O scufundare profundă în Facebook Ads: Cum să creați, să optimizați și să testați Facebook Ads

ca un utilizator de internet savvy, s-ar putea crede nimeni nu face clic pe Facebook ads.

te-ai înșela.

Facebook este pe cale să obțină venituri de peste 60 de miliarde de dolari în acest an din publicitate.

cineva face clic.

cum îi faci să dea clic pe anunțurile tale de pe Facebook? Mai important, cum îi determinați să cumpere produsul dvs. sau să vă înscrieți pentru lista dvs. de e-mailuri?

mulți marketeri care au încercat Facebook ads, în special în primele zile, au decis că publicitatea pe Facebook nu funcționează.

nu-i credeți.

dacă sunteți complet nou pe Facebook, începeți cu acest ghid de Marketing pe Facebook. Apoi reveniți la acest post pentru o scufundare profundă în publicitate.

în acest ghid avansat Facebook, veți afla care companii sunt cele mai potrivite pentru anunțurile Facebook și cum să desfășurați campanii de succes.

vom acoperi cele mai frecvente greșeli pe care le fac specialiștii în marketing și cel mai mare factor în succesul anunțului dvs.

puteți afla mai multe și puteți crea primul anunț la Facebook.com/advertising.

cum funcționează anunțurile Facebook?

anunțurile Facebook vin acum în mai multe varietăți. Puteți promova pagina dvs., postările de pe pagina dvs., acțiunile întreprinse de utilizatori sau site-ul dvs. în sine. În ciuda faptului că Facebook se concentrează din ce în ce mai mult pe anunțurile native și menține traficul pe site-ul său, puteți avea în continuare succes în trimiterea utilizatorilor pe site-ul dvs. web.

există, de asemenea, mai multe formate de anunțuri, inclusiv imagini, videoclipuri, carusel (mai multe imagini), experiențe instantanee și colecții.

anunțurile Facebook sunt direcționate către utilizatori în funcție de locație, informații demografice și de profil.

multe dintre aceste opțiuni sunt disponibile numai pe Facebook. După crearea unui anunț, setați un buget și o sumă licitată pentru fiecare clic sau mii de afișări pe care le va primi anunțul.

utilizatorii văd apoi anunțurile dvs. în bara laterală de pe Facebook sau în fluxul de știri.

acest ghid vă va ghida prin cele mai bune practici pentru crearea de anunțuri CPC care generează trafic către site-ul dvs. web.

celelalte opțiuni de anunțuri Facebook sunt excelente pentru a stimula implicarea și conștientizarea mărcii, dar anunțurile care îi determină pe utilizatori în afara site-ului sunt în continuare cea mai bună opțiune pentru agenții de publicitate cu răspuns direct care doresc să facă o vânzare.

cine ar trebui să facă publicitate pe Facebook?

multe companii nu reușesc să facă publicitate pe Facebook pentru că nu sunt potrivite. Ar trebui să testați întotdeauna noi canale de marketing, mai ales înainte ca cererea să crească prețurile, dar asigurați-vă că luați în considerare dacă modelul dvs. de afaceri este potrivit pentru Facebook.

în trecut, anunțurile Facebook semănau mai mult cu anunțurile grafice decât cu anunțurile afișate în rețeaua de căutare — deși noile versiuni de anunțuri, cum ar fi anunțurile pentru produse, permit agenților de publicitate să vândă produse direct utilizatorilor.

iată câteva tipuri de afaceri care sunt susceptibile de a reuși cu publicitatea Facebook.

companii cu conversii cu frecare redusă

companiile care reușesc cu Facebook ads cer utilizatorilor să se înscrie, nu să cumpere. Trebuie să utilizați o conversie cu frecare redusă pentru a avea succes.

un vizitator al site-ului dvs. nu căuta produsul dvs. Au dat clic pe anunțul dvs. dintr-un capriciu. Dacă vă bazați pe ele pentru a cumpăra imediat ceva pentru a face ROI-ul anunțului pozitiv, veți eșua.

utilizatorii Facebook sunt nestatornici și probabil să facă clic înapoi pe Facebook dacă solicitați un angajament mare (cumpărare) în avans. În schimb, rămâneți la conversii simple, cum ar fi înscrierea la serviciul dvs., completarea unui formular scurt de clienți potențiali sau trimiterea unei adrese de e-mail.

chiar dacă vindeți produse, nu Servicii, ar trebui să vă gândiți să vă concentrați pe o conversie intermediară, cum ar fi o înscriere la buletinul informativ. Apoi, puteți upsell mai târziu prin e-mail marketing sau Facebook retargeting ads.

site-urile de oferte zilnice precum Groupon, AppSumo și Fab sunt exemple bune de afaceri care pot avea succes cu publicitatea pe Facebook. După ce faceți clic pe unul dintre anunțurile lor, aceștia vă cer doar adresa de e-mail. Te vor vinde pe o afacere mai târziu.

model de afaceri cu ciclu lung de vânzări sau achiziții mici

chiar dacă solicitați inițial doar o adresă de e-mail, va trebui să câștigați bani de la acești utilizatori pentru ca anunțurile dvs. să fie profitabile.

cel mai bun model de afaceri care se potrivește pentru anunțurile Facebook câștigă venituri de la utilizatorii lor în timp, nu dintr-o dată. Este posibil ca un utilizator să vă fi dat e-mailul, dar va trebui să construiți mai multă încredere înainte de a cumpăra ceva.

nu ar trebui să depindeți de o achiziție mare. Mai multe achiziții mai mici sunt ideale.

site-urile cu oferte zilnice și abonamente sunt exemple excelente de modele de afaceri care pot prospera pe Facebook. Ambele au clienți a căror valoare pe viață este repartizată pe șase luni sau mai mult.

la Udemy, se concentrează pe obținerea utilizatorilor să se înscrie la prima lor vizită. Prin scopul de a fi profitabil pe cheltuielile publicitare în șase luni (nu o zi), ei transformă utilizatorii Facebook în clienți pe termen lung.

acestea vizează o rambursare de 20% a cheltuielilor publicitare în prima zi și o rambursare de 100% în șase luni. Aceste numere pot servi ca un ghid dur pentru afacerea dvs.

cum să vizați anunțurile Facebook

greșeala numărul unu pe care majoritatea marketerilor o fac cu anunțurile Facebook nu le vizează corect.

opțiunile de direcționare a anunțurilor Facebook sunt de neegalat. Puteți viza în funcție de date demografice și puteți crea audiențe personalizate sau asemănătoare pentru a viza utilizatori similari cu cei mai buni clienți ai dvs. De asemenea, puteți utiliza anunțuri de retargetare pentru a viza utilizatorii care au interacționat cu pagina dvs. sau au vizitat site-ul dvs. web.

pe Facebook, puteți viza direct utilizatorii prin:

• locație
• vârstă
• gen
• interese
• conexiuni
• starea relației
• limbi
• Educație
• locuri de muncă

fiecare opțiune poate fi utilă, în funcție de publicul dvs. Majoritatea marketerilor ar trebui să se concentreze pe locație, vârstă, sex și interese.

locația vă permite să vizați utilizatorii din țara, statul, orașul sau codul poștal pe care îl deserviți.

direcționarea în funcție de vârstă și sex ar trebui să se bazeze pe clienții dvs. existenți. Dacă femeile 25-44 sunt cea mai mare parte a clienților dvs., începeți să le vizați. Dacă se dovedesc a fi profitabile, vă puteți extinde direcționarea.

direcționarea în funcție de interese este cea mai puternică, dar utilizată în mod abuziv, caracteristică a anunțurilor Facebook. Când creați un anunț, aveți două opțiuni: categorii largi sau interese detaliate.

direcționarea pe categorii largi

categoriile largi includ subiecte precum grădinăritul, filmele de groază și electronica de consum. Recent, Facebook a adăugat ținte mai noi, cum ar fi angajate (1 an), așteptând părinții, departe de orașul natal și are ziua de naștere în săptămâna 1.

interesele largi pot părea o modalitate eficientă de a ajunge la un public numeros. Cu toate acestea, acești utilizatori costă adesea mai mult și cheltuiesc mai puțin. De asemenea, va trebui să instalați pixelul Facebook.

aceasta a fost o modalitate ineficientă de a ajunge la public; cu toate acestea, adăugarea pixelilor Facebook și a anunțurilor dinamice face acest lucru mult mai eficient.

merită testat; dar direcționarea detaliată a interesului este adesea mai eficientă.

direcționarea detaliată a interesului

direcționarea detaliată a interesului vă permite să vizați utilizatorii pe baza informațiilor din profilul lor, inclusiv „aprecieri și interese listate, paginile care le plac, aplicațiile pe care le folosesc și alte conținuturi de profil (cronologie) pe care le-au furnizat” (conform Facebook). Veți găsi cel mai bun ROI folosind direcționarea detaliată a interesului.

Facebook are o gamă uimitoare de interese pentru a viza de la Harry Potter la rugby subacvatic. Partea grea este alegerea celor potrivite.

atunci când vizează interese detaliate, Facebook oferă dimensiunea publicului și alte aprecieri și interese sugerate. Nu veți avea date competitive. După ce selectați interesele pentru un anunț, Facebook va afișa o ofertă agregată sugerată.

mulți marketeri vizează cele mai mari grupuri posibile.

aceasta este o greșeală. Aceste grupuri sunt mai scumpe și mai puțin vizate.

în loc să vizați termeni generali pentru nișa dvs., cum ar fi „yoga” sau „fotografie digitală”, concentrați-vă pe interese specifice. Cercetați ce reviste și bloguri citesc clienții dvs., pe cine urmăresc pe Twitter și ce produse conexe cumpără.

dacă folosiți interese axate pe laser ca acestea, veți ajunge la persoanele care sunt cele mai interesate de subiectul dvs. și cele mai dispuse să cheltuiască bani pe el.

de exemplu, dacă doriți să vindeți un nou curs de DJ, nu vizați doar interesul „disc jockey.”

în schimb, creați anunțuri care vizează publicații DJ precum DJ Magazine și Mixmag. Apoi a creat un alt anunț care vizează mărci de DJ precum Traktor și Vestax.

combina interese mai mici, legate într-un grup cu o audiență de 50.000 la 1M+. Această structură va crea anunțuri cu audiențe mari, care sunt susceptibile de a converti.

sfat avansat: utilizați conectarea Facebook ca opțiune de înscriere pe site-ul dvs. Când utilizatorii se conectează prin Facebook, veți putea să le analizați interesele. Indexați aceste interese în funcție de numărul de fani ai paginilor lor de Facebook respective. Vei rămâne cu interesele tale de mare afinitate.

Facebook lookalike Audiences

pe lângă direcționarea directă a utilizatorilor, Facebook vă oferă posibilitatea de a prezenta audiențe asemănătoare.

deci, ce sunt audiențele asemănătoare Facebook? Aceștia sunt utilizatori Facebook care sunt similari cu utilizatorii dvs. actuali. Va trebui să aveți Facebook Pixel sau alte date personalizate despre audiență, cum ar fi o listă de e-mailuri. Apoi, puteți cere Facebook să găsească utilizatori similari.

sunt foarte personalizabile — de exemplu, puteți crea un anunț „client nou”, apoi puteți exclude clienții actuali de la vizualizarea anunțurilor dvs.

Această pagină de pe Facebook vă va arăta cum să creați audiențe asemănătoare.

Retargeting cu Facebook Ads

retargeting ads Vă permite să ajungeți la clienții care sunt deja familiarizați cu marca dvs. Puteți dubla prin crearea de anunțuri dinamice care arată persoanelor elemente care ar putea fi interesate.

de exemplu, puteți redirecționa utilizatorii care v-au vizitat site-ul, au lăsat articole în coș sau au făcut clic pe un anunț.

pentru a crea un anunț de retargetare, primul pas este să instalați pixelul Facebook. Urmați acest ghid în Centrul de afaceri Facebook pentru a începe.

imagini pentru Facebook Ads

cea mai importantă parte a anunțului dvs. Facebook este imaginea. Puteți scrie cea mai strălucitoare copie din lume, dar dacă imaginea dvs. nu atrage atenția unui utilizator, nu veți primi niciun clic.

nu utilizați imagini de calitate scăzută, fotografii de stoc generice sau orice imagini pe care nu aveți dreptul să le utilizați. Nu fura nimic de la Google Images. Dacă nu sunteți un brand celebru, nu utilizați logo-ul.

acum că avem no-urile în afara drumului, cum ar trebui să găsească agenții de publicitate imagini de utilizat? Cumpărați-le, creați-le singur sau folosiți-le cu o licență Creative Commons.

mai jos veți afla ce tipuri de imagini funcționează cel mai bine și unde anume să le găsiți.

oameni

imaginile oamenilor funcționează cel mai bine. De preferință fețele lor. Utilizați prim-planuri de fețe atractive care seamănă cu publicul țintă.

mai tânăr nu este întotdeauna mai bun. Dacă vizați pensionari, testați imagini cu persoane de peste 60 de ani. Folosirea unei fete frumoase de 25 de ani nu ar avea sens.

imaginile publicitare din bara laterală Facebook sunt mici (254 x 133 pixeli). Asigurați-vă că vă concentrați pe fața unei persoane și decupați-o, dacă este necesar. Nu utilizați o imagine neclară sau întunecată.

utilizați acest ghid de imagini publicitare pe Facebook pentru a vedea cerințele de dimensiune pentru alte anunțuri, cum ar fi fluxul de știri de birou, fluxul de știri mobile, articole instantanee, povești etc.

sfat avansat: Utilizați imagini ale persoanelor orientate spre dreapta. Utilizatorii vor urmări linia de vedere a subiectului și vor avea mai multe șanse să citească textul publicitar.

în afară de modele, puteți prezenta și persoanele din spatele afacerii dvs. și puteți prezenta unii dintre clienții dvs. (cu permisiunea lor, desigur).

tipografie

tip clar, ușor de citit poate atrage, de asemenea, clicuri. Culorile luminoase vă vor ajuta anunțul să iasă în evidență.

la fel ca în cazul copierii textului, utilizați o întrebare sau exprimați un beneficiu pentru utilizator. Tratați textul din imagine ca o extensie a copiei dvs.

amuzant

imagini nebun sau amuzant atrage cu siguranta clicuri. A se vedea I Can are Cheeseburger, 9GAG, sau orice meme populare.

din păcate, chiar și cu text publicitar descriptiv, aceste anunțuri nu se convertesc întotdeauna bine. Dacă utilizați acest tip de anunț, setați un buget redus și urmăriți îndeaproape performanța. Veți atrage adesea o mulțime de clicuri de curiozitate care nu se vor converti.

cum se creează imagini pentru Facebook Ads

aveți trei opțiuni pentru a găsi imagini: cumpărați-le, găsiți-le pe cele care sunt deja licențiate sau creați-le singuri.

puteți cumpăra fotografii de stoc la multe site-uri, inclusiv sau stoc mare. Nu utilizați fotografii de stoc care arată ca fotografii de stoc. Fără oameni de afaceri generici sau medii albe, vă rog.

utilizatorii recunosc fotografiile de stoc și le vor ignora. În schimb, găsiți fotografii unice și dați-le personalitate decupându-le sau editând-le și aplicând filtre. Puteți utiliza Pixlr, un editor de imagini online, pentru ambele.

dacă nu aveți bani pentru a cumpăra fotografii, puteți căuta imagini licențiate Creative Commons.

a treia opțiune este să creați singuri imaginile. Dacă sunteți un designer grafic, acest lucru este ușor. Dacă nu sunteți, puteți crea în continuare imagini tipografice sau puteți utiliza editarea de bază a imaginilor pentru a crea ceva original din imaginile existente.

rotire anunțuri

fiecare campanie ar trebui să aibă cel puțin trei anunțuri cu aceleași obiective de interes. Utilizarea unui număr mic de anunțuri vă va permite să colectați date despre fiecare. Pentru o anumită campanie, doar unul până la două anunțuri vor primi o mulțime de afișări, așa că nu vă deranjați să difuzați prea multe simultan.

după câteva zile, ștergeți anunțurile cu cele mai mici rate de clic (CTRs) și continuați să repetați câștigătorii pentru a crește continuu CTR-ul.

vizează 0,1% ca referință. Veți începe probabil mai aproape de media de 0,04%.

scrierea unei copii publicitare Facebook de succes

după ce vă văd imaginea, utilizatorii vor citi (sperăm) textul publicitar. Aici le puteți vinde pe produsul sau serviciul dvs. și puteți câștiga clicul.

în ciuda titlului de 40 de caractere și a limitelor de text ale corpului de 125 de caractere, putem folosi în continuare celebra formulă de copywriting Aida.

• (a) ttention: atrageți utilizatorii în anunț cu un titlu care atrage atenția.
• (I)interes: Obțineți utilizatorul interesat de produsul dvs. descriind pe scurt cel mai important beneficiu al utilizării acestuia.
• (D)esire: creați dorința imediată pentru produsul Dvs. cu o reducere, încercare gratuită sau ofertă limitată.
• (A)ction: încheiați anunțul cu un apel la acțiune.

AIDA este o mulțime de a se potrivi în 165 de caractere. Scrieți cinci sau zece anunțuri până când puteți încadra un pitch de vânzări succint în anunț.

Iată un exemplu pentru un curs de programare online:

deveniți Dezvoltator Web
aflați tot ce aveți nevoie pentru a deveni dezvoltator web de la zero.
economisiți 65%. Înscrieți-vă acum!

licitarea pe Facebook Ads

ca în orice rețea publicitară, licitarea strategică poate însemna diferența dintre profit și un test eșuat.

după ce creați anunțul, Facebook vă va oferi un interval de sume licitate sugerat. Când abia începeți, setați Suma licitată aproape de limita inferioară a acestui interval.

CTR-ul dvs. va începe rapid să dicteze prețul pe care va trebui să îl plătiți pentru trafic. Dacă valoarea CTR este ridicată, sumele licitate sugerate vor scădea.

dacă valoarea CTR este scăzută, va trebui să licitați mai mult pentru fiecare clic. Optimizați anunțurile și obiectivele dvs. pentru a crește continuu valoarea CTR.

în plus față de volumul clicurilor, suma licitată va dicta, de asemenea, cât de mult din publicul țintă puteți ajunge.

Facebook oferă o diagramă excelentă pentru fiecare campanie care arată dimensiunea publicului țintă și cât de mult din publicul respectiv ați ajuns.

creșterea sumei licitate va ajuta anunțul să ajungă la mai mult din publicul țintă. Dacă anunțul dvs. funcționează bine, dar ajungeți la mai puțin de 75% din publicul țintă, puteți crește suma licitată pentru a obține mai multe clicuri.

dacă penetrarea publicului este mare, creșterea bugetului va crește frecvența anunțului: de câte ori îl va vedea un utilizator vizat.

pagini de destinație pentru Facebook Ads

obținerea unui clic este doar începutul. Încă mai aveți nevoie de vizitator pentru a converti.

asigurați-vă că îl trimiteți la o pagină de destinație vizată, cu conversie ridicată. Le cunoașteți vârsta, sexul și interesele, așa că arătați-le o pagină care le va rezolva problemele.

pagina de destinație ar trebui să conțină, de asemenea, formularul de înregistrare sau caseta de trimitere prin e-mail pe care o veți urmări ca conversie.

concentrați pagina de destinație pe această acțiune, nu pe vânzarea ulterioară. Dacă doriți ca vizitatorii să se înscrie la newsletter-ul dvs., arătați-le beneficiile sau oferiți un cadou gratuit pentru e-mailul lor.

cum să urmăriți performanța anunțurilor Facebook

Facebook nu mai oferă urmărirea conversiilor. Managerul de anunțuri Facebook este excelent pentru datele din Facebook, dar nu poate oferi informații despre utilizatorii care au părăsit site-ul.

pentru a urmări în mod corespunzător performanța campaniilor Facebook, va trebui să utilizați un program de analiză precum Google Analytics sau propriul sistem back-end. Etichetați linkurile utilizând generatorul de adrese URL Google sau propriile etichete de urmărire.

urmărirea conversiilor

după cum s-a menționat mai sus, asigurați-vă că separați campaniile pe grupuri de interese, astfel încât să puteți vedea cum funcționează fiecare.

le puteți urmări folosind parametrul utm_campaign. Utilizați parametrul utm_content pentru a face diferența între anunțuri.

urmărirea la nivel de anunț este utilă atunci când testați imagini atrăgătoare și înainte de a stabili o valoare CTR de bază și o rată de conversie.

urmărirea performanței

de asemenea, va trebui să vă monitorizați performanța în interfața Facebook. Cea mai importantă valoare de urmărit este rata de clic. CTR-ul dvs. afectează atât numărul de clicuri pe care le veți primi, cât și suma pe care o veți plăti pentru fiecare clic.

Anunțurile cu un CTR scăzut vor înceta să fie difuzate sau vor deveni mai scumpe. Anunțurile cu un CTR ridicat vor genera cât mai multe clicuri care se vor încadra în bugetul dvs. De asemenea, vor costa mai puțin. Urmăriți cu atenție valoarea CTR în funcție de interese și anunțuri pentru a afla ce segmente de public funcționează cel mai bine și ce anunțuri rezonează cu acestea.

rețineți: chiar și performanța celui mai bun anunț va scădea în timp. Cu cât publicul țintă este mai mic, cu atât acest lucru se va întâmpla mai repede. De obicei, veți vedea că traficul dvs. începe să scadă în 3-10 zile.

când se întâmplă acest lucru, reîmprospătați anunțurile cu imagini noi și copiați. Duplicați anunțurile existente, apoi modificați imaginea și textul publicitar.

nu editați anunțul existent. Ștergeți anunțurile existente care nu primesc clicuri. Până a doua zi, veți vedea noile anunțuri care generează afișări și clicuri.

monitorizați performanța imaginilor în timp pentru a vedea care generează cel mai bun CTR și pentru a menține traficul cel mai lung. Puteți roti imagini de înaltă performanță înapoi la fiecare câteva săptămâni până când nu mai primesc clic deloc.

Facebook Advertising FAQs

Facebook Publicitate concluzie

în ciuda curbei de învățare, publicitatea Facebook poate fi un canal de marketing excelent pentru afacerea potrivită. Cele mai importante puncte de reținut sunt interesele specifice țintă, utilizați imagini atrăgătoare, oferiți utilizatorilor o conversie cu frecare redusă și urmăriți totul.