29 Iunie 2021 postat de Pocketstop în marketingul mesajelor Text-cota socială M360
acum că viața revine la oarecum normală, este mai urgent ca niciodată să atrageți cumpărători (atât vechi, cât și noi) și să le măsurați comportamentul în timp ce călătoresc prin centrul dvs. Cu noua tehnologie, puteți obține acum un mâner clar pe ceea ce aduce clienții la tine, și ceea ce este păstrarea ei se întorc.
investind într-o soluție de marketing pentru mall-uri end-to-end, concepută special pentru centrele comerciale, veți putea atrage mai bine clienții într-o nouă realitate în care activitatea online și experiența de cărămidă și mortar se împletesc.
beneficiile specifice includ:
- execuție simplificată a marketingului multi-canal
- livrarea de mesaje personalizate către cumpărători
- recunoașterea și valorificarea celor mai influente momente
- primirea de rapoarte ușor de utilizat privind indicatorii cheie de performanță (KPI)
ce câștigi:
- cunoașterea profilurilor mai complete ale cumpărătorilor
- gestionarea cu ușurință a mesajelor text și e-mail bazate pe Proprietăți și proximitate
- crearea fluxurilor de lucru automate utile de mesagerie
- vizualizarea rezultatelor în timp real
aceste beneficii vă vor ajuta să vă perfecționați strategia de marketing și să vă perfecționați mesageria, pentru a crește traficul creșterea vânzărilor. Este esențial să puteți monitoriza activitatea clienților pe toate canalele, oricând, de pe orice dispozitiv.
Iată cum puteți utiliza software-ul de Marketing pentru Mall-uri pentru a face acest lucru
atrageți
utilizați datele pe care le-ați colectat pentru a obține informații și pentru a le stoca într-o bază de date ușor de utilizat și de accesat. Asigurați-vă că software-ul dvs. de marketing pentru mall-uri oferă garanții încorporate pentru a vă asigura că eforturile dvs. de marketing rezultate îndeplinesc cerințele legale și conformitatea.
organizați
împărțiți baza de date în grupuri care vă vor ajuta să înțelegeți mai bine cum să atrageți clienți. De exemplu, drill în jos pentru a:
- date demografice
- preferințele clienților
- date comportamentale (de exemplu, de câte ori un client individual vizitează centrul dvs.)
- Interacțiuni cu marketingul anterior: clienții dvs. au răspuns recent la anumite activități de marketing, vânzări sau cadouri? S-ar putea să răspundă din nou.
Engage
acum Puteți interacționa cu clienții dvs. trimițându-le mesaje direcționate prin texte și e-mailuri. Încercați să vă bazați mesajele pe comportamentul clientului urmărit, cum ar fi preferințele magazinului sau mărfurilor sau ora din zi a vizitei. Cel mai bun lucru despre această strategie este că clienții pot primi mesajele dvs. chiar și atunci când nu se află în centrul dvs. — sau pot primi un mesaj de bun venit de la dvs. pe măsură ce sosesc. Creați notificările push în avans pentru a vă sprijini strategia de marketing; Creați mesaje mai personalizate, personalizate (de exemplu, folosind un e-mail sau un șablon). Și continuați să le trimiteți — consolidați consistența mărcii.
evaluați
toate aceste eforturi nu vor însemna nimic decât dacă știți ce înseamnă rezultatele. Urmăriți implicarea și interacțiunile pe care le creați cu clienții dvs. pe toate canalele pe care le utilizați. Datele sunt disponibile în timp real pentru a vă măsura rezultatele, bune sau rele. Studiați-vă rapoartele pentru puterea și eficacitatea în:
- vânzări
- trafic
- frecvența vizitelor
- implicarea clienților
probleme rezolvate:
- clienții și cumpărătorii noi au câștigat
- prețurile medii de Vânzare s-au îmbunătățit
- frecvența vizitelor clienților a crescut
linia de fund:
mai mult ca niciodată, trebuie să măsurați succesul marketingului și al implicării și interacțiunii clienților. Bazați-vă pe instrumente tehnologice care colectează și măsoară cu ușurință acest tip de date, cu monitorizare și rezultate în timp real. Puteți evolua viitoarele programe de marketing pe măsură ce aflați ce vă arată datele.
Social Share