de la apeluri video cu colegii de serviciu la streaming emisiunile noastre preferate, folosim laptopurile noastre pentru a rămâne conectați. Deci, atunci când nu există sunet pe computer—și trebuie să strigi: „mă auzi?”într—un gol-poate fi agravant.
din fericire, există câteva modalități ușoare de a rezolva problema. Aici, la Asurion, când tehnologia se rupe, știm cum să o reparăm—fie că este vorba de un laptop supraîncălzit, fie de o baterie care nu se încarcă. Iată ghidul nostru pentru motivul pentru care este posibil ca sunetul dvs. să nu funcționeze pe laptopul dvs.
de ce nu există sunet pe laptopul meu?
există mai multe motive pentru care sunetul laptopului dvs. poate să nu funcționeze:
- volumul ar putea fi dezactivat.
- difuzoarele interne ar putea funcționa defectuos.
- este posibil ca Windows să trimită sunet către un dispozitiv audio greșit.
- îmbunătățirile Audio pot cauza o întrerupere.
- o actualizare a sistemului de operare poate intra în conflict cu driverele audio.
vă vom ghida prin procesul de depanare.
cum se remediază problemele audio Windows 10
sunetul computerului dvs. nu funcționează? O să te punem în funcțiune. Sfaturile noastre acoperă ce trebuie să faceți dacă sunetul dvs. nu funcționează pe Windows 10.
verificați volumul
fără rușine—toată lumea uită ocazional să activeze. Așadar, primul dvs. pas ar trebui să fie să faceți clic pe pictograma difuzorului din colțul din dreapta jos al barei de activități și să vă asigurați că volumul dvs. este pornit și afișat.
încercați căștile
conectați căștile sau o cască la portul pentru căști din computer. Dacă sunetul funcționează, evident, aveți sunet. De asemenea, veți ști că problema este cu difuzoarele încorporate ale laptopului.
schimbați dispozitivele audio
nu există audio pe Windows? Este posibil ca sistemul dvs. de Operare să trimită sunet către dispozitivul de ieșire audio greșit. Iată cum să o remediați:
- faceți clic dreapta pe pictograma difuzorului din colțul din dreapta jos al barei de activități.
- Faceți clic pe Deschidere Setări Sunet.
- Derulați în jos la Setări conexe și faceți clic pe Panou de Control Sunet.
- selectați fila Redare și faceți clic pe dispozitivul pe care doriți să îl setați ca implicit.
- Faceți clic pe butonul Setare implicită din partea de jos a ferestrei, apoi faceți clic pe OK.
dacă dispozitivul audio pe care doriți să îl utilizați nu este acolo, iată ce trebuie să faceți:
- în fereastra Panoului de Control al sunetului, faceți clic dreapta și verificați Afișați dispozitivele dezactivate.
- selectați dispozitivul audio preferat.
- Faceți clic pe butonul Setare implicită, apoi faceți clic pe OK.
dacă nu știți ce dispozitiv doriți să utilizați, Selectați unul câte unul. Când sunetul funcționează, aveți un câștigător.
dezactivați îmbunătățirile audio
când sunetul computerului nu funcționează, un pas crucial de depanare este să dezactivați orice îmbunătățiri audio active, care sunt funcții încorporate care pot îmbunătăți și personaliza anumite aspecte ale experienței dvs. audio. Iată cum să dezactivați aceste funcții:
- în bara de căutare Windows, tastați Panou de Control și faceți clic pe acesta.
- Faceți Clic Pe Hardware & Sunet.
- Faceți Clic Pe Sunet.
- Faceți clic pe fila Redare.
- faceți clic dreapta pe dispozitivul audio dorit.
- Faceți Clic Pe Proprietăți.
- Faceți clic pe fila îmbunătățiri.
- Faceți clic pe caseta de selectare pentru a dezactiva toate îmbunătățirile sau pentru a dezactiva toate efectele sonore.
- Faceți clic pe OK, apoi redați audio pentru a testa sunetul.
- dacă nu funcționează, Selectați un alt dispozitiv audio și repetați procesul.
instalați sau actualizați driverele audio
încă nu există sunet pe laptop sau computer? Încercați să actualizați driverele-software-ul care permite PC-ului dvs. să comunice cu hardware-ul său. Iată cum:
- în bara de căutare Windows, tastați Device Manager și faceți clic pe ea.
- Faceți clic pe săgeata de lângă controlere de sunet, video și jocuri.
- faceți clic dreapta pe dispozitivul audio dorit din opțiuni și selectați Actualizare driver.
- Selectați Căutați automat drivere, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.
dacă aveți un dispozitiv echipat cu IDT High-Definition audio, poate fi necesar să actualizați driverele asociate acestuia. Urmați acești pași pentru a actualiza driverele.
- Faceți clic pe săgeata de lângă controlerele de sunet, video și jocuri.
- faceți clic dreapta pe dispozitivul IDT High Definition Audio CODEC din opțiuni și faceți clic pe actualizare driver.
- Faceți clic pe Răsfoiți computerul meu pentru drivere.
- Faceți clic pe Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe computerul meu.
- selectați Dispozitiv audio de înaltă definiție din listă și faceți clic pe Următorul.
rulați depanatorul audio
dacă nimic altceva nu a funcționat până acum, este timpul să încercați să reporniți serviciile audio. Acestea sunt setările care gestionează audio pe programele bazate pe Windows. Iată cum:
- în bara de căutare Windows, tastați servicii și faceți clic pe ea.
- localizați Windows Audio și faceți clic dreapta pe el.
- Faceți Clic Pe Repornire.
dacă încă nu aveți sunet, rulați depanatorul Audio, care poate remedia automat problemele audio ale laptopului.
- în bara de căutare Windows, tastați depanator audio și faceți clic pe găsiți și remediați problemele cu redarea sunetului.
- selectați problema pe care doriți să o depanați și urmați instrucțiunile de pe ecran.
dacă ați încercat acești pași și aveți nevoie de puțin ajutor, suntem chiar după colț. Opriți-vă la cel mai apropiat magazin uBreakiFix XV by Asurion sau Asurion Tech Repair & pentru o diagnoză gratuită a dispozitivului și reparații mai rapide decât oricine altcineva.
asigurați-vă că laptopul dvs. este protejat
protejați dispozitivele pe care familia dvs. le iubește și se bazează cu un singur plan simplu care acoperă toate tehnologiile preferate de acasă. Cu Asurion Home+, acoperim computerele, televizoarele, tabletele, căștile premium, dispozitivele inteligente și multe altele—plus, asistență 24/7 pentru întreaga familie cu orice nevoie de îngrijire tehnică—pentru mai puțin de 1 USD/zi.Aflați mai multe despre acoperirea Asurion Home+ și despre modul în care puteți obține protecția dispozitivului.