internet har gett vika för inte bara ny teknik, men ett helt nytt sätt att leva. Många personliga typer av kommunikation i näringslivet utförs på ett helt annat sätt idag än före internet, vilket påverkar allt från att köpa matvaror till att träffa globala kunder via videosamtal. Näringslivet har särskilt skördat fördelarna med internet, särskilt när det gäller produktivitet och upptäckt nya möjligheter. Faktum är att förändringen är så allomfattande att det är nästan omöjligt för dem som är födda i post-Internetvärlden att fullt ut förstå livet i dessa dagar.
Internet och kommunikation i näringslivet
enligt Internet Society, under 1960-och 1970-talet, forskare vid Defense Advanced Research Projects Agency (DARPA) ledd av MIT: s Lawrence G. Roberts och Leonard Kleinrock, skapade ARPANET, ett paketnätverk. Genom att använda ARPANET som prototyp för paketväxlingsnätverket utvecklades internet som flera oberoende nätverk. Under åren började militären och entreprenörerna använda ARPANET för kommunikation. 1985 använde samhällen och forskare internet för e-post och forskning.
historia rapporterar att framsteg fortsatte fram till 1991, då den schweiziska programmeraren Tim Berners-Lee introducerade World Wide Web, som är dagens internet. Två händelser 1992 var enorma vändpunkter på internet och blev hörnstenen i livet det är idag:
- utvecklingen av webbläsaren mosaik (senare blir Netscape), som gav ett gränssnitt för icke-tekniska människor att använda internet
- kongressen förklara företag kunde använda internet för kommersiella ändamål
företag kunde skapa sina egna webbplatser, och världen av e-handel föddes.
3 teknikkommunikation möjliggjord av Internet
en av de största förändringarna för företag är kommunikationstekniken som möjliggörs av internet. Hur människor kommunicerar med varandra, dela filer, göra inköp, och samarbeta har helt skiftat sedan internet blev utbredd.
hur människor kommunicerar med varandra, delar filer, gör inköp och samarbetar har förändrats helt sedan internet blev utbrett.
dessa tre tekniker har förvandlat företag av alla storlekar:
- molnet: Före internet var företagen skyldiga att ha fysisk infrastruktur för alla kommunikationssystem belägna på plats, vilket var dyrt på grund av hårdvaru-och underhållskostnader. Men efter internet-aktiverad molnkommunikation kan företag spara en betydande summa pengar och öka deras flexibilitet och samarbete. Genom att använda molnet för mobil kommunikation kan företag komma åt alla telefonfunktioner och kritiska molnbaserade applikationer var som helst.
- e-handel: Företag — särskilt mindre — begränsades tidigare av sitt geografiska område. Medan katalogshopping var möjligt var det dyrt att skicka kataloger och var endast möjligt för större företag. Och för B2B-organisationer var det dyrt och begränsande att skicka säljare till varje kund. Alla dessa faktorer sätter små företag i en betydande nackdel jämfört med stora företag. Tillkomsten av e-handel har dock väsentligt utjämnat spelplanen. Företag av alla storlekar kan nu sälja till konsumenter och företag som ligger var som helst i världen. Denna nya metod för försäljning och marknadsföring till företag och konsumenter tvingar också företag att göra om sina försäljningsstrategier avsevärt. Kunderna har också fler alternativ eftersom de kan handla från butiker som ligger var som helst, inte bara sina egna städer. Detta har gjort detaljhandeln till en mycket mer konkurrenskraftig verksamhet både vad gäller pris och kvalitet.
- VoIP och videokonferenser: innan internet var det svårt att komma framför kunderna, eftersom det antingen krävde dyra telefonsamtal eller omfattande resor. Internet förändrade dock dramatiskt denna aspekt av verksamheten genom att minska kostnaden för samtal via VoIP. Säljare kan nu få framför kunder genom videokonferenser utan bekostnad av resor. Dessa tekniker gör det också möjligt för företag att anställa arbetare som bor över hela landet och arbetar på distans så att de kan bemanna sin organisation med den bästa talangen, inte bara den bästa talangen inom pendlingsavstånd.
genom att förstå hur internet har påverkat kommunikationen i affärer kan företag se till att de fullt ut utnyttjar all teknik som finns tillgänglig idag.
är ditt företag redo att lägga till molnkommunikation för att spara pengar och öka produktiviteten? Kontakta en Vonage – företagsrepresentant för att ta nästa steg.