juni 29, 2021 upplagt av Pocketstop i Text Message Marketing-M360 Social Share
nu när livet blir tillbaka till något normalt, är det Det är mer angeläget än någonsin att locka kunder (både gamla och nya) och mäta deras beteende när de reser genom ditt centrum. Med ny teknik kan du nu få ett tydligt grepp om vad som ger kunderna till dig och vad som håller dem tillbaka.
genom att investera i en end-to-end köpcentrum marknadsföring lösning som är utformad speciellt för köpcentrum, kommer du att kunna bättre locka kunder i en ny verklighet där online-aktivitet och tegel och murbruk erfarenhet är sammanflätade.
specifika fördelar inkluderar:
- strömlinjeformad flerkanalig marknadsföring utförande
- leverera personliga meddelanden till shoppare
- känna igen och dra nytta av de mest inflytelserika ögonblicken
- ta emot användarvänlig rapportering om nyckeltal (KPI: er)
vad du får:
- kunskap om mer kompletta shopper profiler
- enkelt hantera off-egendom och närhet baserade text-och e-postmeddelanden
- skapa användbara automatiserade meddelandearbetsflöden
- visa resultat i realtid
dessa fördelar kommer att hjälpa dig att förfina din marknadsföringsstrategi och finslipa dina meddelanden, i syfte att öka kundtrafiken och förbättra din öka försäljningen. Det är viktigt att du kan övervaka kundaktivitet i alla kanaler, när som helst, från vilken enhet som helst.
så här kan du använda Shopping Mall marknadsföring programvara för att få det gjort
Attract
Använd dina data som du har samlat in för att få insikter, och lagra dem i en enkel att använda-och-tillgång databas. Se till att ditt marknadsföringsprogram för köpcentrum har inbyggda skyddsåtgärder för att säkerställa att dina resulterande marknadsföringsinsatser uppfyller lagkrav och efterlevnad.
organisera
skiv din databas i grupper som hjälper dig att bättre förstå hur du lockar kunder. Till exempel, borra ner till:
- demografi
- kundpreferenser
- beteendedata (till exempel antalet gånger en enskild kund besöker ditt center)
- interaktioner med tidigare marknadsföring: har dina kunder svarat på viss marknadsföring, försäljning eller giveaways nyligen? De kan svara igen.
engagera
nu kan du interagera med dina kunder genom att skicka riktade meddelanden till dem via texter och e-post. Försök att basera dina meddelanden på kundens beteende som spåras, som butiks-eller varupreferenser eller tid på dagen för besöket. Det bästa med denna strategi är att kunderna kan ta emot dina meddelanden även när de inte är i ditt centrum — eller de kan få ett välkomstmeddelande från dig när de anländer. Skapa push-meddelanden i förväg för att stödja din marknadsföringsstrategi; skapa mer anpassade, personliga meddelanden (med hjälp av en e-post eller mall, till exempel). Och fortsätt skicka dem-förstärka varumärkets konsistens.
utvärdera
allt detta arbete betyder ingenting om du inte vet vad resultaten betyder. Spåra engagemanget och interaktionerna du skapar med dina kunder i alla kanaler du använder. Uppgifterna är tillgängliga i realtid för att mäta dina resultat, bra eller dåliga. Studera dina rapporter för styrka och effektivitet i:
- försäljning
- trafik
- besök frekvens
- kundengagemang
problem lösta:
- nya kunder och shoppare fick
- genomsnittliga försäljningspriser förbättrades
- kundbesök frekvens ökade
Bottom line:
mer än någonsin, du behöver för att mäta framgången för din marknadsföring och kundengagemang och interaktion. Lita på tekniska verktyg som enkelt samlar in och mäter denna typ av data, med realtidsövervakning och resultat. Du kan utveckla dina framtida marknadsföringsprogram när du lär dig vad data visar dig.
Social Andel