hur många tecken kan ett textmeddelande innehålla + infographic

när det gäller textmeddelanden, lite går långt. Människor har i allmänhet korta uppmärksamhetsspänn och kontrollerar sina mobiltelefoner när de är på språng. I en ökande takt är det viktigt att få fram ditt budskap på ett kortfattat men ändå effektfullt sätt.

skicka företag SMS och MMS från en sms-tjänst är ett kostnadseffektivt sätt att sända till hundratals kunder på en gång. Du kan sträcka din budget, eftersom varje textmeddelande bara kan kosta några cent (annars känd som en SMS-kredit).

så hur många tecken kan du passa i ett enda textmeddelande? Vad räknas som ett långt meddelande eller ett flerdelat meddelande? Vad sägs om specialtecken, som Unicode och emojis? Vi svarar på alla dessa frågor och mer, så fortsätt läsa eller hoppa till vår infographic.

hur länge är ett vanligt textmeddelande?

längden på ett textmeddelande utan några klockor eller visselpipor är 160 tecken, inklusive mellanslag. Ett SMS-meddelande kan säkert överstiga 160 tecken; det kommer dock att bli ett flerdelsmeddelande.

Did you know: med standardmeddelande hänvisar vi till innehåll som bara innehåller det globala systemet för Mobil (GSM) teckenuppsättning. GSM innehåller latinska bokstäver A till Z, Siffror 0 till 9 och några specialtecken (som utropstecken).

så snart texten blir ett flerdelat meddelande ändras teckengränsen till 153 tecken per del. Mer data krävs för att skapa en sekvens av meddelanden, så räkningen minskar från 160 till 153. Dessa sju tecken används för osynliga sidhuvud och sidfot. Du debiteras per del; med andra ord är en del en SMS-kredit.

oavsett hur många delar du skickar får dina mottagare bara ett, om än långt, meddelande. Bli inte orolig för att röra din kontakts inkorg eller skicka flera meddelanden. Det är dock klokt att överväga hur engagerande du är. Det finns en känslig balans mellan att vara kortfattad och informativ.

här är en riktlinje att följa när du skriver ett standardmeddelande eller flerdelsmeddelande:

• 1 – 160 tecken = 1 SMS kredit
• 161-306 tecken = 2 SMS krediter
• 307-459 tecken = 3 SMS krediter
• och så vidare…

textmeddelandets kroppsgräns är 5000 tecken, vilket skapar 33 ’delar’ i ett vanligt GSM-meddelande. Med andra ord, 5000 tecken / 153 tecken = 33 SMS-krediter.

Top tip: du behöver inte memorera detta, eftersom vår onlineportal automatiskt visar antalet tecken och SMS-krediter du använder när du skriver.

vilken längd kan ett SMS med Unicode vara?

om ett meddelande innehåller några tecken som inte är standard GSM, blir dess maximala teckenlängd 70 tecken lång. Eftersom Unicode är mer komplex än det traditionella latinska alfabetet kräver varje tecken att mer data lagras.

Did you know: Unicode gör kodningstecken uteslutna från icke-GSM-alfabetet möjligt för de flesta tekniker, inklusive smartphones. Kodade tecken består av tekniska symboler som matematiska tecken, parenteser, streck, pilar och icke-latinska bokstäver som kinesiska eller Thailändska.

liksom vanliga meddelanden, när du går utöver 70 tecken, blir de segmenterade i flera delar. Varje del kan då vara upp till 67 tecken lång, eftersom det tar upp extra data för att skapa en sekvens av meddelanden. Observera att så snart en teknisk symbol läggs till i ditt meddelandeinnehåll kommer det att anses vara ett Unicode-textmeddelande.

här är en riktlinje att följa när du skriver en enda eller flerdelad Unicode (icke-GSM) meddelande:

• 1 – 70 tecken = 1 SMS kredit
• 71-134 tecken = 2 SMS krediter
• 135 – 201 tecken = 3 SMS krediter
• och så vidare…

det maximala antalet tecken i ett Unicode-textmeddelande är 5000 tecken, vilket är 75 meddelandedelar. Med andra ord, 5000 tecken / 67 tecken = 75 SMS-krediter.

kan du skicka emojis i affärsmeddelanden?

de säger att en bild är värd tusen ord… när det gäller SMS är en emoji värd två Unicode-tecken. Det stämmer, smiley faces förvandlar ditt meddelande till ett Unicode-SMS och tar upp två tecken. Därför kanske du vill hålla dessa korta och söta.

användningen av emojis i affärskommunikation ger dig lite mer personlighet och låter dig visa upp din roliga sida. Vi rekommenderar att du spelar och testar detta för att se om emojis fungerar för din publik och användarfall.

Top tip: rapportering och analys kan låta dig veta hur dina mottagare engagerar sig i dina textmeddelanden. Hämta skräddarsydda rapporter från din instrumentpanel och samla insikter för att finess framtida kampanjer.

hur många SMS-krediter behöver du för ditt meddelande?

SMS-krediter är valutan för textmeddelanden. Använd det här flödesschemat för att ta reda på hur många krediter du behöver för ditt meddelande.

Tips för att hålla sig inom SMS-teckengränser

att använda SMS för kundkommunikation är ett kraftfullt sätt att engagera din publik. Öppna priser är mycket högre än e-post, och i de flesta fall, ju kortare meddelandets längd, desto bättre.

var försiktig när du kopierar/klistrar

Undvik att kopiera meddelandeinnehåll direkt från en ordbehandlare, eftersom det kan innehålla dolda Unicode-tecken. Kopiera istället innehåll från en vanlig textredigerare innan du klistrar in det i navet. Att göra detta hjälper till att spola ut oönskade Unicode-tecken.

använd SMS-mallar

det är enkelt att ställa in SMS-mallar som kan återställas och spara dem i vår portal. Inte bara kommer detta att hjälpa dig att innehålla dina karaktärer, men din ton-of-voice kommer också att förbli konsekvent oavsett vem i ditt team skickar.

använd korta spårbara länkar

så snart du skriver HTTPS:// i ditt meddelandeinnehåll kan vi automatiskt göra din URL till en kort, spårbar länk. Det här är inte bara ett bra sätt att rapportera om vem och när mottagarna klickade på det, men din annars långa URL blir också bara 22 tecken (till exempel https://nxt.to/abcdefg).

Recommended reading: 8 regler för att skapa den perfekta SMS-marknadsföringskopian

Sammanfattningsvis, oavsett om du väljer att skicka ett vanligt textmeddelande, ett meddelande som innehåller Unicode eller vill lägga till några emojis, gör varje tecken värt det!

• SMS