2021 speldag FAQ

2021 A-Z-Guide för BC Lions-spel

tillgänglighet

alla gästportar är fullt tillgängliga.

en dedikerad tillgänglig avlämning och hämtning finns på Avsnitt 147-på gatunivå på Pacific Boulevard. Fordon kan komma åt denna anläggning för avresa/upphämtning av passagerare, men det finns ingen parkering vid avresa/upphämtningsanläggningen.

tillgängliga sittplatser plattformar är integrerade i huvudstadion sittplatser i hela spectator bowl. En ledsagarbiljett finns att köpa med varje biljett som köpts på den tillgängliga plattformen. För att ta emot grupper större än två, tala med din biljett representant, när du köper dina biljetter. De kommer att arbeta med dig för att placera din fest så nära som möjligt.

tillgängliga tvättrum för kvinnor finns i avsnitten 206, 212, 226, 253. Tillgängliga tvättrum för män finns i sektioner 204, 211, 218, 224, 230, 237, 244, 251.

alkohol

BC plats och Centerplate personal arbetar hårt för att främja en säker och ansvarsfull konsumtion av alkoholhaltiga drycker. Lokalen förbehåller sig rätten att vägra alkoholservice till någon Gäst. Alla gäster som är under 30 år måste uppvisa giltig legitimation. Gäster som serverar alkohol till minderåriga kommer att bli föremål för arrestering. Öl serveras till högst 24 oz. per person, per transaktion. Alla gäster som försöker dölja alkohol vid inresa, innan de söks av BC Place Security, kommer att nekas inresa. Gäster som överlämnar alkohol till BC Place Security innan de söks får komma in. Om en gäst vid något tillfälle anses vara nedsatt av alkohol eller droger, kommer gästen att bli vräkt eller nekad inresa och kan hänvisas till berörda myndigheter.

Alkoholservice, nivå 2-fram till de senaste 5 minuterna i 3: e kvartalet. Alkoholservice, nivå 3-början av 4: e kvartalet. Servicetiderna kan komma att ändras och ledningen förbehåller sig rätten att stoppa alkoholtjänsten efter eget gottfinnande.

allergier

utanför mat och dryck är inte tillåtna inuti BC Place. De med allergier eller unika kostbehov bör kontakta Gästupplevelseteamet på [email protected] innan du deltar i ett evenemang, för att få skriftligt godkännande för all mat de kan ta med till evenemanget.

BC Place kan inte garantera livsmedelsprodukter och områden inom arenan är fria från nötprodukter. BC Place rekommenderar att gäster med allergier av något slag vidta lämpliga åtgärder för att hantera tillståndet om det behövs.

Glutenvänliga, veganska och vegetariska mellanmål kan ses genom att följa sidan: BC Place Menu

Alumni

på grund av COVID-19-begränsningar kommer det inte att finnas några alumni-autografer 2021.

djur

BC Place och BC Lions välkomnar fans och deras servicedjur. Servicedjur kan följa med gäster i alla områden som är öppna för allmänheten. Alla andra djur är förbjudna.

bankomater

BC Place kommer att vara en kontantfri miljö 2021, och det kommer inte att finnas några bankomater tillgängliga på BC Place.

Autism Aware

BC Place har åtagit sig att se till att alla gäster får bästa möjliga upplevelse – inklusive människor som lever med sensoriska känsligheter som autism. Vi är stolta över att samarbeta med Pacific Autism Family Network (PAFN) för att tillhandahålla en rad tjänster och specialiserade resurser som är utformade för att stödja gäster som lever med autism – liksom deras familjer – njuta av live-evenemang i komfort. Förutom förbättrad personalutbildning och medvetenhetsprogram erbjuder BC Place nu sensoriska supportresurser för gäster med sensoriska känsligheter. Dessa resurser inkluderar:

sensoriska Kit-tillgängliga för gäster att låna från BC Place Guest Services på Avsnitt 234. Sensoriska Kit är unikt utformade för att hjälpa gäster som är känsliga för sensoriska ingångar. Varje kit innehåller ljudblockerande hörlurar (för lån), en sensorisk leksak, ID-armband, solglasögon och ett emotionskort.

vägt filt-tillgängligt för gäster att låna från BC Place Guest Services på Avsnitt 234. Viktade filtar kan fungera som ett lugnande verktyg för att hjälpa gästerna att fokusera i en upptagen stadionmiljö.

dessa resurser är tillgängliga från BC Place Guest Services som finns på Avsnitt 234 på evenemangsdagen, eller kontakta BC Place i förväg 604-661-3401 eller e-post [email protected]

gästerna kommer att bli ombedda att lämna ett statligt utfärdat id som en deposition som kommer att returneras när lånade föremål returneras till vår Gästservice.

Baby Ändra Stationer

Nivå 2: 202, 203, 216, 216, 218, 229, 230, 243, 244, 245.
Nivå 3: Avsnitt 305, Sydväst/Öst Lounge, Club Orange.

Bag Check

BC Place kommer att tillhandahålla en säker och säker bag check som kommer att ligga utanför BC Place vid grindarna C och G. Det kommer att finnas en $10 avgift för varje påse kontrolleras. Bag Check service är tillgänglig från grindens öppettider till en halvtimme efter slutsignalen.

Banners

Banners och skyltar får inte störa andra gästers syn. De kan inte vara av osmaklig natur eller innehåll, inte heller kan de annonsera en logotyp eller produkt. Skyltar får inte fästas på någon yta eller hindra permanent skyltning.

Cykelvakt

säker och säker cykelparkering tillhandahålls av Cykelvakten (thebicyclevalet.ca), som ligger utanför BC Place, vid foten av porten C trappa. Bike betjänad tjänst är tillgänglig från grindens öppettider till en halvtimme efter slutsignalen.

Kamerapolicy

personlig fotografering är tillåten på stadium, förutsatt att bilderna endast är för personligt bruk. Kameror måste vara mindre än 6 inches (150mm) i längd med lins fäst. Selfie-pinnar är inte tillåtna. Kamerapåsar är tillåtna inuti BC Place förutsatt att de mäter mindre än 14″x14″x6″

Cannabis

BC Place Stadium är en rökfri anläggning och det finns inga utsedda rökområden på BC Place. Det finns inga in-och ut privilegier en gång inuti BC Place utom för akuta eller medicinska ändamål. Undantag kan göras för gäster som visar ett giltigt medicinskt dokument som tillåter användning av Cannabis för medicinska ändamål enligt reglerna för tillgång till Cannabis för medicinska ändamål från Health Canada.

rökning av något slag, och användning av alternativa rökning enheter (elektronisk eller ånga), är inte tillåtet på BC Place egendom, inklusive de yttre hallar och torg. Rökning, eller användning av alternativa rökning enheter, på BC Place egendom kommer att resultera i vräkning från BC Place utan återbetalning. Konsumtion eller innehav av illegala droger är förbjudet på BC Place egendom. Konsumtion av rökfria marijuana är förbjudet på BC Place egendom.

för säkerheten för alla på BC Place kan gäster som anses vara försämrade av cannabis nekas inresa eller utvisas.

barn

barn i åldern två och under kommer att få gratis tillträde så länge barnet sitter i en vuxens knä. Om en förälder begär en fysisk plats för barnet måste han/hon köpa en biljett.

Clear Bag Policy

BC Place har infört en Clear Bag policy för alla gäster som deltar i evenemang på platsen för att göra inträde snabbare, säkrare och enklare för alla. En väskkontrolltjänst kommer att finnas tillgänglig på Gates C och H. väskor kan kontrolleras här under hela ditt evenemang till en kostnad av $10 per påse.

  • gästerna uppmanas att inte ta med väskor till arenan.
  • gästerna kan komma in med en klar plastpåse som inte är större än 12″ x 12″ x 6″
  • gästerna kan också bära en liten kopplingsväska som inte är större än 4,5″ x 6,5″, med ett handtag eller rem som kommer att sökas.
  • undantag kan ges för blöjpåsar och för medicinskt nödvändiga föremål som inte kan passa i en klar påse.
  • alla väskor är föremål för sökning, inklusive förbättrad screening, om det behövs.

koncessioner

ett brett utbud av förfriskningar finns tillgängliga från koncessionsbås, kiosker och leverantörer över hela arenan. Utanför mat och dryck är inte tillåtna inom BC Place. Alla koncessionsställen är kontantlösa.

Glutenvänliga, veganska och vegetariska mellanmål kan ses genom att följa sidan: matalternativ

kostymer

kostymer (inklusive föremål som kan anses vara potentiellt farliga för andra gäster) kan bli föremål för förbättrad inspektion vid inresa.

dricksvatten

tomma personliga vattenflaskor (med eller utan lock) upp till 1 liter kapacitet är tillåtna i arenan och är föremål för inspektion vid grinden. Glasflaskor är inte tillåtna på arenan. Tillåtna flaskor kan fyllas med vatten vid dricksfontäner som ligger på huvudhallen i sektioner 204, 211, 218, 225, 231, 238, 245, 252, 305, 310. Flaskvatten kan också köpas från koncessioner.

Avlämningszon

en dedikerad tillgänglig avlämning och hämtning finns på Avsnitt 147-på gatunivå på Pacific Boulevard. Fordon kan komma åt denna anläggning för drop-off/pick-up av passagerare, men det finns ingen parkering vid drop-off/pick-up anläggning. Tillgänglig parkering finns på ett antal parkeringsplatser nära BC Place, servad av: EasyPark ,Impark & Westpark.

elektroniska enheter

bärbara datorer, surfplattor och surfplattor som mäter mindre än 14″x14″x6″ är tillåtna, men alla bärbara datorer, surfplattor och deras fodral är föremål för inspektion före inresa. Elektroniska enheter kan krävas för att vara påslagen för att visa att enheten inte äventyras, men ingen personlig information eller data kommer att nås av BC Place. Bärbara datorer, bärbara väskor, surfplattor, portföljer eller Messenger-väskor som mäter större än 14″x14″x6″ är inte tillåtna. Se’ väska storlekar och väska Sök ’ policy ovan för ytterligare information.

nödutrymning

i den osannolika händelsen av en nödsituation som skulle kräva en evakuering av stadion, var god och följ instruktionerna när de ges.

att gå in på spelplanen

att gå in på spelplanen utan korrekt tillstånd är ett brott mot league och BC Lions Fotbollsklubbregler. Överträdare kommer att bli föremål för utvisning och arrestering.

Exit och Entry Policy

BC Place har förbättrat sina protokoll för att skapa en kontaktlös gästupplevelse, börjar när du närmar dig platsen.

när du närmar dig, Vänligen få din biljett redo, som finns på din mobiltelefon. Din digitala biljett, som finns i Ticketmaster-appen, innehåller en unik krypterad streckkod för snabb, enkel inmatning och en 100% säker och säker biljettupplevelse.

när du närmar dig ingångsgrindarna, förbered dina godkända väskor (klar väska eller liten koppling) för inspektion och placera dem på bordet på vardera sidan av metalldetektorerna.

håll mobiltelefoner, nycklar, klockor, smycken och mynt med dig när du går igenom metalldetektorerna. Vårt säkerhetsteam kommer att signalera dig att fortsätta när de är redo. En gång inuti, vänligen återta din godkända väska (klar väska eller koppling) från bordet och fortsätt till dina platser.

familjens tvättrum

nivå 2: 203, 216, 230, 243
nivå 3: 305, 336, 346

Fan Code of Conduct

BC Place har åtagit sig att tillhandahålla en säker, bekväm och trevlig upplevelse för alla på vår plats. Vi inbjuder dig att hjälpa oss att göra händelser på BC Place en upplevelse som är välkomnande och respekt för alla gäster, liksom de som arbetar under evenemang, oavsett ras, kön, ålder, sexuell läggning, förmåga, utseende, kroppsstorlek, nationellt ursprung, etnicitet, eller religion.

alla gäster som inte respekterar uppförandekoden kan tas bort från platsen och kan bli föremål för arrestering av brottsbekämpning.

oacceptabelt beteende inkluderar (men är inte begränsat till):

  • trakasserier, inklusive ovälkommen eller fientligt beteende, fysisk kontakt eller sexuell uppmärksamhet
  • Hot, inklusive förföljelse eller ovälkommen efter
  • diskriminering
  • Foul eller kränkande språk, eller obscena gester
  • fysiskt missbruk, slåss eller göra hotfulla kommentarer eller gester
  • innehav och/eller användning av olagliga ämnen
  • innehav av ett föremål som kan användas som ett vapen som orsakar skada på andra
  • försämring relaterad till alkohol-eller drogkonsumtion
  • tillhandahålla alkohol eller rusmedel till en minderårig
  • rökning av något ämne (inklusive e-cigaretter)
  • störning av händelsen, inklusive kasta föremål eller intrång i begränsade områden.

om du upplever eller bevittnar någon form av oacceptabelt beteende, vänligen uppmärksamma personalen, Ring gästtjänster 604-661-3434 eller maila: [email protected]

för support utanför evenemangstider, kontakta BC Place på 604-669-2300 eller [email protected]

hygienprodukter för kvinnor

hygienprodukter för kvinnor är tillgängliga från gästtjänster, som finns på Avsnitt 234.

50/50

biljetter säljs från det att dörrarna öppnas till slutet av halvtid. Volontärer säljer biljetter på läktaren, på hallen och i sviterna. Det vinnande numret tillkännages i 4: e kvartalet, och priset kan hämtas på gästtjänster i avsnitt 234 fram till slutet av 4: e kvartalet. Vinnarna har 10 dagar på sig att hämta priset. Om priset inte hävdas i slutet av spelet måste prisvinnarna kontakta BC Lions. De vinnande numren publiceras på BC Lions webbplats här.

Första hjälpen

Första hjälpen stationer finns i avsnitt 132 och 254, och ambulerande första hjälpen skötare finns i hela hallen på nivå 2. Om du behöver hjälp av någon anledning, inklusive Första hjälpen, tala med BC Place anställd närmast din plats.

mat och dryck

se koncession

barnzon

på grund av COVID-19-protokoll kommer det inte att finnas någon barnzon förrän British Columbia går in i steg 4 igen.

Lost And Found

på dagen för ett spel kan förlorade och hittade föremål returneras till eller hämtas från BC Place-personalen i Gästtjänstboden på Avsnitt 234. För att fråga om lost and found efter matchen, Ring 604-661-7303.

förlorade barn och gäster

föräldrar som letar efter ett förlorat barn ska rapportera till BC Place-personalen i Gästtjänstboden på Avsnitt 234 på nivå 2 så snart som möjligt.

maskot

den älskade maskot av BC lejon är Leo Lejonet. Leo kommer att vara runt arenan och på hallen under hela spelet. Var noga med att säga hej!

Merchandise

officiell BC Lions merchandise finns på hallen inuti BC Place Stadium på sektioner 205, 212, 222, 233, 249, och i Southwest Club Lounge på nivå 3. Merchandise platser i hela arenan accepterar betal-och kreditkort. Kontanter accepteras inte.

meddelanden (födelsedag, årsdag)

skicka ditt speciella speldagsmeddelande här. Observera att alla meddelanden kommer att granskas av BC Lions Personal och kan komma att ändras. Alla specialmeddelanden måste skickas in 72 timmar före speltid. Eventuella förfrågningar som tas emot senare kan tyvärr inte inkluderas. Utrymmet är begränsat och förfrågningar kommer att behandlas på en först till kvarn, först till kvarn och alla inlagor som accepteras med kontaktas före spelet.

icke-alkohol sektioner

Välj icke-alkohol sittplatser finns på BC Lions hemmamatcher i avsnitten 206, 207, 216 och 217 för fans som föredrar en alkoholfri miljö medan du njuter av BC Lions fotboll.

parkering

BC Place centrala läge i centrala Vancouver ger gästerna ett brett urval av allmän parkering nära stadion. Kostnaden för att parkera i partier närmast arenan under evenemang varierar från $10.00 till $30.00. Det finns begränsad Tillgänglig parkering, men det finns en dedikerad tillgänglig avlämning på gatunivå på Pacific Boulevard under Gate F för gäster som använder mobilitetsenheter.

bärbara telefonladdare

BC Place är glada att kunna erbjuda bärbara telefonladdare så att gästerna kan ladda sin telefon medan de fortfarande kan njuta av deras evenemang. Ett begränsat antal bärbara telefonladdare finns tillgängliga på Gästtjänstplatsen i avsnitt 234 enligt först till kvarn-principen. För att få tillgång till dessa resurser när du deltar i ett evenemang på BC Place, kommer gästerna att bli ombedda att lämna ett statligt utfärdat id som en deposition som kommer att returneras när laddaren returneras till Gästservicedisken.

förbjudna föremål

förbjudna föremål inkluderar föremål, antingen lagliga eller olagliga, där innehav är begränsat från inträde till BC Place genom Federal, provinsiell eller kommunal lag, reglering eller BC Place Policy.

förbjudna föremål kan ändras för olika evenemang – se FAQ-informationen för ditt evenemang. Säkerhetsåtgärder kan ökas för vissa händelser. Dessa åtgärder inkluderar, men är inte begränsade till en noggrannare sökning av personer och egendom.

gäster som kommer in på arenan kommer antingen att behöva överlämna alla förbjudna föremål till BC Place för bortskaffande, kontrollera föremålet vid bag check (i mån av tillgång) eller förvara föremålet utanför fastigheten.

exempel på förbjudna föremål:

  • väskor, bagage, behållare eller kylare större. Väskor måste endast vara gjorda av klar plast och måste vara mindre än 12″ x 12″ x 6″. Gästerna uppmanas att inte ta med påsar till arenan.
  • vapen
  • fyrverkerier
  • laserpekare
  • olagliga droger och ämnen.
  • drönare
  • bärbara datorer (surfplattor och surfplattor är tillåtna, men de kommer att inspekteras före inträde).
  • flaskor eller behållare med en kapacitet på mer än 1 liter. Se vattenflaskor policy nedan.
  • Stolpar och Selfiepinnar
  • aerosolburkar, färger eller brandfarliga vätskor
  • Skateboards, rullskridskor eller cyklar
  • alkohol
  • utanför mat eller dryck (undantag kan göras av medicinska eller dietiska skäl)
  • kameror större än 6 tum (150 mm) i längd med lins fäst (Obs: kamerans policy kan variera för specifika händelser – kontakta gäst FAQ information för ditt evenemang)
  • heliumballonger
  • Bullertillverkare måste användas på ett sätt som respekterar alla gästers komfort och njutning. Lufthorn av något slag är inte tillåtna. Trummor är tillåtna, förutsatt att de passar i Gästens knä. Trummor är föremål för sökning vid inträde.
  • Vuvuzelas och cowbells är inte tillåtna på Whitecaps FC-matcher.
  • maskeraddräkter (får endast bäras i din tilldelade plats).
  • tecken, flaggor eller skärmar som är stötande, rasistiska, diskriminerande, använder olämpligt språk eller är religiösa, politiska eller kommersiella.

*medicinska undantag & särskilda krav

undantag från förbjudna föremål kan göras för personer med medicinska krav och/eller speciella krav. Avancerad auktorisering av BC Place rekommenderas starkt. Vänligen kontakta [email protected]

säkerhet och trygghet

säkerheten för alla på BC Place är platsens högsta prioritet. Alla gäster som kommer in på arenan är föremål för en screening som kan innefatta användning av en handhållen metalldetektor. Underlåtenhet att delta i en screening kommer att leda till avslag på inresa.

gäster får inte lämna och komma in på arenan igen med samma biljett. Gästerna bör behålla biljetter för att visa dem varje gång de går in i sin tilldelade sittplats. Gästerna bör bara sitta i sitt tilldelade säte för att undvika att störa andra gäster. Brottslingar kan bli vräkta från arenan.

rökning av något slag – inklusive användning av e-cigaretter är förbjudet i alla områden av BC Place. Utanför mat och dryck är förbjudet.

Rökpolicy

BC Place Stadium är en rökfri anläggning och det finns inga utsedda rökområden på BC Place. Det finns inga in-och ut privilegier en gång inuti BC Place utom för akuta eller medicinska ändamål. Undantag kan göras för gäster som visar ett giltigt medicinskt dokument som tillåter användning av Cannabis för medicinska ändamål enligt reglerna för tillgång till Cannabis för medicinska ändamål från Health Canada.

rökning av något slag, och användning av alternativa rökning enheter (elektronisk eller ånga), är inte tillåtet på BC Place egendom, inklusive de yttre hallar och torg. Rökning, eller användning av alternativa rökning enheter, på BC Place egendom kommer att resultera i vräkning från BC Place utan återbetalning. Konsumtion eller innehav av illegala droger är förbjudet på BC Place egendom. Konsumtion av rökfria marijuana är förbjudet på BC Place egendom.

Stadionkarta

se stadionkartan i länken nedan för att bekanta dig med arenan före ditt besök.

https://www.bcplace.com/the-stadium/stadium-map

Street Party

på grund av sociala distanskrav kommer gatufesten före spelet som hålls på Terry Fox Plaza inte att äga rum före kick-off 2021.

Barnvagnar

Barnvagnsparkering finns på Avsnitt 229. BC Lions och BC Place Stadium är inte ansvariga för förlorade eller skadade föremål. Om en parkeringsbiljett för barnvagn går förlorad måste bevis på identifiering tillhandahållas för att göra anspråk på barnvagnen. Barnvagnsparkering är tillgänglig från portens öppettider till en halvtimme efter slutsignalen. Om inga barnvagnar släpps av stängs barnvagnsparkeringen vid halvtid.

taxibilar

en taxistation ligger vid Plaza of Nations på Pacific Boulevard. Gästerna ombeds att korsa Pacific Boulevard via den överliggande gångvägen, som kan nås från den yttre hallen neat Gate E (nära avsnitt 241).

en taxistation finns också på Parq Vancouver på nivå 1 i hotellkomplexet. Parq Vancouver nås bäst genom att lämna Gate G från BC Place.

telefoner

om du behöver använda en telefon för att ringa ett samtal, besök gästtjänster på Avsnitt 234.

biljetter

Single game biljetter till BC Lions hemmamatcher kan köpas online på www.ticketmaster.ca. för eventuella säsongsbiljettinnehavarrelaterade problem, besök vårt team Ticket Services-fönster på BC Place Gate H 2 timmar före kickoff.

Transit

för dem som reser med buss, alla förorts tjänster ansluta med centrala Vancouver #15 och #17 bussar, som ger den närmaste drop-off tjänster till BC Place. Om du reser med Skytrain, gå av på Stadium / Chinatown station. När du lämnar Skytrain, gå uppför trappan till Beatty Street och sväng vänster. Gate A, B och H är ungefär en fem minuters promenad upp Beatty Street. Alternativt, när du lämnar Skytrain huvudet nerför trappan till Expo Boulevard och stadion är en fem minuters promenad till höger. Fans som reser på Canada Line bör stiga på Yaletown / Roundhouse station och ta en kort 10 minuters promenad till stadion.

besökande Lagfans

BC Lions och BC Place välkomnar fans och anhängare av besökande CFL-lag. Besökande fans är gäster på BC Lions och BC Place-trakasserier av det besökande laget eller deras fans tolereras inte, och kan leda till utvisning från arenan.

vattenflaskor

tomma personliga vattenflaskor (med eller utan lock) upp till 1 liter kapacitet är tillåtna i arenan och är föremål för inspektion vid grinden. Glasflaskor är inte tillåtna på arenan. Tillåtna flaskor kan fyllas med vatten vid dricksfontäner som ligger på huvudhallen i sektioner 204, 211, 218, 225, 231, 238, 245, 252, 305, 310. Flaskvatten kan också köpas från koncessioner.

vatten fontäner

vatten fontäner finns på huvudhallen i sektioner 204, 211, 218, 225, 231, 238, 245, 252, 305, 310.

rullstolar

BC Place erbjuder ett begränsat antal rullstolar för Gästanvändning vid behov. Om du behöver hjälp med att komma till din sittgrupp, Vänligen informera en medlem av BC Place Hosting team som hjälper dig gärna! Rullstolar kan förvaras på Barnvagnsparkeringen i avsnitt 225.

Rullstolssittning

tillgängliga sittplattformar är integrerade i huvudstadion i hela åskådarskålen. En ledsagarbiljett finns att köpa med varje biljett som köpts på den tillgängliga plattformen. För att ta emot grupper större än två, tala med din biljett representant, när du köper dina biljetter. De kommer att arbeta med dig för att placera din fest så nära som möjligt.

kommer att ringa och Biljettproblem

för alla säsongsbiljettinnehavarrelaterade problem, besök vårt team Ticket Services-fönster på BC Place Gate H 2 timmar före kickoff. För frågor om biljetter som köpts via ticketmaster.ca besök alla biljettfönster på arenan

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.