unele lucruri sunt doar menite să fie împreună. Unt de arahide și gem. Ross și Rachel. Alcool și decizii proaste. Credeți sau nu, vânzările și marketingul funcționează mult mai bine atunci când lucrați îndeaproape, spre deosebire de independent. Unul are nevoie de celălalt pentru a reuși și, în general, afacerea dvs. beneficiază foarte mult atunci când ambele echipe sunt aliniate și lucrează pe aceeași pagină.
-
conduce mai bine calificat
-
angajament mai bun și Relații mai puternice
-
personas exacte cumpărător
-
Feedback mai bun și mai clar
-
rămâneți în fața concurenței
-
creșterea veniturilor
-
Materiale de Marketing mai bune
mai bine calificat conduce
marketing și vânzări echipele pierde lor de energie, timp și conduce pe conduce necalificat nu se va termina bine. Marketingul va da vina pe vânzări pentru că nu utilizează materialele potrivite sau se apropie prea repede de clienții potențiali săraci, în timp ce vânzările vor pretinde că conținutul de marketing nu este suficient de bun în primul rând.
când echipele dvs. de vânzări și marketing sunt aliniate și în comunicare regulată, informațiile pot fi transportate liber de la departament la departament. Echipa dvs. de vânzări poate spune echipei de marketing ce funcționează și ce nu funcționează, astfel încât specialiștii în marketing să poată ajusta strategiile pe baza a ceea ce li s-a spus.
dacă ambele echipe implementează și metoda de notare a plumbului – cu un software care le permite să o facă – înseamnă că ambele se pot concentra doar pe direcționarea celor mai bine calificați clienți potențiali și nu pe pierderea timpului pe cei răi.
o implicare mai bună și Relații mai puternice
cu cât ambele echipe comunică mai mult, cu atât munca și relațiile lor personale vor deveni mai puternice, astfel încât în cele din urmă vor învăța să aibă încredere unul în celălalt. În loc să se concentreze pe activități separate, implementarea unei viziuni și a unui obiectiv comun înseamnă că se pot baza unul pe celălalt pentru a-și atinge obiectivele.
lucrul împreună înseamnă că campaniile pot avea un impact mai mare, clienții potențiali pot fi gestionați mult mai bine și potențialii cumpărători sunt mai impresionați. Arată că vânzările și marketingul funcționează mult mai bine atunci când sunt împreună și nu se concentrează în totalitate pe propriile obiective specifice.
persoane exacte ale cumpărătorilor
echipele de vânzări și marketing sunt responsabile pentru atragerea, cultivarea, încântarea și închiderea tranzacțiilor în marketingul de intrare. Asta înseamnă că ambele echipe trebuie să fie pe aceeași pagină pentru un succes suplimentar. Echipele care nu sunt pe aceeași pagină și nu comunică în mod eficient constată că persoanele cumpărătorului nu se potrivesc cu publicul pe care îl vizează.
un beneficiu imens al vânzărilor și marketingului care lucrează împreună înseamnă că marketingul poate ajuta la generarea de conținut care va capta publicul pe care echipa de vânzări îl urmărește. Înțelegând mai bine clienții și având persoane corecte ale cumpărătorilor, atât vânzările, cât și marketingul vor avea proprietatea comună și pot ajuta la furnizarea unei experiențe de cumpărare mai bune și mai ușoare.
Feedback mai bun și mai clar
prin comunicarea constantă între vânzări și marketing, unificarea acestora înseamnă stabilirea unei relații puternice. Acest lucru poate duce apoi la linii deschise de comunicare, ceea ce creează o oportunitate mai bună de a rafina în mod eficient strategiile pe linie.
având acea comunicare și încredere între ambele mijloace, amândoi vor fi mai confortabili atunci când vor cere celeilalte echipe să facă ajustări. De exemplu, ar putea fi echipa de vânzări care solicită echipei de marketing să ajusteze criteriile pentru clienții potențiali de calitate.
având canale de feedback clare și mai bune între vânzări și marketing, ambele echipe devin mai receptive, se vor concentra pe obiectivele lor comune. Și cel mai important, acele petreceri de Crăciun nu vor fi incomode, deoarece vor începe să se placă reciproc.
rămâneți în fața competiției
o mulțime de echipe de marketing își iau timp pentru a analiza ce face competiția, de la modificările site-ului web la postările de pe blog, astfel încât să știe care sunt tendințele și unde se află în comparație.
lucrând împreună, echipa dvs. de marketing vă poate informa echipa de vânzări cu privire la tactica utilizată și la poziționarea competiției. Acest lucru permite echipei dvs. de vânzări să abordeze în mod corespunzător de ce produsele sau serviciile dvs. sunt mult superioare concurenței atunci când vorbesc cu potențialii.
venituri crescute
HubSpot a raportat că nealinierea între echipele de vânzări și marketing costă 1 trilion de dolari pe an. Asta este în primul rând până la 79 la sută din conduce niciodată de conversie în vânzări din cauza lipsei de cultivarea. Dintre clienții potențiali care se transmit echipelor de vânzări, totuși, 73% dintre aceștia nu sunt niciodată contactați.
în același timp, HubSpot a constatat, de asemenea, că organizațiile cu o aliniere excelentă a vânzărilor și marketingului închid cu 38% mai multe oferte și obțin o creștere a profitului cu 27% mai rapidă pe trei ani. De asemenea, obțin venituri cu 208% mai mari decât organizațiile cu echipe de marketing și vânzări deconectate.
Materiale de Marketing mai bune
echipa dvs. de vânzări va primi o mulțime de aceleași întrebări de peste si peste din nou de la perspectivele dreptul prin intermediul clienților. Când echipa dvs. de vânzări comunică acest lucru echipei dvs. de marketing, le oferă șansa de a crea conținut valoros pentru a informa publicul țintă.
aceasta poate fi orice, de la postări pe blog la o carte electronică. Echipa dvs. de vânzări poate utiliza apoi aceste materiale de marketing de impact pentru a economisi mult timp, în timp ce perspectivele le vor folosi pentru a lua decizii mai bune.
instrumente, procese și idei pentru a face acest lucru
alinierea vânzărilor și a marketingului este primul pas către implementarea activării vânzărilor. Cu toate acestea, un obstacol cu care te-ai putea confrunta este cum să ajungi de fapt acolo. Consultați sfaturile de mai jos despre ce vă poate ajuta să începeți procesul.
-
software de automatizare a vânzărilor HubSpot.
-
scorul de plumb.
-
implicați vânzările în planificarea campaniei.
-
construiți un sentiment de legătură între ambele echipe.
-
încurajați comunicarea.
-
stabiliți obiective convenite de comun acord.
-
implementarea unui acord privind nivelul serviciilor (SLA).
primul pas este integrarea efectivă a software-ului de vânzări și marketing. Integrarea software-ului de activare a vânzărilor de la HubSpot nu vă copleșește echipele și nu afectează productivitatea. În schimb, software-ul de activare a vânzărilor de la HubSpot ajută echipele de vânzări să profite la maximum de cele mai noi tehnologii de vânzări și să îmbrățișeze vânzările de intrare.
când ați implementat tactica, instrumentele și procesele de mai sus, echipele dvs. de marketing și vânzări sunt pe cale să reușească. Companiile tind să crească mai repede, Echipa dvs. de vânzări va fi mai eficientă la încheierea tranzacțiilor, în timp ce companiile cu Echipe aliniate se bucură, de asemenea, de o creștere cu 36% a ratelor mai mari de retenție a clienților.
dezavantajele nealinierii vânzărilor și marketingului
am menționat deja costurile pe care HubSpot le – a dezvăluit mai sus-costând organizațiile 1 trilion de dolari atunci când echipele de vânzări și marketing nu lucrează în tandem, dar poate duce în continuare la alte negative.
-
imposibil de a găsi conduce de calitate.
-
imposibil de convertit conduce.
-
obiective și viziune nealiniate.
-
calitatea conținutului poate scădea.
-
tensiuni între cele două echipe.
-
nu există vizibilitate în ceea ce rezonează cu perspectivele.
-
neștiind dacă conținutul învechit sau în afara mărcii este partajat cu potențialii.
-
fiind forțat să utilizeze o abordare unică, care poate duce la ineficiențe.
-
neștiind cât de reușit este de fapt conținutul de marketing.
când aveți echipele de vânzări și marketing aliniate, veți vedea cât de eficient este întregul proces – și mult mai lin. Cu toate acestea, aceste beneficii pot intra în joc numai odată ce echipele dvs. de vânzări și marketing sunt aliniate, precum și alți factori care alcătuiesc procesul de activare a vânzărilor.
Aflați cum să închideți mai mulți clienți potențiali cu ghidul nostru de activare a vânzărilor
excelent, acum știți beneficiile de care vă puteți bucura atunci când echipele dvs. de vânzări și marketing sunt aliniate. Cu toate acestea, dacă doriți ca procesul de activare a vânzărilor să funcționeze fără probleme tot timpul, există mult mai multe de luat în considerare atunci când vine vorba de instrumentele și tehnicile care vă ajută echipa de vânzări să închidă mai mulți clienți potențiali și să angajeze cu succes cumpărătorii.
am creat o carte electronică detaliată de activare a vânzărilor care vă va răspunde la toate întrebările. De la sfaturi acționabile despre cum să aliniați ambele echipe, să creșteți productivitatea vânzărilor, evenimentele de declanșare a vânzărilor și multe altele – vă acoperim.