Hotmail a fost un serviciu popular de e-mail folosit de sute de milioane de oameni. Cu aproximativ 306 miliarde de e-mailuri trimise în fiecare zi, este greu de imaginat o lume în care e-mailul nu există! Hotmail nu funcționează, este posibil ca acea lume să nu fie atât de greu de imaginat.
dacă e-mailul Hotmail nu funcționează, poate fi dificil să comunicați cu prietenii, familia și colegii. Nu te teme! Acest ghid vă va ajuta să vă reluați e-mailul și veți afla de ce Hotmail nu funcționează, ci altceva.
de ce Hotmail nu este problema
chiar dacă e-mailurile dvs. nu trimit, Hotmail nu este de vină. De fapt, Hotmail nu mai există. Chiar dacă ai putea avea un @hotmail.com adresa de e-mail, serviciul numit Hotmail a fost închis în 2013.
Microsoft a migrat toți utilizatorii Hotmail la Outlook.com în acea vară, dar a permis utilizatorilor originali Hotmail să-și păstreze adresele de e-mail. Deci, contul dvs. este găzduit prin Outlook, dar asta înseamnă că Outlook este motivul pentru care e-mailul dvs. nu funcționează?
depanare Hotmail: Dispozitiv, Software și securitate
există trei motive pentru care e-mailul dvs. poate să nu funcționeze:
- ceva nu este în regulă cu computerul, iPhone-ul, dispozitivul Android sau tableta.
- aplicația sau software-ul pe care îl utilizați pentru a trimite e-mailul nu funcționează corect.
- este posibil să fie ceva în neregulă cu contul Outlook.
probleme cu dispozitivul
s-ar putea să fie ceva în neregulă cu hardware-ul pe care îl utilizați. Unele lucruri rapide pe care le puteți face sunt să vă asigurați că computerul sau telefonul este conectat la Internet.
probleme Software
este posibil ca aplicația pe care o utilizați pentru a vizualiza e-mailurile, cum ar fi Gmail, Mail pentru iOS, Mail Pentru Windows, Outlook etc., să nu funcționeze corect. Una dintre cele mai ușoare soluții pentru această problemă este să vă eliminați contul de e-mail din aplicație și apoi să îl adăugați din nou. Asigurați-vă că știți informațiile de conectare, numele de utilizator și parola, înainte de a încerca acest lucru.
de asemenea, este posibil să aveți probleme cu software-ul mai vechi, care nu mai este pe deplin acceptat. De exemplu, asistența pentru Windows Live Mail s-a încheiat pe 10 ianuarie 2017 și nu mai este disponibilă pentru descărcare. Hotmail pe software-ul acceptat, cum ar fi Outlook pe web sau aplicația Outlook pentru Windows și Mac.
contul Outlook
este posibil să existe ceva în neregulă cu contul Outlook. Dacă parola dvs. a fost modificată recent, este posibil să vi se solicite să vă conectați din nou la aplicațiile de e-mail. Acest lucru este cu siguranta ceva să fie preocupat dacă nu au fost cel de a schimba parola!
vestea bună este că, de obicei, este destul de ușor să spui când există o problemă cu parola ta. Majoritatea aplicațiilor de e-mail vă vor oferi o notificare care vă spune că trebuie să vă conectați din nou. Cu toate acestea, dacă nu ați solicitat modificarea parolei, atunci este posibil ca altcineva să aibă acces la contul dvs., ceea ce ar putea fi foarte rău.
înainte de a încerca oricare dintre remedierile de mai jos, iată sugestia mea: încercați să vă conectați Outlook.com mai întâi pentru a vedea dacă există o problemă cu contul dvs. Dacă vă puteți conecta cu numele de utilizator și parola, atunci ați restrâns problema fie la dispozitivul dvs., fie la software-ul de pe computer.
asigurați-vă că nu spuneți nimănui numele de utilizator și parola. Cu toate acestea, chiar dacă nu spuneți oamenilor, este posibil ca parola dvs. să poată fi ghicită dacă nu este foarte puternică. Asigurați-vă că creați o parolă puternică. Cu cât parola este mai lungă, cu atât va fi mai sigură.
Windows 10 și MacOS: să remediem Hotmail!
dacă e-mailul dvs. nu funcționează pe Windows 10 sau MacOS, sunt aici pentru a vă ajuta. Următoarele secțiuni vor vorbi despre ce trebuie să faceți atunci când aveți probleme cu Hotmail pe unele dintre cele mai populare platforme de e-mail, cum ar fi Gmail, Outlook pe web, aplicația desktop Outlook, Mail Pentru Windows 10 și aplicația Mail pentru MacOS.
dacă aveți probleme cu e-mailul dvs. pe un Android sau iPhone, derulați în jos prin pagină pentru a găsi unde vorbesc despre remedierea problemelor cu acestea!
Hotmail nu funcționează pe aplicația Mail MacOS
dacă Hotmail nu funcționează prin aplicația Mail pe MacOS, poate fi necesar să eliminați contul și să îl adăugați din nou.
- deschideți aplicația Mail.
- Faceți Clic Pe Mail- > Conturi.
- selectați contul Hotmail.
- Faceți clic pe butonul Eliminare.
- Adăugați din nou contul Hotmail accesând Mail- > Adăugați cont- > Outlook.
- introduceți informațiile contului Hotmail pentru a vă conecta prin aplicația MacOS Mail.
poate fi necesar să eliminați contul din preferințele sistemului Conturi Internet. Dacă apare un mesaj, faceți clic pe buton pentru a comuta la acest meniu și deselectați caseta de selectare Mail pentru contul dvs.
se aplică: MacOS, MacBook Pro, MacBook Air
Hotmail nu funcționează pe Outlook Web
dacă Hotmail nu funcționează pe Outlook pe web, este cel mai probabil o problemă de parolă.
- navigați la outlook.live.com
- Conectați-vă cu adresa de e-mail Hotmail și parola.
- dacă ați uitat parola, va trebui să mergeți la pagina de recuperare Microsoft.
- dacă nu reușiți să parcurgeți niciunul dintre acești pași sau dacă problema persistă, verificați conexiunea la Internet.
se aplică la: Windows 10, MacOS, Outlook Web
Hotmail nu funcționează în aplicația Outlook pentru Windows 10& MacOS
dacă Hotmail nu funcționează cu aplicația Outlook pentru Windows 10 sau MacOS, poate fi necesar să eliminați contul și să îl adăugați din nou pentru a remedia erorile.
- deschideți aplicația Outlook.
- Eliminați contul Hotmail făcând clic pe fișier- > Setări Cont- > Gestionare profiluri- > conturi de e-mail
- selectați contul Hotmail din listă și faceți clic pe Eliminare.
- după ce profilul a terminat de eliminat, reveniți la aplicația Outlook și faceți clic pe fișier.
- Faceți clic pe Adăugare cont și adăugați din nou adresa de e-mail Hotmail. Veți avea nevoie de parola asociată contului pentru a face acest lucru.
se aplică la: Windows 10, MacOS, aplicația Microsoft Outlook
Hotmail nu funcționează în Gmail
dacă utilizați Gmail pentru a trimite e-mailuri din contul Hotmail și nu funcționează, poate fi necesar să eliminați contul și să încercați să îl configurați din nou în Gmail.
- navigați la https://mail.google.com
- Faceți clic pe Setări- > vedeți toate setările- > conturi și importați
- găsiți contul dvs.
- Faceți clic pe Adăugați o altă adresă de e-mail și introduceți din nou informațiile contului Dvs.
se aplică la: Ferestre 10, MacOS, Gmail
Hotmail nu funcționează în Mail Pentru Windows 10
dacă contul dvs. Hotmail nu funcționează în aplicația Mail Pentru Windows 10, probabil că trebuie să eliminați contul Hotmail și să îl adăugați din nou:
- deschide poșta.
- Faceți clic sau atingeți pictograma roată din stânga jos pentru a deschide Panoul de setări.
- găsiți și faceți clic pe Gestionare conturi.
- Faceți clic pe contul dvs.
- în fereastra care apare, faceți clic sau atingeți Eliminați contul de pe acest dispozitiv.
- după ce ați eliminat contul, adăugați-l din nou revenind la gestionarea conturilor.
- Faceți clic pe Adăugare cont și tastați numele de utilizator și parola contului Hotmail.
iPhone și Android: remedierea Hotmail
remedierea problemelor Hotmail cu aceste aplicații este mai mult sau mai puțin aceeași cu remedierea acestora pe Windows 10 și MacOS. Cu toate acestea, poate arăta puțin diferit datorită diferenței de dimensiune a ecranului. Voi trece peste remedieri din aplicații populare precum Mail pentru iPhone, Outlook și Gmail.
Hotmail nu funcționează pe Mail pentru iPhone
dacă Hotmail nu funcționează în aplicația Mail pentru iPhone, atunci poate fi necesar să eliminați contul Hotmail de pe iPhone și să încercați din nou:
- Deschideți Setări.
- navigați la Parole & conturi.
- Găsiți-vă contul Hotmail.
- Atingeți Ștergeți Contul.
- Go Settings- > Mail- > conturi- > Adauga cont pentru a adăuga e-mail Hotmail înapoi.
se aplică la: iPhone 8, iPhone SE, iPhone X, iPhone 11, iPhone 12, iOS 14
Hotmail nu funcționează în Outlook pentru iOS& Android
dacă Hotmail nu funcționează în aplicația Mobile Outlook, va trebui să eliminați contul și să îl adăugați din nou.
- deschideți Outlook pe Android sau iPhone.
- atingeți pictograma cont din colțul din stânga sus pentru a deschide panoul lateral.
- atingeți angrenajul din partea de jos a panoului din stânga jos pentru a deschide setările Outlook.
- apăsați pe contul dvs.
- Derulați în jos și atingeți ștergeți contul.
- când contul a terminat de eliminat, reveniți la ecranul principal și atingeți din nou pictograma contului. Apoi, atingeți plicul cu semnul plus lângă el în stânga.
- un pop-up va apărea în partea de jos a ecranului. Atingeți Adăugați un cont pentru a începe să adăugați din nou contul Hotmail.
se aplică la: iPhone 8, iPhone SE, iPhone X, iPhone 11, iPhone 12, iOS, Android, Samsung Galaxy, Samsung Galaxy Nota, Samsung Galaxy Z ori, Duo suprafață, LG ThinQ, LG catifea, Google Pixel
Hotmail nu funcționează în Gmail pentru Android
dacă contul dvs. Hotmail nu funcționează în aplicația Gmail:
- deschideți aplicația Gmail.
- atingeți fotografia de profil din colțul din dreapta sus al ecranului.
- atingeți Gestionare conturi pe acest dispozitiv.
- apăsați pe contul dvs.
- atingeți Eliminați contul.
- după eliminarea contului, atingeți din nou fotografia de profil din Gmail și atingeți Adăugați un alt cont.
- Adăugați din nou contul Hotmail.
se aplică la: Gmail, Android, Samsung Galaxy, Samsung Galaxy Nota, Samsung Galaxy Z ori, Duo suprafață, LG ThinQ, LG catifea, Google Pixel
Hotmail nu funcționează în Gmail pentru iPhone
eliminarea și adăugarea din nou a unui cont de e-mail Gmail pe iPhone este puțin diferită de Android:
- Deschideți Setări- > poștă, Contacte, Calendare
- atingeți contul Hotmail.
- Atingeți Ștergeți Contul.
- reveniți la meniul anterior după ștergerea contului și atingeți Adăugare cont.
- introduceți din nou informațiile Hotmail.
se aplică la: iOS, iPhone 8, iPhone SE, iPhone X, iPhone 11, iPhone 12
Hotmail: fix!
acum, că aveți Hotmail de lucru din nou, puteți obține înapoi la gestionarea e-mail ca un pro! Dacă nu ați văzut instrucțiuni pentru aplicația dvs. de e-mail preferată în această listă, nu ezitați să lăsați un comentariu dacă știți cum să îl remediați pentru software-ul dvs. de e-mail ales.