dacă doriți să comutați numărul dvs. de telefon curent la un număr de telefon Sprint, atunci acest articol vă poate fi de folos. Sprint a fuzionat acum cu T-Mobile, așa că va trebui să luați în considerare acest lucru atunci când vă schimbați operatorul. Din fericire, acest proces este simplu și poate fi realizat contactând echipa de servicii pentru clienți a companiei.
decideți dispozitivul
când treceți la T-Mobile (fost Sprint), va trebui să luați în considerare ce dispozitiv doriți să utilizați.
dacă doriți să achiziționați un dispozitiv nou de la T-Mobile, vizitați site-ul companiei și localizați fila „oferte”, care poate fi găsită în bara principală de navigare din partea de sus a paginii. Plasați mouse-ul peste fila „oferte” și selectați tipul de telefon pe care doriți să îl achiziționați din meniul derulant. După ce ați selectat marca aleasă de telefon, puteți naviga oferte T-Mobile are de oferit.
alternativ, dacă preferați să vă păstrați dispozitivul curent, puteți opta pentru programul T-Mobile (fost Sprint) „Bring Your Own Device”. Pentru a utiliza programul „aduceți propriul dispozitiv”, verificați mai întâi dacă dispozitivul dvs. curent este compatibil cu rețeaua T-Mobile.
verificați compatibilitatea dispozitivului
puteți verifica compatibilitatea utilizând codul IMEI. Dacă nu cunoașteți codul IMEI, apelați furnizorul dvs. actual pentru a afla. Multe telefoane au codul IMEI listat pe sau de bateria sau cartela SIM a telefonului.
pentru a verifica compatibilitatea telefonului, treceți mouse-ul peste fila „Telefoane și dispozitive” de pe site-ul web T-Mobile și selectați opțiunea „aduceți-vă propriul telefon”. Derulați în jos pagina” aduceți-vă propriul telefon „până când vedeți titlul” verificați compatibilitatea cu IMEI-ul telefonului”. Introduceți codul IMEI și selectați butonul „Verificați telefonul” pentru a verifica compatibilitatea.
contactați echipa T-Mobile
după ce v-ați decis pe dispozitivul dvs., trebuie să contactați echipa de servicii pentru clienți T-Mobile.
pentru a găsi informațiile de contact pentru T-Mobile, vizitați site-ul companiei și derulați în jos până la bara de navigare inferioară. Din meniul de navigare inferior, găsiți titlul” asistență „și selectați opțiunea” Contactați-Ne”. Din pagina” Contactați-Ne”, alegeți numărul de telefon relevant și apelați echipa T-Mobile.
când ajungeți la T-Mobile, explicați că doriți să vă schimbați numărul de telefon la serviciul lor, iar reprezentanții clienților vă vor configura contul și vor face trecerea la T-Mobile.
Dacă acești pași nu funcționează:
dacă încă nu sunteți sigur cum să comutați numărul dvs. de telefon La T-Mobile (anterior Sprint), puteți contacta direct echipa de servicii pentru clienți.
puteți găsi cele mai bune informații de contact pentru T-Mobile pe site-ul GetHuman.