educația reflectă modelele sociale, politice și culturale ale societății. Ceea ce suntem învățați și modul în care suntem învățați influențează foarte mult ideile noastre și modul în care le exprimăm prin viață. În toate culturile, stilurile de îndrumare pot combina mai multe abordări sau se pot baza pe o metodologie principală. Aceste abordări sunt ghidate de factorii determinanți sociali și culturali într-o anumită școală, institut, organizație, țară sau chiar Regiune.
diferite tactici de predare vor stimula atitudini variate de învățare: de la un stil de livrare a directivei care promovează învățarea prin ascultare și urmărirea direcțiilor; o abordare interactivă care promovează învățarea prin discuții pline de viață; la un sistem înclinat social de lucru în grup și feedback de la egal la egal.
fiecare dintre aceste metodologii de predare atribuie niveluri diferite de așteptări și responsabilitate asumată între rolul profesorului de a educa și rolul destinatarului de a învăța. În cele din urmă, elevii de toate vârstele sunt produse ale naturii și hrăni; personalitatea noastră înnăscută, combinată cu trăsăturile noastre culturale învățate, modelează în cele din urmă modul în care învățăm.
învățarea culturilor la locul de muncă
știind că cultura influențează modul în care oamenii învață și predau, întreprinderile nu pot ocoli faptul că echipele multiculturale solicită o combinație de abordări pentru crearea de experiențe de învățare.
Sam, Manager de formare și dezvoltare la Biroul Australian al unei mari afaceri germane, m-a sunat cu îngrijorări grave cu privire la adecvarea unui program de formare în leadership impus echipei sale de conducere din Australia. Programul a fost conceput de sediul regional al organizației sale din Singapore pentru lansare în regiunea Asia-Pacific. După o lansare pilot’ extrem de reușită ‘ în Singapore, a fost numit un antrenor care să conducă livrarea în Australia. Datele au fost stabilite și rezervate.
în timpul câtorva interacțiuni ale lui Sam cu formatorul, ea a dezvoltat o bănuială că stilul de comunicare neașteptat de impasibil al formatorului nu se va potrivi grupului său de conducere. Relativ nou la slujba ei, Sam s – a simțit responsabil pentru livrarea pro-gramului. Anticipând o experiență mai puțin decât netedă, mi-a cerut să particip la sesiunea de instruire și să ofer feedback independent și obiectiv cu privire la conținut și facilitare.
ziua de formare a sosit. După câteva introduceri rapide și o prezentare generală a agendei, programul a început. Un baraj de diapozitive narate a fost ocazional interjectat cu o întrebare din partea echipei. Vizibil ciudat, facilitatorul a deviat întrebările reale și a continuat să vorbească cu publicul său.
era evident că un sfert din cameră era atent, în timp ce restul grupului se zvâcnea între rulourile ochilor și degetele neliniștite care se întindeau după dispozitive pentru a se distra. Am fost lupta pentru a rămâne concentrat ca cuvintele ‘moartea de PowerPoint’ ecou în mintea mea.
supravegherea aici a fost că factorii de decizie au presupus că nevoile regionale de formare ar putea fi abordate printr-un singur program cu o abordare singulară. Regiunea Asia-Pacific cuprinde un set divers de culturi, din India până în Noua Zeelandă și Japonia până în Fiji. A fost corect să presupunem că fiecare cultură se va referi la conținut și livrare cu același nivel de ușurință ca echipa din Singapore?
perspectiva elevului
sistemele educaționale diferă în ceea ce privește stilul lor de predare, metoda de livrare și așteptările elevilor. Diferite culturi au abordări variate ale învățării. Numeroase studii pe această temă evidențiază faptul că abordările predării și învățării în sistemele educaționale occidentale și estice sunt fundamental diferite. Ar trebui să intervin aici pentru a explica faptul că nu sunt pe deplin confortabil cu definițiile largi ale Estului și Vestului. Este Australia în vest? Este vorba despre perspectivă și s-ar putea argumenta că depinde la ce hartă vă uitați. În timp ce Australia își are rădăcinile europene în vestul cultural și economic, din punct de vedere geografic este la fel de departe de Vest pe cât s-ar putea ajunge. Cu toate acestea, în acest caz, simplificarea oferă o abordare simplă pentru a ilustra unele diferențe generale și pentru a stimula gândirea.
pe baza acestei clasificări, să privim spre est. În țări precum China, Japonia și India, accentul se pune în mod tradițional pe conformitatea cu regulile și reglementările pe care studenții trebuie să le respecte. Prelegerile sunt principalul mod de instruire, metoda de predare fiind predominant o direcție unidirecțională. În consecință, memorarea și păstrarea informațiilor este obiectivul, cu accent pe rezultatele și notele examenelor. Formalitatea predomină în aceste culturi: profesorii sunt venerați și văzuți ca autoritari. Metoda asociată în mod obișnuit cu învățarea în aceste părți ale lumii este cunoscută sub numele de învățare pe de rost – o tehnică bazată pe memorare și repetare.
în Singapore, studenții se bazează pe învățarea pe de rost și de școlarizare suplimentare pentru a obține prin examene. Se crede că acest lucru este condus de conceptul Singapore de kiasuism – în Hokkien, un dialect Chinezesc, înseamnă ‘frică de a pierde’. Dorința de îmbunătățire continuă prin rezultate academice puternice este înrădăcinată în mentalitatea colectivă.
dimpotrivă, un profesor acționează ca un facilitator în sistemele de învățământ occidentale (în acest caz, ne uităm la culturile australiene și germane). Discuțiile deschise, dezbaterile și schimbul de idei sunt încurajate în clasă, oferind un sentiment de proprietate experienței de învățare. Aceste sisteme încurajează talentul individual, creativitatea, asertivitatea și gândirea critică.
știm că cultura și învățarea sunt conectate, dar ar fi nerezonabil să presupunem că fiecare cursant este un produs numai al mediului său de învățare. Să fim, de asemenea, conștienți de faptul că mulți oameni urmăresc oportunități de educație suplimentară în afara țării lor de origine, astfel încât experiențele lor de învățare sunt nuanțate în continuare printr-o combinație de stiluri. Ar fi mai benefic să înțelegem așteptările procesului de învățare din perspectiva cursantului, care este fundamentală pentru proiectarea instructivă a învățării la locul de muncă.
revenind la povestea noastră, Programul de antrenament Asia-Pacific nu a reușit să angajeze pe toată lumea în mod eficient. A fost o metodologie unidirecțională de a spune mai degrabă decât discuții deschise și descoperire pentru a se potrivi diversității din cameră. De asemenea, a reprezentat o oportunitate ratată de a oferi un context mai larg și o relevanță mai profundă echipei de conducere. Investiția într-un program regional de formare este considerabilă. Nerespectarea obiectivelor de învățare din cauza diferențelor culturale este o supraveghere costisitoare.
există câteva considerații fundamentale atunci când se planifică programe de învățare și dezvoltare pentru grupuri multiculturale. Conștientizarea influențelor culturale asupra stilurilor de învățare este importantă pentru a permite transferul de abilități și cunoștințe. Cei responsabili trebuie să ia în considerare cum să creeze o cultură de învățare care să expună toți participanții la perspective multiple și să îi conecteze cu viziuni alternative asupra lumii.
*******
scris de Gaiti Rabbani. Ai citit?
Cele Mai Bune Școli De Ospitalitate Și Management Hotelier Din Lume Pentru 2021.
Cele Mai Bune Școli De Modă Din Lume Pentru 2021.
Cele Mai Bune Școli De Afaceri Din Lume Pentru 2021.
Cele Mai Bune Școli Medicale Din Lume Pentru 2021.
Urmăriți ultimele știri în direct pe revista CEOWORLD și primiți actualizări de știri din Statele Unite și din întreaga lume. Opiniile exprimate sunt cele ale autorului și nu sunt neapărat cele ale revistei CEOWORLD. Urmăriți revista CEOWORLD pe Twitter șifacebook. Pentru întrebări media, vă rugăm să contactați: [email protected]