medlemskapsrekrytering är ett oändligt projekt. Varje år lämnar medlemmarna din organisation – de går i pension, byter jobb eller yrken, går i konkurs, förlorar sin professionella utvecklingsbudget eller lämnar bara av okända skäl. När medlemmar går ut bakdörren måste du hålla nya som kommer fram.
så, vilka strategier styr din plan för att rekrytera dessa nya medlemmar? Och vilken taktik kommer du att använda för att uppnå dina rekryteringsmål?
hur man skapar en rekryteringsstrategi för medlemskap
ett enkelt tillvägagångssätt är att återvinna tidigare rekryteringstaktik för medlemskap. Men det ger dig bara samma gamla resultat.
världen förändras, medlemmarnas behov och förväntningar förändras, och ditt medlemskap taktik måste förändras, för. Så överväg att bjuda in Personal och volontärer att ta med sin kreativitet till planeringsbordet. Var öppen för att prova nya ideer och experimentera med ny taktik.
att skapa en ny strategi för förvärv av medlemskap ger dig ett sätt att gå vidare med intentionalitet. Din ständigt föränderliga potentiella medlemsbas behöver engagerande sätt att bli intresserad av din grupp, och du behöver rätt plan för att nå dem.
här är några tips att tänka på när du skapar din rekryteringsstrategi för medlemskap
förstå dina medlemmar
för att komma igång, gör lite fördjupad forskning om dina medlemmar för att bättre förstå vem du försöker nå. Segmentera din publik, identifiera deras motiv och preferenser och hitta sätt att få kontakt med dem. Ta dig tid att få en omfattande bild av de personer som är intresserade av att gå med i din organisation och bestämma vilka fördelar de vill ha av medlemskapet.
när du har tillförlitlig information om din publik, analysera hur du använder den för att växa medlemskap i din organisation.
förstå ditt uppdrag
att ha ett tydligt uppdrag är avgörande för effektiv och övertygande kommunikation med din publik. Se till att du har en helhetsbild av vad din organisation bryr sig om och försöker åstadkomma. Dela din organisations uppdrag och formulera dina kort – och långsiktiga mål för att locka nya medlemmar till din organisation.
förstå ditt värde
Känn värdet av det du erbjuder och kommunicera det på ett engagerande sätt under dina rekryteringskampanjer för medlemskap. Oavsett om det är ditt bemyndigande uppdrag, en livlig gemenskap av likasinnade individer eller branschspecifika certifieringar och exklusiva program, var noga med att sända värdet av medlemskap med din organisation.
förstå dina resurser
när du bestämmer dig för hur du ska växa ditt medlemskap, utvärdera noggrant dina resurser och möjligheter. Bestäm din finansiering, expertis och tekniska kapacitet och bedöma hur du mest effektivt kan använda dem.
planera din process
när du känner till din publik, uppdrag, värde och resurser är det dags att skapa rätt plan. Ge dig själv tid och resurser för att utveckla strategier för att växa medlemskap som passar dina möjligheter och resurser. Skapa en process som integrerar intressenter och håller slutmålet i fokus.
letar du efter ännu fler sätt att ta in nya medlemmar och glädja dina nuvarande?
kolla in hela listan i e-boken, 50 sätt att öka ditt föreningsmedlemskap.
10 testade ideer för att växa medlemskap i en organisation
när du har en plan på plats, överväg att använda följande 10 underutnyttjade, men ändå effektiva, medlemsrekryteringstaktik. Som en bonus, de metoder och tänkesätt du utvecklar genom att genomföra dessa taktik kommer att förbättra upplevelsen för dina befintliga medlemmar.
ge riktat, värdefullt innehåll.
istället för att förlita sig på medlemskampanjer, ge innehåll som hjälper dig att utveckla relationer med medlemsutsikter.
Vad är det första att göra i något förhållande? Lär känna den andra personen. Identifiera och undersök de olika segmenten på din målmedlemskapsmarknad – till exempel studenter, tidig karriär, mittkarriär, chefer och yrkesverksamma i övergång.
här är några saker att fråga för att identifiera deras innehållsbehov:
- Vad behöver de veta för att främja sin karriär eller göra sitt jobb bättre?
- Vad behöver de veta för att förbättra sin bottenlinje?
- vilka problem stör dem? Vilka utmaningar möter de?
sedan, om du ger värdefullt innehåll för dessa framtidsutsikter, de kommer att hålla kommer tillbaka till dig för mer. De börjar tänka på dig som en pålitlig informationskälla och en partner som hjälper dem att nå sina mål.
genom att lägga till detta tillvägagångssätt i din rekryteringsstrategi för medlemskap tar ditt innehåll en ny roll som blymagneter. Blymagneter är bitar av innehåll – till exempel ett tipsblad, en rapport eller en e-bok-som en prospekt finner så värdefull att de är villiga att ge sin e-postadress i utbyte mot att ladda ner den.
ditt innehåll blir sedan katalysatorn för att konvertera webbplatsbesökare till framtidsutsikter (leads) och sedan konvertera framtidsutsikter till nya medlemmar.
förenkla vägen till medlemskap.
när en prospekt är redo att gå med, bör inga hinder stå i vägen. Se till att anslutningsprocessen är snabb, intuitiv, och friktionsfri.
- börja med att testa din webbplats och blogg. Fråga dig själv:
- kommer en förstagångsbesökare att veta att de är på rätt plats?
- kan de omedelbart se det värde du ger medlemmarna?
- är det uppenbart vilken inverkan medlemskap kommer att göra på deras liv?
- är det lätt att räkna ut hur man går med?
gör anslutningen så enkel och smärtfri som möjligt. Långa former är en avstängning. Ge inte utsikterna chansen att andra gissa sitt beslut. Be bara om vad som är absolut nödvändigt på din ansökan om online-medlemskap – de uppgifter du behöver nu för att behandla deras medlemskap. Du kan be om mer data senare.
och kom ihåg att priset kan vara ett annat hinder för att gå med. Tänk på en budgetvänlig månatlig medlemsplan. Att betala initiala månatliga avgifter på $25 är lättare att svälja, särskilt för studenter och de som just har börjat sin karriär, än att betala årliga avgifter på $300.
erbjuda ett incitament att gå med.
ibland kan ett lockande incitament bryta ner det sista psykologiska hindret för att gå med. Till exempel, erbjuda nya medlemmar en särskild rabatt mot en framtida händelse, online-lärande, eller webinar registrering. Främja dessa incitament på din hemsida, i din blogg sidofält, i e-postkampanjer och på sociala medier.
framkalla också en känsla av brådska i det incitament du erbjuder. Till exempel, medlemmar som går före ett visst datum får en exklusiv inbjudan till en speciell personlig eller virtuell utbildningsevenemang. Se till att evenemanget verkligen är exklusivt och speciellt.
och ge incitament till ditt inbyggda nätverk av rekryterare-dina befintliga medlemmar. Till exempel, för varje framgångsrikt medlemskap remiss de ger, ge dem ett incitament som ett tack, och erkänna deras bidrag i publikationer och vid evenemang.
öka din sociala medieinteraktion.
sociala medier ger en annan kanal för att locka intresset för utsikterna. Ta reda på vilka plattformar dina framtidsutsikter och medlemmar använder och hur de använder dem. Utveckla en strategi för sociala medier som anpassar sig till din organisations medlemskap och marknadsföringsstrategier, och med dina framtidsutsikter och medlemmars behov och intressen. Låt den strategin styra dina ansträngningar så att din tid investeras klokt.
Använd sociala medier för att visa ditt värde som en medlemsresurs. Du kan göra detta genom att hjälpa följare att hantera informationsöverbelastning genom att vara kurator för dem. Förutom att dela ditt eget innehåll, Välj intressant och informativt innehåll från andra källor att dela också.
lägg också upp på dina sociala mediekanaler för att låta följare veta om de medlemsupplevelser du tillhandahåller – till exempel evenemang, online-lärande, publikationer och andra resurser. Ge en förhandsgranskning av medlemsvärdet, till exempel utdrag av diskussionsgrupper online. Överväg att använda Facebook-annonser för mycket riktade kampanjer.
kom bara ihåg, det kallas sociala medier. Differentiera dig från andra organisationer och varumärken genom att vara personliga, konversativa och lyhörda.
hitta sammarknadsföringsmöjligheter
samarbeta med andra företag och organisationer i din bransch genom att marknadsföra varandras tjänster eller erbjudanden. Det är ömsesidigt fördelaktigt, och dessa möjligheter har potential att exponentiellt utöka din räckvidd till möjliga nya medlemmar.
Välj sammarknadsföringsmöjligheter som passar ditt uppdrag och målgrupp. Oavsett om du har en orsak eller ett gemensamt värde, eller om du erbjuder gratis tjänster, utveckla relationer som hjälper dig och den andra organisationen att gå vidare. Om du till exempel är en handelsgrupp kan du samarbeta med en kommersiell industri inom samma bransch.
optimera din webbplats för nya medlemskonverteringar
när en potentiell ny medlem landar på din webbplats, se till att det finns en tydlig och övertygande väg för dem att bli medlem. Var särskilt uppmärksam på användarupplevelsen. Är användargränssnittet bekvämt och tillgängligt? Är det enkelt att få rätt information?
tänk igenom vad potentiella nya medlemmar vill veta och se till att du gör den informationen tillgänglig på din webbplats. Oavsett om det innebär att lägga till nytt medlemsspecifikt innehåll eller förbättra navigeringen på webbplatsen, skapa en upplevelse som är välkomnande och användarvänlig.
från tillgänglighet för en Besökare som utforskar din webbplats för första gången till en tydlig onboarding-process, tänk igenom alla steg som en ny medlem tar för att gå med i din grupp. Se sedan till att din webbplats optimerar processen från början till slut.
värd händelser som inte bara för medlemmar.
endast medlemmar är bra som medlemsförmåner, men det finns också stort värde i att sätta på evenemang som icke-medlemmar kan delta. Detta gör att du kan visa upp värdet av din organisation för potentiella nya medlemmar innan de går med.
det finns en mängd olika sätt du kan erbjuda engagerande evenemang för dina rekryter och medlemsorgan. Tänk på webbseminarier, konventioner, nätverkshändelser och andra möjligheter som hjälper både medlemmar och icke-medlemmar. Skapa möjligheter att ge dina gäster informativt och professionellt värde samtidigt som de hjälper dem att lära sig mer om organisationens verksamhet och uppdrag.
Lägg till en jobbtavla på din webbplats
en jobbtavla uppfyller ett praktiskt behov som många vill dra nytta av. Det är också ett idealiskt sätt att positionera dig som ledare med medlemmar som bidrar till branschen. Optimera din webbplats och jobbkort så att människor enkelt kan hitta och navigera i den.
använd befintliga företagsnätverk
om din organisation och/eller dina medlemmar är involverade i lokala företagsnätverk är det här bra sätt att få ordet om din organisation och dess fördelar. Dra nytta av talmöjligheter eller sponsringsmöjligheter när det är möjligt. Det ger dig chansen att sända ditt uppdrag och visa din organisations expertis inom ditt område eller bransch.
hjälp potentiella medlemmar att förstå hur din organisation erbjuder värde för samhället och uppmuntra dem att uppleva fördelarna. Oavsett om du samarbetar med ett lokalt företagsnätverk för sponsring eller planerar ett talande engagemang, hitta sätt att dela ditt uppdrag genom dina aktiviteter.
förbättra medlemsupplevelsen med modern programvara för medlemshantering.
rekrytering av medlemskap är inte det enda oändliga projektet. Du kan aldrig sluta lära dig om dina framtidsutsikter och medlemmar. Ju mer du vet om deras behov, intressen, preferenser och vanor, desto bättre beslut kommer du att fatta om innehållet, produkterna och tjänsterna – värdet – du levererar till dem.
dra full nytta av ditt medlemskap programvara för att samla in och analysera data om intressen och engagemang framtidsutsikter, nya medlemmar och befintliga medlemmar. Du kan också använda den för att lära dig mer om deras preferenser och vanor, till exempel vad de läser, öppnar, klickar och laddar ner.
till exempel, medan du söker medlemsutsikter, kan du spåra deras interaktioner med din webbplats och e-post. Deras onlinebeteende ger dig en känsla av deras intressen.
då, när det är dags att ombord nya medlemmar, ställa dem frågor om deras skäl för att gå samt deras behov, utmaningar och ambitioner. Starta en automatiserad serie e-postmeddelanden som introducerar dem till resurser, kommande evenemang och utbildningsmöjligheter som passar deras intressen och behov.
riktat innehåll hjälper dig att fördjupa din relation med dem och knyta dem närmare genom att uppmuntra dem att dra nytta av organisationens fördelar.
Upptäck hur Aptify kan hjälpa din organisation att öka medlemskapstillväxten.