faceți o rezervare de cameră la un hotel. Scrisoare de probă.
alte lucruri de luat în considerare atunci când scrieți scrisori de rezervare către hoteluri
scrisori de rezervare
scrisorile de rezervare sunt scrisori scrise pentru a rezerva sau rezerva un loc undeva, de obicei o funcție, conferință, activitate, hotel sau restaurant. În majoritatea cazurilor, o scrisoare de rezervare este scrisă ca o cerere directă de solicitare a unui loc sau ca răspuns la o invitație. În funcție de scenariu, poate fi necesar să scrieți literalmente o scrisoare sau poate exista un formular de completat. În zilele moderne și odată cu avansarea tehnologiei, majoritatea rezervărilor se fac prin telefon sau internet. Cu toate acestea, în cazurile în care nu aveți acces la un telefon sau aveți o solicitare unică, cel mai bine este să scrieți o scrisoare de rezervare.
scrisorile de rezervare bune sunt specifice, simple și directe. Începeți prin a menționa scopul scrisorii dvs. Asigurați-vă că includeți toate informațiile necesare. Dacă scrieți pentru a rezerva o cameră într-un hotel, de exemplu, indicați tipul de cameră dorit, data de check-in, Numărul de zile în care ați sta etc. Furnizați datele dvs. de contact în cazul în care destinatarul ar dori să vă verifice rezervarea. Fii scurt și păstrează tonul profesional și formal. Încheiați solicitând destinatarului un răspuns.
Scrisori către Hoteluri
Scrisori către hoteluri sunt scrisori trimise către orice unitate care oferă mese, cazare și/sau alte servicii pentru turiști și călători. Acestea ar putea fi scrisori de anchetă pentru a afla despre serviciile oferite de hoteluri, scrisori de rezervare pentru a face rezervări sau chiar scrisori de reclamație după o experiență hotelieră neplăcută. Înainte de a scrie la un hotel, puteți contacta departamentul relevant pentru a vedea dacă problema despre care scrieți poate fi abordată telefonic. Cu toate acestea, dacă problema necesită dovezi fizice, este întotdeauna mai bine să redactați o scrisoare și să atașați documentele relevante.
toate scrisorile către hoteluri sunt formale și, prin urmare, trebuie scrise în cel mai bun și mai profesionist mod. Începeți prin a adresa scrisoarea persoanei potrivite. Prezentați-vă și precizați motivul scrisorii dvs. Mențineți un ton formal și politicos și rezistați dorinței de a face comentarii negative, mai ales dacă depuneți o plângere. Dacă ați fi făcut un apel la hotel mai devreme cu privire la problema la îndemână, menționa acest lucru în scrisoarea, care ai vorbit cu, și unele dintre lucrurile pe care le vorbit despre. Furnizați toate detaliile necesare. Încheiați cu o declarație care obligă destinatarul să răspundă.