în timp ce cercetam subiectul publicității, am dat peste un infografic despre modul în care publicitatea ne face să cumpărăm. Infografia de mai jos se deschide cu ideea că companiile sunt bogate și au grămezi de bani și le folosesc pentru a-și manipula publicul sărac. Cred că este o noțiune destul de tulburătoare, nefericită și puțin probabilă.
prima idee pe care numai companiile bogate o promovează este o idee bizară. Compania noastră nu este bogată și, de fapt, a avut câțiva ani de pierderi – totuși am făcut publicitate. Publicitatea, în special prin canale digitale, este foarte accesibilă. Puteți depune $100 în orice social sau motor de căutare pay per click cont și împinge unele reclame foarte bine direcționate pentru a conduce gradul de conștientizare a afacerii dumneavoastră.
atitudinile privind afacerile nu se aliniază bine cu statisticile reale dintr-o lume a rețelelor sociale. Aproximativ un sfert din toate întreprinderile eșuează în primii doi ani, conform mai multor studii. În timp ce oamenii cred că compania medie realizează o marjă de profit de 36%, marja medie de profit pentru cel mai recent trimestru a fost de 7,5%, iar marja medie de profit a fost de 6,5%.
lista lui Angie, de exemplu, a continuat să funcționeze în pierdere, în timp ce a cheltuit 80 de milioane de dolari pe marketing – o mare parte din aceasta mergând la reclamele de televiziune pe care le vedeți în mod repetat la televizor. În timp ce o companie publică care crește veniturile trimestru peste trimestru, acestea sunt greu de bogat. Nu numai că nu sunt bogați, dar nici nu fac publicitate pentru a-și face clienții să se simtă bogați. Lista Angie oferă un serviciu pentru a proteja clienții home services de la obtinerea furat de la multitudinea de furnizori umbrite acolo.
publicitatea funcționează pe diferite niveluri; nu este la fel de simplu ca încercarea de a determina pe cineva să cumpere ceva. În ultimul deceniu de conținut, căutare și marketing social, cred că companiile devin din ce în ce mai dornice de faptul că publicitatea trebuie să fie mult mai profundă decât manipularea nesiguranțelor consumatorilor. Publicitatea direcționată către consumatorii care sunt similari cu publicul dvs. crește profitabilitatea prin achiziționarea și păstrarea unor clienți excelenți.
De Ce Să Folosiți Publicitatea?
baza pentru toată publicitatea este pur și simplu conștientizarea. Conștientizarea este de dorit pentru companii din câteva motive:
- Reach – pentru a crește cererea pentru marca, produsele sau serviciul dvs., trebuie să puteți ajunge la noi segmente de public. Aceste audiențe există deja pe site-uri web, căutări, social media, radio, televiziune și alte medii. Pentru a ajunge la aceste audiențe, companiile care le-au investit și le-au achiziționat se oferă să facă publicitate.
- percepție – poate că oamenii sunt deja conștienți de produsele și serviciile dvs., dar nu au o percepție pozitivă asupra mărcii dvs. Pentru a contracara percepțiile inexacte ale mărcii, uneori este necesar (sau chiar critic) ca mărcile să investească în publicitate.
- vânzări – conducerea vânzărilor prin publicitate poate fi eficientă, dar v-aș provoca să observați publicitatea tradițională și digitală timp de o săptămână și să vedeți cât de mult se concentrează pe reduceri și vânzări. În opinia mea, este în declin. De cele mai multe ori, constatăm că, deși vânzările pot fi crescute, companiile care se bazează pe aceasta pe termen lung își pot devaloriza marca.
Cum Funcționează Publicitatea?
întreprinderile și consumatorii deopotrivă caută să-și îmbunătățească calitatea vieții și eficiența afacerii lor. În timp ce o mică parte din populație poate avea nesiguranțe pe care publicitatea le valorifică, cred că este minimă. În opinia mea, majoritatea întreprinderilor de marketing în rețea și de marketing pe mai multe niveluri lucrează în această arenă. Ați fost vreodată invitat la unul dintre aceste evenimente? Sunt sărbători masive de oameni fericiți defilați în jurul scenei cu promisiuni de cecuri mari, vacanțe și chiar mașini pentru a convinge oaspeții să investească și să înceapă să vândă pentru ei. Vemma, o băutură energizantă MLM, a fost recent închisă temporar ca o schemă piramidală.
deși este extrem, nu este norma. Urmăriți o reclamă tipică Apple și nu veți vedea reduceri și obțineți scheme rapide bogate. În schimb, veți urmări povești despre oameni care își dezlănțuie creativitatea interioară folosind dispozitivele și software-ul Apple ca instrumente. Observați publicitatea Coca-Cola și veți vedea un accent pe evenimentele și locurile în care fac publicitate, încercând să construiască conștientizarea mărcii acolo unde se întâmplă amintiri fericite. De curând, au trebuit să lucreze și la percepția băuturilor dulci și a riscurilor pentru sănătate care apar.
unele lucrări de publicitate pe motivația de a economisi bani (reduceri), dar există multe alte motive pentru care publicitatea funcționează:
- vecinătate – uneori publicitatea este pur și simplu necesară pentru a oferi unui public regional faptul că aveți o locație în apropiere. Poate că căutați pizza în stil NY în apropiere, așa că o pizzerie locală face reclamă pentru termeni bazați pe locație În căutare sau vizează un interes pentru pizza pe o rază în jurul restaurantului lor.
- responsabilitate – din ce în ce mai mulți consumatori acordă o atenție deosebită întreprinderilor care se concentrează pe durabilitate, diversitate și implicarea comunității. Publicitatea poate juca un rol semnificativ în ajustarea percepției unei corporații masive fără chip într-una care oferă subvenții și burse pentru a ajuta comunitățile locale. Salesforce a adoptat recent o școală locală în Indianapolis, donând 50.000 de dolari în echipamente pentru a-i ajuta.
- cercetare – în cazul în care te duci atunci când sunteți cercetarea vacanta ta viitoare, următoarea achiziție de automobile, asigurare, sau alte cheltuieli majore? Publicitatea conținutului informativ pentru a ajuta la educarea consumatorilor și a întreprinderilor a explodat în ultimii ani. În timp ce scopul este de a construi încredere și autoritate prin furnizarea de cercetare necesare, nu este întotdeauna scopul final al unei achiziții. De multe ori este furnizarea de cercetare primară sau secundară, care este larg împărtășită. Adesea văd reclame despre conținut care ar putea fi de interes pentru prietenii mei și le trimit.
- povestirea emoțională a sărit în prim – planul multor metodologii de publicitate, deoarece nu numai că se conectează emoțional cu publicul, ci este produsă și pentru a conduce privitorul sau cititorul prin poveste. Unii s-ar putea gândi la acest lucru ca la manipulare, dar acest lucru nu se distinge de o reclamă eficientă care evocă emoție.
- persuasiune – folosind emoție, publicitatea este adesea convingătoare. Dr. Robert Cialdini descrie șase principii universale de persuasiune care au fost dovedite științific pentru a convinge publicul publicitar-reciprocitate, deficit, autoritate, consecvență, simpatie și consens.
și să nu uităm
dacă scopul rău al publicității a fost de a motiva o vânzare, marea majoritate nu funcționează deloc. Dacă publicitatea ar fi atât de sinistră și manipulatoare, am alerga cu toții la McDonalds pentru a petrece timp cu familia și o cutie de McNuggets! Publicitatea este costisitoare și, de cele mai multe ori, este o schimbare a percepțiilor și creșterea gradului de conștientizare. Publicitatea, ca multe alte strategii de marketing, este o strategie pe termen lung, care are destul de un pic de risc asociat cu ea.
Cum Ne Face Publicitatea Să Cumpărăm?
nu pun la îndoială tacticile documentate în acest infografic, pun la îndoială motivația. Publicitatea nu este acolo pentru a păcăli sau speria pe cineva să cumpere. Publicitatea trebuie să atingă emoția pentru un efect mai mare – dar asta nu înseamnă că este manipulativă… înseamnă că este relevantă. Poate că m-aș simți mai confortabil dacă titlul ar fi modul în care publicitatea ne motivează să cumpărăm. Nu am văzut niciodată un anunț care să mă forțeze să fac clic, dar am văzut câteva anunțuri care au intrat direct în nevoile mele pe care am făcut clic.
deci, în schimb, agenții de publicitate au creat un arsenal încercat și adevărat de tehnici diferite, care sunt toate menite să atragă atenția consumatorilor. Și chiar dacă nu ne dăm seama tot timpul, toate aceste strategii funcționează excepțional de bine.
Iată infografia pe care o critic de la WebpageFX.
