Cum să creați un Plan de instruire a angajaților în 10 Pași

un program de formare a angajaților are capacitatea de a fi o resursă extrem de reușită și utilă — iar educația continuă este ceva pe care forța de muncă pare să îl prețuiască. De fapt, potrivit TalentLyft, „90% dintre angajați ar rămâne cu o companie mai mult dacă ar exista o investiție în învățare.”360learning explică faptul că” programele de formare a angajaților și, prin extensie, departamentele de învățare și dezvoltare sunt instrumente puternice în angajarea, reținerea și recalificarea angajaților.”

programele de instruire a angajaților se pot concentra pe orice, de la integrarea noilor angajați la abordarea abilităților generale sau specializate, subiecte etc. pentru angajații actuali. Indiferent dacă doriți să creați unul (sau mai multe) programe sau doriți doar să vă reîmprospătați conținutul actual de instruire, citiți mai departe pentru a descoperi pașii pentru crearea unui curs sau program de instruire de succes — plus Exemple de programe de instruire de la companii de top și sfaturi pentru alegerea modelului de instruire potrivit.

cum se creează un curs sau un Program de formare de succes: 10 Pași

15 modele comune de formare a angajaților

ce face ca un Program de formare a angajaților să aibă succes?

11 Exemple de programe eficiente de formare a angajaților

cum să alegeți modelul potrivit de formare a angajaților

programe de formare pentru programe de formare

resurse de creare și proiectare a curriculumului de formare

crearea și proiectarea programelor de formare Întrebări frecvente

cum să creați un curs sau un Program de formare de succes: 10 Pași

1. Evaluați-vă nevoile și dezvoltați obiective și valori de succes.

primul pas către orice program de formare de succes este să vă stabiliți obiectivele ca afacere sau departament și să vă dați seama de ce aveți nevoie pentru a le atinge cu succes. De asemenea, este important să se stabilească indicatori cheie de performanță (KPI), pe care Investopedia îl definește ca „un set de măsurători cuantificabile utilizate pentru a măsura performanța generală pe termen lung a unei companii. KPI-urile ajută în mod specific la determinarea realizărilor strategice, financiare și operaționale ale unei companii, în special în comparație cu cele ale altor întreprinderi din același sector.”

iată câteva întrebări de luat în considerare:

• cine este publicul vizat al programului dvs. de formare?
• care sunt obiectivele dvs. pe termen scurt și lung?
• care este intervalul de timp pentru aceste obiective?
• cum veți măsura succesul?
• cum arată succesul angajaților?
• cum veți ști dacă participanții au învățat ce ați intenționat?

2. Determinați tipul de plan de instruire a angajaților.

în discutarea obiectivelor și obiectivelor dvs., doriți, de asemenea, să luați în considerare tipul de program de formare pe care doriți să îl implementați. Iată câteva idei, curtoazie de funcțional:

• stil clasă vs. stil atelier
• seminarii interne vs. conferințe industriale
• instruire individuală vs. grup
• instruire bazată pe competențe vs. instruire în management
• instruire la locul de muncă vs. instruire în resurse externe
• instruire profesională, de siguranță sau de calitate
• Online Vs. personal
• cronologie auto-ritmată sau structurată

alte sugestii de la indeed includ:

• activități de formare în grup
• instruire practică
• instruire condusă de Instructor

3. Țineți cont de principiile învățării adulților.

adulții care participă la un plan de formare a angajaților vin adesea la masă cu mai multă experiență decât tinerii studenți într-un cadru academic. După cum explică industria eLearning, ar trebui să țineți cont de anumite caracteristici ale cursanților adulți, inclusiv:

• experiența va juca un rol important în orice tip de învățare
• învățarea ar trebui să includă aplicații din lumea reală
• cursanții adulți sunt de obicei pregătiți și dispuși să învețe, mai ales dacă conținutul este interesant pentru ei
• cursanții adulți trebuie să fie implicați în proces, fie că este vorba despre dezvoltarea de conținut sau crearea de criterii de evaluare

4. Dezvoltarea obiectivelor de învățare / schiță.

vă amintiți contururile pe care probabil a trebuit să le completați în clasa de engleză a liceului pentru a concretiza o idee de scriere? Ei bine, aceeași idee se aplică și aici. Ce subiecte doriți să acoperiți? Care sunt cele mai importante informații? Cum vrei să începi și să sfârșești? Găsirea răspunsurilor la aceste întrebări vă va ajuta să conduceți structura planului dvs. de instruire a angajaților — și să vă asigurați că atingeți toate punctele importante.

5. Finalizează-ți planul de antrenament.

după ce aveți o schiță stabilită cu obiectivele dvs. de învățare, acum este momentul pentru detalii. Sfat: Păstrați-vă obiectivele de învățare la îndemână, astfel încât să vă puteți asigura că planul dvs. se adresează în mod adecvat fiecăruia. Modificați-vă planul după cum este necesar. Obțineți feedback de la colegi. Mutați secțiunile în jur. Completați spațiile libere, adăugați cât mai multe detalii posibil și faceți revizuiri.

6. Proiectarea și dezvoltarea materialelor de instruire.

un plan de instruire este la fel de bun ca și materialele sale de instruire. După cum explică Indeed: „este important să aveți un design complet pregătit înainte de lansarea în dezvoltare pentru a vă asigura că nimic nu lipsește sau nu funcționează. Nu uitați să vă concentrați mai degrabă pe nevoile de învățare ale angajaților decât pe ceea ce este mai ușor pentru formator și asigurați-vă că conținutul dvs. se concentrează în mod special pe atingerea obiectivelor de învățare.”

materialele de instruire pot include:

• eLearning
• manuale de instruire
• prezentări PowerPoint sau diapozitive
• ajutoare pentru locuri de muncă
• registre de lucru
• materiale Online

7. Implementați instruirea.

aveți grijă de orice logistică din timp, cum ar fi programarea, testarea tehnologiei pentru a vă asigura că funcționează și tipărirea materialelor. În timpul antrenamentului propriu-zis, explicați regulile de bază și transmiteți-vă așteptările înainte de a începe.

8. Evaluați formarea.

evaluarea și feedback-ul sunt, de asemenea, o parte importantă a procesului de instruire a angajaților. Cel mai bine este să solicitați acest tip de feedback de la angajați imediat ce programul este terminat, astfel încât informațiile să fie proaspete în mintea tuturor. Luați în considerare sondajele online sau chestionarele pentru eficiență. Sfat: solicitarea unui feedback anonim poate elimina presiunea angajaților dvs.

9. Măsurați succesul.

Indeed recomandă analizarea rezultatelor în luna sau trimestrul următor. Au fost îndeplinite obiectivele? Au existat schimbări tangibile? „Determinați dacă formarea corespunde cu o creștere a veniturilor, o scădere a costurilor, orice modificare a productivității și alte valori pe care alegeți să le monitorizați.”

10. Reevaluați după cum este necesar.

la fel ca în cazul oricărui tip de program, este mai bine să reevaluați într-o perioadă de timp predeterminată. Ce funcționează? Ce nu este? S-au schimbat obiectivele? Trebuie să măsurați valorile diferit?

15 modele comune de formare a angajaților

planurile de formare a angajaților permit flexibilitate și creativitate și există o varietate de opțiuni, în funcție de obiectivele programului, obiectivele și publicul. Aici enumerăm câteva dintre cele mai populare modele de formare compilate din industria eLearning, Indeed și EdgePoint Learning.

• instruire bazată pe clasă
• instruire interactivă
• instruire la locul de muncă
• învățare socială
• instruire Online
• învățare bazată pe tehnologie
• simulatoare
• instruire mentorat
• instruire condusă de instructor
• jocuri de rol
• filme și videoclipuri
• studii de caz
• discuții de grup și activități
• activități specifice managementului/conducerii
• prelegeri

ce face ca un program de instruire a angajaților să aibă succes?

succesul unui program de formare a angajaților va depinde în mare măsură de îndeplinirea obiectivelor și obiectivelor în conformitate cu termenele prestabilite. Dar există mulți alți factori care pot face sau rupe un program de formare. Potrivit BizLibrary acestea includ:

• Managementul programului — Programul este gestionat eficient?
• Leadership/stakeholder buy-in — programul are sprijin de sus în jos?
• Relevanță-Programul conține aplicații din lumea reală?
• Marketing și comunicare-sunt angajații conștienți de evoluțiile programului și de oportunitățile conexe?
• armare Post-antrenament-cum puteți consolida materialul pe tot parcursul anului? Ce fel de cursuri de perfecționare sau materiale aveți nevoie?

11 Exemple de programe eficiente de formare a angajaților

dacă sunteți în căutarea unor exemple de programe eficiente de formare, aveți multe de ales. Iată câteva dintre cele de top, prin amabilitatea TalentLyft:

• noii angajați de la Amazon participă la o pregătire de o lună, iar angajații orari care fac parte din companie de mai bine de un an sunt eligibili să participe la Programul Career Choice, care oferă acces la beneficii educaționale. În 2019, Amazon s-a angajat la peste 700 de milioane de dolari pentru recalificarea membrilor echipei „abilitarea angajaților să-și urmeze visele profesionale, permițând în același timp gigantului de retail să închidă lacunele de calificare.”
• în plus față de un program cuprinzător de asistență pentru școlarizare, AT&T oferă programe interne de formare și dezvoltare a angajaților. La & Universitatea T oferă ” un program de formare condus de executiv, concentrându-se pe subiecte precum managementul și conducerea.”Compania a colaborat, de asemenea, cu Udacity „pentru a crea cursuri online, cu ritm propriu, permițând accesul forței de muncă la programe non-universitare în subiecte precum analiza datelor și dezvoltarea mobilă.”
• Etsy este lăudat pentru” abordarea bine rotunjită a formării și dezvoltării angajaților”, care combină metodologii dovedite, inclusiv psihologia organizațională, teoria învățării adulților și sociologia.”Angajații pot utiliza, de asemenea, oportunități tradiționale de învățare, coaching și resurse online și pot participa la retrageri.

Monster oferă, de asemenea, o listă de programe de formare de top companie.

• Seattle Genetics oferă rambursare de școlarizare, cursuri de formare la fața locului și conferințe și seminarii legate de locuri de muncă.
• la SAS, angajații pot profita de formare și dezvoltare profesională, mentorat în carieră și un centru de resurse pentru carieră.
• Bonobos oferă clase precum „gestionarea pentru succes”, „potrivit pentru succes” și „cunoaște-ți clientul.”
• Marriott International, Inc. oferă atât oportunități de formare virtuală, cât și în persoană, concentrându-se pe dezvoltarea abilităților, dezvoltarea profesională și multe altele.
• programele de formare de la Schneider Electric se specializează în dezvoltarea executivă, leadership, educația clienților și multe altele. Compania oferă, de asemenea, o resursă gratuită de educație online, Universitatea energetică.
• the Associate Recruiter Incubator Program at CyberCoders „ia persoane educate, foarte conduse, competitive și îi învață să aplice tehnologia pe o piață diversă.”
• Paychex oferă programe personalizate pentru angajați noi, cu o combinație de învățare virtuală și instruire condusă de instructor.

programele de instruire de la Randstad US includ certificări, noi abilități de manager, dezvoltare de leadership, abilități de prezentare și multe altele.

Cum de a alege modelul de formare angajat dreapta

după cum puteți vedea, există o varietate de modele de formare, iar unele vor fi se potrivește mai bine decât altele, în funcție de obiectivele și publicul. industria eLearning recomandă punerea acestor întrebări:

• care este scopul programului de formare?
• cine este publicul vizat?
• există constrângeri?

de asemenea, este important să vă gândiți dacă aveți spațiu și timp dedicat. Publicul ar fi mai bine servit cu un program de tip clasă condus de instructor sau cu un modul de învățare online cu ritm propriu? Activitățile de grup ar funcționa mai bine pentru a vă atinge obiectivele sau învățarea individuală este mai potrivită?

programul de formare programe de proiectare grad

întreprinderile și corporațiile din aproape toate sectoarele, agenții guvernamentale, organizații non-profit și organizații de toate formele, dimensiunile și misiunile sunt, de asemenea, ramping trecerea la modalități de formare la distanță și on-line. Un grad avansat poate ajuta pe oricine dorește să lanseze sau să avanseze o carieră de proiectare instructivă în educație sau afaceri sau să lucreze ca consultant independent de design de învățare.

puteți obține un grad avansat într-o varietate de subiecte legate de formare, inclusiv:

• Master Of Science în design de învățare & tehnologie
• Master Of Science în Management
• MBA în Management Strategic
• Master Of Education în formare și Dezvoltare Globală
• M. Ed. E-Learning
• MED design de instruire& tehnologie

crearea Curriculum-ului de formare și resurse de proiectare

• Centrul de dezvoltare a educației
• resurse de management de formare din carieră echilibru
• HR Toolkit: Cum de a construi primul program de formare a angajaților de la viabil
• Top 26 Cele mai utilizate instrumente de formare a angajaților on-line
• EdTech Cărți: modele de design de instruire
• CourseArc: 10 resurse utile pentru designeri curs online

crearea programului de formare și de proiectare Întrebări frecvente

Î: De ce este un program de formare angajat benefic?

A: aceste tipuri de programe sunt instrumente excelente atunci când vine vorba de integrarea, dezvoltarea și păstrarea angajaților. Ei pot face angajații să se simtă susținuți și ca și cum compania este investită în viitorul lor.

Î: Ce presupune crearea unui program de formare a angajaților?

A: Unii dintre pașii inițiali includ stabilirea publicului și determinarea obiectivelor generale, a obiectivelor și a valorilor de succes. Veți dezvolta apoi o schiță care va servi drept fundament al programului dvs. de formare. Odată finalizat, puteți începe proiectarea și dezvoltarea materialelor de instruire.

Î: Cum știu ce program este potrivit pentru compania/organizația mea?

A: programul potrivit va depinde în mare măsură de publicul dvs. și de obiectivele/obiectivele dvs. Dacă angajații dvs. sunt în mare parte la distanță, o sesiune de instruire virtuală sau un modul individual, cu ritm propriu, ar putea avea mai mult sens. Dar dacă sunteți în căutarea de a promova creativitatea și colaborarea, o activitate de grup hands-on poate fi o opțiune bună.

Î: Care sunt avantajele obținerii unui grad avansat în proiectarea și tehnologia învățării?

A: dacă 2020 ne — a învățat ceva, este că învățarea online este aici pentru a rămâne-iar nevoia de materiale educaționale și de formare eficiente, concepute profesional, este mai importantă ca niciodată. Întreprinderile, organizațiile, colegiile și universitățile caută în permanență modalități de a oferi experiențe de învățare de înaltă calitate, iar un grad avansat vă poate oferi experiența, educația și resursele de care aveți nevoie pentru a implementa cele mai bune practici și pentru a vă duce cariera la nivelul următor.

dacă sunteți interesat să aflați mai multe despre programul de masterat de la Universitatea din San Diego, vă rugăm să vă adresați echipei de la USD pentru răspunsuri la toate întrebările dvs.