într-o dimineață, în timp ce ancora spectacolul timpuriu din New York, unul dintre coanchorii mei s-a amestecat și mi-a aruncat spectacolul cu cinci minute înainte de a fi programat să apar pentru următorul meu segment, care acoperea știri de ultimă oră despre corupția politică din Washington. Teleprompterul a fost legat de o altă poveste, care, dacă îmi amintesc corect, era despre pisici la un adăpost local. M — am trezit în direct la televiziunea națională în fața a milioane de telespectatori-cu o configurație greșită și cu un videoclip cu pisici de adăpost în loc de pisici grase din Washington.
sunt momente ca acestea care testează o persoană. Și nu este problema în sine, ci răspunsul nostru la ea, care contează în carierele noastre și în viața noastră. În munca mea de acum ca cercetător în psihologie pozitivă, studiez mentalitatea oamenilor care depășesc provocările ridicate de stres atât mari, cât și mici și care prosperă în mijlocul adversității. Concluzia celui mai recent studiu: 91% dintre noi ar putea să se descurce mai bine cu stresul.
într-un studiu pe care l-am realizat în parteneriat cu Plasticity Labs, colegii mei de cercetare, Shawn Achor (soțul meu) și Brent Furl, și am constatat că nu este atât de important motivul pentru care ne îngrijorăm, ci modul în care răspundem la stimulii din mediu contează. Atunci când o provocare greve, răspunsul nostru poate fi de obicei clasificate de-a lungul a trei dimensiuni specifice, testabile:
- se răcește sub presiune. Ești calm și colectat, oferindu-i creierului tău șansa de a vedea o cale înainte sau mintea ta este plină de gânduri anxioase, îngrijorate și stresante care te epuizează?
- deschideți comunicatorul. Îți împărtășești luptele cu oamenii din viața ta într-un mod care creează conexiuni sau le păstrezi pentru tine și suferi în tăcere?
- solver problemă activă. Te confrunți cu provocări și îți faci un plan sau negi realitatea a ceea ce se întâmplă în viața ta și te distragi?
aceste trei dimensiuni sunt esențiale pentru a răspunde optim la stres și sunt foarte predictive pentru bunăstarea noastră pe termen lung și succesul la locul de muncă. Pe scurt, ceea ce crezi, spui și faci are cel mai mare impact asupra bunăstării tale. Înțelegând capcanele noastre personale atunci când vine vorba de a răspunde la probleme, ne putem schimba gândirea și comportamentul pentru a răspunde mai bine și a plăti mai puțin un cost emoțional după terminarea evenimentului stresant.
înțelegerea răspunsului implicit actual la stres este primul pas pentru a crea un model cognitiv mai adaptativ. După testarea a peste 5.000 de persoane folosind evaluarea noastră validată, scala de răspuns la stres, am constatat că majoritatea respondenților la locul de muncă au două răspunsuri suboptime la stres: 27% dintre oameni sunt ceea ce numim cu dragoste „Venters” și 26% Sunt „cinci alarmanți”.”
știm cu toții un Venter la locul de muncă. Venterii sunt foarte expresivi și, prin urmare, foarte deschiși cu privire la evenimentele stresante din viața lor, ceea ce este de fapt o trăsătură foarte pozitivă. Cercetările anterioare arată că a vorbi cu alții despre provocări (fără a exagera) ne poate conecta mai profund cu oamenii din jurul nostru și este legat de a avea mai mulți prieteni și colegi apropiați, precum și de o fericire mai mare. Cu toate acestea, Venters nu tarif la fel de bine de-a lungul celelalte două dimensiuni: fiind capabil să mențină un cap rece sub presiune și rezolvarea activă a problemelor pentru a elabora un plan. Cu alte cuvinte, în timp ce Venters sunt capabili să recunoască și să comunice despre stresul lor, că este în cazul în care se opresc. Ei aerisire fără a oferi sau de a crea o acțiune pozitivă pentru a răspunde la stres. Studiul nostru a constatat că Venters au o corelație cu scăderea bunăstării, a performanței și a succeselor de carieră pe termen lung la locul de muncă, precum și cu mai puțină fericire generală în viață.
cinci Alarmatori sunt, de asemenea, foarte buni la comunicarea faptului că sunt stresați (toată lumea aude despre asta), dar în timp ce Venterii se opresc aici, cinci Alarmatori iau măsuri concrete pentru a rezolva problema. Acest lucru sună grozav, dar pentru că cinci Alarmatori nu fac diferența între stresul scăzut și stresul ridicat, răspunzând în schimb la fiecare stres ca și cum ar fi un incendiu cu cinci alarme, ei suferă un cost emoțional masiv atunci când totul este spus și făcut. Fiind un cinci Alarmer este obositor. Experimentarea unor vârfuri emoționale consistente este, de asemenea, predictivă a epuizării și epuizării mai mari și a vinovăției după ce ați luat o decizie.
deci, în timp ce mai mult de jumătate dintre persoanele de la locul de muncă se încadrează într-una din aceste două categorii, există un răspuns mult mai adaptativ la stres și provocare. Oamenii care sunt ceea ce numim „respondenți calmi”, cei care răspund rațional și calm la provocări, testează cele trei măsuri și, în general, se bucură de cele mai înalte niveluri de fericire și succes. Respondenții calmi au de obicei o mână de consilieri de încredere și, după atingerea unuia sau a doi, treceți rapid la faza de acțiune. Studiile au arătat că cei care sunt mai expresivi-fără a fi atât de expresivi încât se blochează în faza de aerisire — au adesea mai mulți prieteni apropiați și sunt mai fericiți în general.
cea mai importantă parte a acestei cercetări este că toate aceste trei dimensiuni sunt maleabile și, prin urmare, se pot schimba în timp dacă ne concentrăm asupra lor. Dacă doriți să vă antrenați creierul pentru a fi mai calm data viitoare când apare un eveniment stresant, faceți o listă chiar acum cu cinci evenimente stresante din trecutul dvs. pe care ați reușit să le rezolvați (de exemplu, poate ați trecut prin destrămarea unei relații sau ați făcut un termen limită strâns pentru un proiect mare) și apoi uitați-vă la listă data viitoare când simțiți că inima începe să alerge, pentru a vă reaminti acele realizări. Dacă aveți tendința de a îmbutelia stresul sau de a nega evenimentele negative, telefonați unui prieten data viitoare când apare un factor de stres. Dacă vă distrageți atenția în loc să creați un plan de acțiune, alegeți-vă un „pas acum”, o acțiune mică și semnificativă pe care o puteți lua imediat, care ar putea să nu rezolve întreaga problemă, dar care vă va face creierul să avanseze.
rescrierea răspunsului nostru la stres poate necesita timp, dar este posibil, iar acest efort poate avea un efect de durată asupra succesului și fericirii noastre pentru tot restul vieții noastre. Pentru mine, învățarea abilității de a fi cool sub presiune m-a ajutat să navighez mai bine în situații neașteptate atât la televizor, cât și în afara, iar asta a făcut diferența în viața și cariera mea.