Internet Explorer, împreună cu majoritatea browserelor, funcționează cu alte programe software care oferă funcții în browser, cum ar fi vizualizarea video, editarea fotografiilor etc. Aceste programe, numite suplimente, sunt foarte mici și lucrează foarte strâns cu IE.
uneori, suplimentele pot cauza probleme care împiedică Internet Explorer să afișeze corect paginile web și chiar să împiedice pornirea corectă a acestora.
uneori, un add-on este cauza unei erori de browser, de obicei una din gama 400, cum ar fi 404, 403 sau 400.
deoarece este adesea dificil de spus care add-on cauzează o problemă, trebuie să dezactivați fiecare add-on, unul câte unul, până când problema dispare. Acesta este un pas de depanare foarte util atunci când rezolvați o mare varietate de probleme ale browserului.
timp necesar: dezactivarea programelor de completare IE ca pas de depanare este ușoară și durează de obicei mai puțin de 5 minute pe add-on
vedeți ce versiune de Internet Explorer am? dacă nu sunteți sigur ce set de instrucțiuni să urmați.
Microsoft a eliminat treptat Internet Explorer când a lansat Windows 10. Dacă utilizați Windows 10 (și probabil ar trebui să fiți), utilizați Microsoft Edge în loc de IE.
dezactivați suplimentele Internet Explorer 11, 10, 9 și 8
-
deschideți Internet Explorer.
-
alegeți pictograma Instrumente din partea dreaptă sus a Internet Explorer, lângă butonul închidere.
IE8 afișează meniul Instrumente tot timpul în partea de sus a ecranului. Pentru versiunile mai noi de Internet Explorer, puteți să apăsați tasta Alt pentru a afișa meniul tradițional, apoi să alegeți Instrumente.
-
selectați Gestionare suplimente din meniul Instrumente.
-
în fereastra gestionare Suplimente, în partea stângă lângă meniul derulant afișare:, alegeți toate suplimentele.
această opțiune vă va arăta toate suplimentele instalate în Internet Explorer. În schimb, puteți alege suplimente încărcate în prezent, dar dacă suplimentul problemă nu este încărcat în prezent, nu îl veți vedea în lista respectivă.
-
Faceți clic stânga pe suplimentul pe care doriți să îl dezactivați, apoi alegeți Dezactivare în partea dreaptă jos a ferestrei gestionare Suplimente. Dacă faceți clic dreapta pe add-on, îl puteți dezactiva și în acest fel.
dacă depanați o problemă în care nu știți ce supliment este vinovatul, începeți doar din partea de sus a listei dezactivând primul pe care îl puteți.
unele suplimente sunt legate de alte suplimente și, prin urmare, ar trebui dezactivate în același timp. În aceste cazuri, vi se va solicita o confirmare pentru a dezactiva toate suplimentele aferente simultan.
dacă vedeți butonul Activare în loc de dezactivare, înseamnă că suplimentul este deja dezactivat.
-
închideți și apoi redeschideți Internet Explorer.
acum Puteți testa orice activități din Internet Explorer au cauzat problema pe care o depanați aici. Dacă problema nu este rezolvată, repetați acești pași, dezactivând încă un supliment la un moment dat până când problema dvs. este rezolvată.
dezactivați programele de completare Internet Explorer 7
-
deschideți Internet Explorer 7.
-
alegeți Instrumente din meniu.
-
din meniul derulant rezultat, alegeți gestionare Suplimente, urmată de activare sau dezactivare suplimente…
-
în fereastra Gestionare programe de completare, alegeți programe de completare care au fost utilizate de Internet Explorer din caseta derulantă Afișare:.
lista rezultată va afișa fiecare add-on pe care Internet Explorer 7 l-a folosit vreodată. Dacă un supliment cauzează problema pe care o depanați, acesta va fi unul dintre suplimentele enumerate aici.
-
selectați primul add-on listat, apoi selectați butonul Dezactivare radio din zona Setări din partea de jos a ferestrei și faceți clic pe OK.
-
Faceți clic pe OK dacă vi se solicită un mesaj „pentru ca modificările să aibă efect, poate fi necesar să reporniți Internet Explorer”.
-
închideți și apoi redeschideți Internet Explorer 7.
dacă ați dezactivat toate programele de completare Internet Explorer și problema dvs. continuă, poate fi necesar să ștergeți controalele Internet Explorer ActiveX ca pas suplimentar de depanare.