Alăturați-vă milioane de canadieni care au deja credite de încredere CANADA
aplica acum
atunci când luați un împrumut de la un creditor, practic intră într-un acord spunând că le va rambursa această sumă (plus dobânda și orice taxe) peste un program de plată convenite. Dacă întârziați la aceste plăți sau nu le mai faceți cu totul, veți auzi probabil de la creditorul dvs. printr-o scrisoare, prin telefon sau prin e-mail.
cu toate acestea, dacă ți-e dor de mai multe plăți sau complet implicit pe împrumut, creditorii pot lua o abordare mai extreme în încercarea de a obține banii înapoi. Aceasta poate include înrolarea serviciilor unei agenții de colectare.
Ce Este O Agenție De Colectare?
o agenție de colectare este angajat de un creditor pentru a încerca și de a ajuta colecta datoria pe care le datorează de tine. Aceste companii sunt adesea mai agresiv și persistente atunci când vine vorba de colectare datoria ta și va pune presiune mult mai mult pe tine. Vor începe cu o scrisoare, apoi vor trece la apeluri telefonice până când vă veți achita datoriile sau veți ajunge la un acord.
Ce Vă Poate Face O Agenție De Colectare În Canada?
agențiile de colectare sunt ceva nimeni nu vrea să se ocupe cu, dar din fericire, există reguli și reglementări în vigoare pentru a proteja debitorul de practicile de colectare lipsite de etică.
primul Contact
înainte ca o agenție de colectare a datoriilor să poată începe urmărirea datoriei pe care o datorați, trebuie să vă dea o notificare scrisă care include:
- numele lor de afaceri
- datoria pe care încearcă să o colecteze (creditorul căruia îi datorezi bani și cât de mult îi datorezi)
Click aici pentru a afla mai multe despre procesul de colectare a datoriilor în Canada.
O Agenție De Colectare Vă Poate Percepe Dobânzi Sau Taxe În Canada?
nu, o agenție de colectare nu poate percepe dobândă pentru datoriile pe care le colectează și nici nu vă poate percepe taxe pentru serviciul lor de colectare. Cu toate acestea, suma pe care o datorați poate include deja dobânda pe care ați suportat-o cu creditorul inițial.
O Agenție De Colectare Vă Poate Duce În Instanță În Canada?
da, o agenție de colectare poate lua măsuri legale împotriva dvs. dacă refuzați să vă rambursați datoriile. Dacă decid să depună un proces împotriva dvs., vă vor trimite o notificare scrisă de acțiune în justiție la care va trebui să participați la o ședință de judecată. Dacă nu reușesc să participe sau nu reușesc să angajeze un avocat pentru a participa pentru tine, creditorul ar câștiga în mod implicit.
dacă vă decideți să mergeți la audiere, veți fie
- câștiga: nici o hotărâre va fi acordată
- pierde: Judecata va fi acordată și veți fi obligat să ramburseze o parte sau toate datoriile. Acest lucru poate duce, de asemenea, la poprirea salariilor.
poate o agenție de colectare să vă sune la serviciu?
da, o agenție de colectare vă poate suna la locul de muncă. Cu toate acestea, există câteva reguli pe care trebuie să le respecte colectorul de datorii. Singurul motiv pentru care li se permite să vă sune la locul de muncă este să vă verifice angajarea și, odată ce au făcut acest lucru, nu mai au voie să vă contacteze locul de muncă.
de asemenea, atunci când fac acel apel la locul de muncă, nu pot dezvălui existența datoriilor dvs., deci nu trebuie să vă faceți griji că toată lumea de la locul de muncă știe despre problemele dvs. financiare.
cu toate acestea, dacă le-ați dat permisiunea în scris să vă contacteze la locul de muncă, atunci pot face acest lucru.
Poate O Agenție De Colectare Să Vă Sune Prietenii Și Familia?
agențiile de colectare pot apela doar prietenii și familia pentru a vă întreba adresa și numărul de telefon. Ei nu le pot apela pentru a discuta despre datoria ta sau sugerează că plătesc datoria pentru tine. Singura persoană pe care o pot apela cu privire la datoria dvs. este un co-semnatar sau cineva pe care l-ați solicitat să contacteze.
Vă Poate Suna O Agenție De Colectare În Orice Moment?
nu, există reguli stricte cu privire la momentul și modul în care o agenție de colectare vă poate suna. În general, vă pot suna între 7 am și 9 pm de luni până sâmbătă și între 1 pm și 5 pm duminică. Nu te pot suna deloc de sărbători. Și, cu excepția cazului în care le-ați dat numărul dvs. de telefon mobil ca informații de contact principale, nu li se permite să vă sune pe mobil.
cu toate acestea, acest lucru poate varia ușor în funcție de provincia în care locuiți, deoarece fiecare provincie are propriile legi și reglementări privind colectarea datoriilor.
când vă poate contacta o agenție de colectare a datoriilor în funcție de provincie
de luni până vineri | sâmbătă | duminică | ||
Alberta | 7 am la 10 pm | 7 am la 10 pm | 7 AM la 10 pm | mai multe informații |
British Columbia | 7 am la 9 pm | 7 am la 9 pm | 1 pm la 5 pm | mai multe informații |
Ontario | 7 am la 9 pm | 7 am la 9 pm | 1 pm la 5 pm | mai mult Info |
Quebec | 8 am la 8 pm | 8 am t0 8 pm | nu este permis | mai multe informații |
Nova Scotia | 8 am la 9 pm | 8 am la 9 pm | nu este permis | mai multe informații |
New Brunswick | 7 am la 9 pm | 7 am la 9 pm | 1 pm la 5 pm | mai multe informații |
Manitoba | 7 am la 9 pm | 7am la 9 pm | nu este permis | mai multe informații |
Insula Prințului Edward | 8 am la 9 pm | 8 am la 9 pm | nu este permis | mai multe informații |
Saskatchewan | 8 am la 9 pm | 8 am la 9 pm | nu este permis | mai multe informații |
ce nu poate face o agenție de colectare a datoriilor
în timp ce legile variază în funcție de provincie, există anumite practici care nu sunt permise indiferent unde locuiți:
hărțuire – agențiile de colectare nu pot vorbi cu dvs., familia, prietenii, angajatorul dvs. sau cu oricine cunoașteți într-un mod care constituie hărțuire. Aceasta include:
- folosind amenințări sau limbaj profan sau coercitiv
- folosind prea multă presiune, inclusiv apeluri excesive (în funcție de provincia în care locuiți, de câte ori un colector de datorii vă poate contacta va varia)
agențiile de colectare a informațiilor false nu pot furniza sau chiar implica informații false. Orice încercare de a vă induce în eroare este interzisă.
acțiune în justiție – colectorii de datorii nu vă pot amenința cu acțiuni în justiție decât dacă au autoritate scrisă de la creditorul dvs. De asemenea, nu vă pot amenința cu acțiuni în justiție dacă nu au autoritate legală.
La Ce Ar Trebui Să Vă Așteptați Atunci Când Aveți De-A Face Cu O Agenție De Colectare?
acum, că sunteți conștienți de ceea ce o agenție de colectare poate face pentru tine, ceea ce este procesul de a face cu ei ca? Care se ocupă cu aceste agenții de colectare poate fi foarte intimidant și știind un pic despre ceea ce procesul lor arata ca poate ajuta să devină un pic mai confortabil atunci când se lucrează cu ei.
Ei bine, primul contact pe care îl vor face cu dvs. este printr-o scrisoare, care ar trebui să explice că contul dvs. este în colecții. Scrisoarea va fi, de asemenea, o solicitare de a începe din nou planul de plată. Următorul lor contact va veni la aproximativ 5-7 zile după scrisoarea inițială și va fi sub forma unui apel telefonic. Ei vor continua să sune până când vor putea să dea de tine.
odată ce sunt capabili să intre în contact cu dvs., vă vor oferi toate informațiile de care aveți nevoie, cum ar fi cine sunt și ce datorați. În continuare, este timpul să vă plătiți datoriile. Deși înțelegem că nu este distractiv să lucrezi cu aceste agenții, plata datoriilor tale este întotdeauna cea mai bună cale de urmat, pentru că, dacă nu, ai putea face față unor acțiuni în justiție.
Ce Ar Trebui Să Faceți Dacă Datoria Dvs. Este Vândută Unei Agenții De Colectare?
cel mai bun răspuns este, desigur, să le răspundeți și să fiți de acord să vă plătiți datoriile. Acest lucru se poate face prin plata integrală, stabilirea unui plan de plată sau decontarea datoriei. Fiecare opțiune va avea avantajele și dezavantajele sale, în funcție de situația și preferințele dvs. financiare. În general, cel mai bine este să plătiți integral datoria. Cu toate acestea, ne dăm seama că poate fi dificil, mai ales dacă suma datoriei pe care o datorați este destul de substanțială. Orice mod în care sunteți în stare să obțineți această datorie de pe raportul dvs. de credit și de pe spate este pozitiv, astfel încât oricare dintre metodele anterioare este mai bună decât pur și simplu să lăsați datoria să se înrăutățească.
trebuie să știți cum să vă calificați pentru decontarea datoriilor? Află aici.
dacă aveți în continuare întrebări sau nelămuriri cu privire la relațiile cu o agenție de colectare și ce pot și ce nu pot face, asigurați-vă că vizitați site-ul web al Guvernului Canadei, deoarece poate ajuta la rezolvarea acestor preocupări și are alte link-uri utile prezente.
pot să-mi opresc colectorul de datorii să mă sune?
poate un colector de datorii să adauge taxe la datoria mea?
poate o agenție de colectare să mă acuze de o crimă?
linia de fund
în timp ce există numeroase acțiuni o agenție de colectare poate lua pentru a încerca și de a colecta datoria, există, de asemenea, legi pentru a vă proteja de practicile de colectare a datoriilor, care sunt considerate agresive și lipsite de etică. În funcție de provincia în care locuiți, regulile pot varia, așa că asigurați-vă că consultați reglementările de colectare a datoriilor din provincia dvs. De asemenea, puteți contacta biroul provincial sau teritorial pentru consumatori dacă aveți probleme cu colectorul de datorii.