creditorii și colectorii de datorii nu au voie să vă sune în mod repetat pe tot parcursul zilei încercând să vă facă să le plătiți bani. Fair Debt Collection Practices Act („FDCPA”) și Rosenthal Fair Debt Collection Practices Act („RFDCPA”) au reguli foarte clare conform cărora apelarea de mai multe ori pe zi nu este permisă. Colectorii de datorii și creditorii nu au voie să efectueze niciun comportament a cărui consecință firească este hărțuirea, asuprirea sau abuzul oricărei persoane. Faceți clic aici pentru a citi 15 U. S. C. secțiunea 1692d. colectorii de datorii și creditorii nu au voie, de asemenea, să utilizeze mijloace neloiale sau inconștiente pentru a colecta sau a încerca să colecteze presupusa datorie. Click aici pentru a citi 15 U. S. C. secțiunea 1692f. și, colectori de datorii și creditorii nu au voie să provoace un telefon să sune în mod repetat, în încercarea de a colecta o datorie. Click aici pentru a citi California Codul Civil secțiunea 1788.11 (d). În timp ce secțiunile de cod reale ale FDCPA și RFDCPA nu precizează în mod specific, există un volum mare de jurisprudență care interpretează câte apeluri pe zi combinate cu alți factori sunt considerate prea multe în cadrul FDCPA și RFDCPA.
scenarii comune:
un consumator datorează o datorie și nu are capacitatea de a o plăti înapoi la acel moment. El sau ea primește un apel de colectare de la un creditor sau colector de datorii care solicită plata. Consumatorul informează reprezentantul de colectare pentru Agenția de colectare că nu are bani și nu poate plăti pentru luna următoare. Agenția de colectare îi spune consumatorului că va suna înapoi într-o lună pentru o plată. În acel moment, consumatorul consideră că au o oarecare ușurare de la apelurile de colectare. Dar, două ore mai târziu, el sau ea primește un alt apel de la aceeași agenție de colectare care solicită din nou plata. Consumatorul informează agentul de colectare că el sau ea tocmai a primit un apel în acea zi și a informat agentul de colectare anterior că o plată nu a putut fi făcută acum, dar poate unul ar putea fi făcute luna viitoare. Colectorul de datorii spune că va suna luna viitoare. Acum, consumatorul crede cu adevărat că nu va primi apeluri timp de o lună. Dar, desigur, câteva ore mai târziu, un alt apel este făcut consumatorului de către aceeași agenție de colectare. De data aceasta consumatorul este frustrat și nu răspunde la telefon. În ziua următoare, consumatorul primește din nou trei sau mai multe apeluri de la creditor sau de la colectorul de datorii care încearcă să colecteze o datorie și aceasta continuă în fiecare zi.
este opinia mea că acesta este tipul de colectare repetate și hărțuitoare solicită FDCPA și RFDCPA sunt menite să protejeze împotriva.
Ce Trebuie Să Faceți Dacă Primiți Trei Sau Mai Multe Apeluri De Colectare Pe Zi?
este extrem de important să se documenteze aceste apeluri. Nu puteți conta pe colector de datorii sau creditor admite să te sun la fel de frecvent ca ei fac. De multe ori, în timpul procesului, ni se oferă inițial doar o fracțiune din apelurile care au fost făcute efectiv consumatorului. Mai mult decât atât, documentația este importantă, deoarece, uneori, dacă primiți apeluri de la mai multe agenții de colectare se poate obține confuz care este de asteptare si cat de des. Am văzut o mulțime de exemple în care consumatorii primesc mai multe apeluri de colecții pe zi, dar fiecare apel este de la un creditor diferit. În consecință, sugerăm consumatorilor fie să facă capturi de ecran ale ID-ului apelantului telefonic pentru a înregistra apelurile de colectare. De asemenea, vă sugerăm să scrieți un jurnal de apeluri cu data, ora și numărul de telefon care le-a sunat. Aceasta este o dovadă mare, care pot fi folosite împotriva creditorilor și colectori de datorii pentru a dovedi numărul de apeluri pe care le-au făcut. Dacă doriți o copie a unui jurnal de apeluri pe care îl puteți utiliza pentru a urmări apelurile, nu ezitați să ne sunați și vă vom oferi unul gratuit.
dacă ați primit sau primiți trei sau mai multe apeluri de colectare într-o singură zi de la același creditor sau colector de datorii, vă rugăm să ne sunați pentru o evaluare fără costuri. Asistăm consumatorii este San Diego, Los Angeles, și în întreaga California. 1-800-219-3577.