Bună ziua,
pentru a determina cauza posibilă a problemei, putem ști dacă au existat modificări făcute pe PC-ul dvs. înainte de aceasta? Se întâmplă numai cu Internet Explorer? Între timp, este posibil să fie necesar să verificăm sau să modificăm unele setări din Internet Explorer pentru a vă ajuta să rezolvați problema. Să încercăm următoarele metode:
Metoda 1: Porniți computerul în modul sigur.
să verificăm dacă Internet Explorer funcționează bine în modul sigur. Dacă problema nu se întâmplă în modul sigur, veți ști că setările implicite și driverele de dispozitiv de bază nu cauzează problema. Faceți clic pe linkul de mai sus, apoi urmați pașii despre cum să porniți computerul în modul sigur cu rețea.
metoda 2: dezactivați programele de completare.
suplimentele pot provoca uneori rularea lentă și blocarea browserelor sau pot prezenta un risc de securitate sau compatibilitate. Puteți dezactiva anumite programe de completare pentru a crește viteza de navigare sau dacă bănuiți că acestea cauzează probleme pentru Internet Explorer. De asemenea, puteți elimina suplimentele pe care nu le mai utilizați de pe computer. Este o idee bună să ștergeți suplimentele dacă bănuiți că cauzează probleme de performanță, compatibilitate sau securitate.
metoda 3: rulați depanatorul pentru Internet Explorer.
descărcați și rulați depanatorul pentru a ne ajuta să diagnosticăm și să rezolvăm problemele software utilizândsoluții Microsoft easy fix:
- găsiți și remediați problemele cu performanța Internet Explorer
- găsiți și remediați problemele cu caracteristicile de securitate și confidențialitate din Internet Explorer
metoda 4: resetați setările Internet Explorer.
puteți reseta setările Internet Explorer la ceea ce au fost atunci când Internet Explorer a fost instalat pentru prima dată pe PC. Acest lucru poate fi util pentru depanarea problemelor care pot fi cauzate de setările modificate după instalare. Rețineți că resetarea Internet Explorer nu este reversibilă și toate setările anterioare se pierd după resetare.
vă rugăm să reveniți la noi cu rezultatele, astfel încât să vă putem ajuta dacă aveți nevoie de asistență suplimentară.