pentru a crește veniturile pentru afacerea dvs. mică, ar trebui să vă concentrați asupra clienților, să vă intensificați eforturile de marketing și vânzări, să vă revizuiți strategiile de stabilire a prețurilor și să vă extindeți piața.
indiferent de bugetul dvs., există o serie de strategii pe care proprietarii de afaceri mici le pot utiliza pentru a crește profiturile și a îmbunătăți liniile de jos. Cheia creșterii veniturilor și a succesului este menținerea unui echilibru între obiectivele pe termen scurt și cele pe termen lung.
ce acoperă acest articol:
- cum să crești veniturile într-o afacere
- cum să crești fluxurile de venituri
- cum să crești veniturile de la clienții existenți
cum să crești veniturile într-o afacere
pentru a-ți menține afacerea în funcțiune, trebuie să crești veniturile. Creșterea veniturilor este un semn al sănătății financiare bune a unei afaceri. Tacticile de bază de marketing operațional și de servicii de mai jos pot ajuta proprietarii de afaceri mici să-și reducă costurile și să-și sporească veniturile din afaceri.
determinați-vă obiectivele
trebuie să începeți cu o strategie clară care să fie aliniată la obiectivele dvs. de venituri. Trebuie să identificați cum arată succesul și să dezvoltați traseul pentru a ajunge acolo. Definirea obiectivelor dvs. de venituri este importantă în fiecare etapă a afacerii dvs.
de exemplu, în perioada de pornire, obiectivul dvs. inițial de venituri este de a obține profitabilitate. Cu toate acestea, odată ce afacerea supraviețuiește etapei periculoase de pornire, următorul obiectiv este să vă creșteți veniturile pentru a putea finanța creșterea strategică a companiei, să depășiți obiectivele de venituri brute și nete și să construiți rezerve pentru afacerea dvs.
odată ce v-ați conturat obiectivele și ați identificat ceea ce conduce de fapt vânzările și veniturile, vă puteți concentra asupra activităților care vă vor ajuta să le realizați.
concentrați-vă pe clienții repetați
în loc să cheltuiți resurse încercând să câștigați noi clienți, întreprinderile mici ar trebui să se concentreze pe vânzarea sau vânzarea încrucișată a clienților actuali. Acest lucru este semnificativ mai eficient și mai rentabil, deoarece clienții dvs. actuali sunt deja familiarizați cu produsele și serviciile dvs. și, prin urmare, sunt mai predispuși să facă afaceri cu dvs.
un gest de apreciere a clienților, cum ar fi reduceri speciale și freebies, vă va conduce clienții și clienții din trecut la următoarea achiziție. Acest lucru le dă impresia că te-ai dus mile suplimentare pentru ei, deoarece acestea sunt importante pentru tine.
conectarea cu clienții dvs. existenți poate fi, de asemenea, o modalitate excelentă de a dobândi noi clienți pentru a stimula creșterea afacerii. Deoarece oamenii sunt înclinați să se conecteze cu alții ca ei, oferind clienților existenți un stimulent puternic de recomandare poate fi un mare câștig pentru afacerea dvs.
adăugați servicii sau produse gratuite
gruparea produselor și serviciilor gratuite poate duce la o creștere a vânzărilor fără costuri generale suplimentare. Gruparea este de obicei asociată cu economii. Chiar și atunci când economiile sunt nominale pentru client, este încă o vânzare mult mai ușoară și mai rentabilă pentru dvs.
îmbunătățește-ți Strategia de prețuri
prețul este cel mai important factor în luarea deciziilor de cumpărare. O ajustare a prețurilor produselor și serviciilor ar trebui să fie în concordanță cu situația dvs. de piață și cu obiectivele de venituri.
o creștere bruscă a prețului va aduce mai multe venituri și va stimula profiturile afacerii numai atunci când nu are un impact negativ asupra vânzărilor. Ar trebui să încercați să înțelegeți modul în care prețul produselor concurentului și modul în care produsul dvs. se ridică împotriva produselor similare din punctul de vedere al cumpărătorului, acest lucru vă va permite să vă poziționați cel mai bine prețurile pe piață.
în loc de o creștere dramatică a prețului, luați în considerare creșterea regulată a prețurilor. În timp ce un salt mic de preț poate să nu pară important în comparație cu prețul complet, acesta are un impact direct asupra marjelor de profit și a liniei de jos.
oferă reduceri și reduceri
atunci când reducerile sunt comercializate în mod corespunzător, acestea creează un stimulent pentru consumatori să înceapă să cumpere. Reducerile pot fi la produse limitate, cum ar fi reduceri de cantitate oferite la două sau mai multe produse, reduceri sezoniere sau reduceri la toate produsele dintr-o vânzare la nivel de magazin.
o reducere cunoscută și sub denumirea de reducere amânată este emisă după achiziționarea produsului ca procent din preț în numerar. Reducerea mediatizată generează vânzări suplimentare, în timp ce rata de răscumpărare mai mică reduce costul acesteia.
utilizați strategii eficiente de Marketing
o modalitate evidentă de a îmbunătăți vânzările și de a stimula veniturile este prin marketing. Analizați datele privind achizițiile clienților și preferințele produselor. Pe baza planurilor strategice, apoi dezvoltați promoții direcționate pentru a atinge anumiți clienți cu mesaje publicitare și oferte promoționale.
există o varietate de strategii și canale de marketing pe care le puteți utiliza pentru a vă observa produsul sau serviciul. Aceasta include:
- site-ul web
- Pay-Per-click publicitate
- social media
- Email marketing
- Relații Publice
- Content marketing
- marketing tradițional prin pliante și panouri publicitare
de asemenea, poate fi util să revizuiți și să analizați datele de marketing din anii precedenți pentru a vedea ce strategii și canale funcționează cel mai bine pentru dvs.
revigorați-vă canalul de vânzări
pentru a vă energiza canalul de vânzări, trebuie să generați entuziasm și un motiv pentru a cumpăra. Acest lucru se poate face prin introducerea unor garanții de vânzări vibrante, de culoare strălucitoare, care includ toate produsele și serviciile dvs. și transmit un sentiment de urgență, stimulând partenerii de vânzări și adăugând vânzări de abonament.
Examinați-vă prezența Online
este vital să vă revizuiți periodic prezența online. Examinați site-urile dvs. web și vedeți cum sunt vizualizate pe diferite dispozitive. Puteți utiliza analytics pentru a revizui traficul site-ului dvs. web și pentru a dezvolta planuri de îmbunătățire a experienței online a clientului. Utilizați o combinație de eforturi de marketing organice și plătite pentru motoarele de căutare pentru a ajunge la clienții dvs.
cum să creșteți fluxurile de venituri
fluxurile de venituri sunt sursele din care afacerea dvs. câștigă bani. Câteva exemple de fluxuri de venituri sunt veniturile din vânzarea de bunuri de obicei către clienți unici, veniturile obținute din proiecte scurte și veniturile recurente, cum ar fi taxele de abonament sau comisioanele de brokeraj.
- pentru a crește fluxurile de venituri și pentru a câștiga mai mulți clienți, comercializați-vă bine afacerea și listați-o în mai multe locuri. Odată cu progresele tehnologice, nu mai sunteți limitat la listarea fizică. Listarea locului dvs. pe o piață online, pe un site web sau pe social media vă poate ajuta să ajungeți la mai mulți clienți.
- colaborarea și gruparea articolelor ajută la creșterea dimensiunii medii a tranzacției prin colaborarea și ambalarea articolelor.
- retargetarea clienților ajută la creșterea frecvenței tranzacțiilor. Acest lucru este mai ușor cu instrumentele de marketing prin e-mail, cum ar fi MailChimp și Campaign Monitor. Puteți re-viza clienții existenți, puteți urmări dacă v-au deschis e-mailul și ați făcut clic pe oricare dintre linkurile de buletin informativ. Nu uitați să oferiți ceva gratuit, cum ar fi un sfat excelent de care ar putea fi interesați. De exemplu, dacă dețineți o afacere de catering oferă rețete gratuite.
- cel mai bun mod de a crește fluxurile de venituri este prin creșterea prețurilor. Cu toate acestea, aceasta poate fi o problemă atunci când vă aflați pe o piață extrem de competitivă. Luați în considerare situația de afaceri și prețurile concurenților înainte de a crește prețurile pentru produsele și serviciile dvs.
Cum de a crește veniturile de la clienții existenți
o modalitate eficientă pentru orice afacere de a conduce un impuls pe termen scurt a veniturilor este de a investi timp în clienții lor actuale sau anterioare. Este ușor pentru companii să se prindă încercând să găsească noi clienți. În realitate, clienții noștri din trecut și actuali pot oferi cea mai mare rentabilitate a investiției.
- creați o listă a clienților și clienților dvs. împreună cu o listă de servicii și produse pe care le furnizați.
- analizați această listă de clienți pentru oportunități de vânzare încrucișată
- identificați clienții care nu utilizează toate serviciile sau produsele dvs. și faceți o listă a acelor servicii suplimentare pe care le-ați putea oferi.
- comunicați cu acești clienți și oferiți detalii despre produsele/serviciile conexe care ar fi potrivite pentru ei.
- păstrați legătura cu clienții dvs. trimițându-le buletine informative, cărți de vacanță sau e-mailuri de reamintire. După fiecare vizită, faceți o urmărire cu clienții dvs. În acest fel, afacerea dvs. rămâne în vârful minții lor.
- Actualizați-vă clientul și clienții despre lansări noi și oferte speciale prin actualizări ale site-ului web, campanii de e-mail specifice și e-mailuri
- utilizați programe atractive de recomandare pentru a câștiga noi clienți
în loc să vă concentrați pe adăugarea de noi clienți, căutând în mod constant oportunități de creștere a veniturilor dvs. fără costurile crescute asociate cu achiziția de noi clienți.