du skulle tro att alla förstår det enkla faktum att sociala medier per definition är ett offentligt utrymme. Saker vi säger och innehåll vi interagerar med är i huvudsak en fråga om offentliga register. Ingen borde vara mer medveten om detta än kändisar, som borde vara vana vid media som rapporterar om varje ord och tanke.
och ändå misslyckades följande personer att förstå denna ganska enkla princip. Det här är berättelserna om några av de mest spektakulära sätten på vilka karriärer förstördes av sociala medier.
Justine Sacco-hur man inte gör PR
för ett ögonblick verkade det som Justine Sacco hade allt – bara 30 år gammal åtnjöt hon en senior PR-position vid IAC, det amerikanska mediekonglomeratet. Även om hon inte var en kändis i ordets sunt förnuft, var hon verkligen någon – trots att hon bara hade en måttlig 170 Twitter-följare vid den tiden.
under en långväga flygresa till Sydafrika bestämde hon sig för att roa sig med ett par sneda kommentarer riktade mot sina medpassagerare. Några val (nu borttagna) citat inkluderar:
”’Weird German Dude: du är i första klass. Det är 2014. Få lite deodorant.- Inre monolog när jag andas in BO. Tack och lov för läkemedel.”
” Chilly — gurka smörgåsar — dåliga tänder. Tillbaka till London!”
”åker till Afrika. Hoppas jag inte får AIDS. Jag skojar bara. Jag är vit!”
det var den sista som drog särskild ilska för sin blatant rasistiska ton. Trots att bara ha 170 anhängare, Justine Sacco blev nummer ett trend ämne på Twitter-tusentals och åter tusentals människor kommenterade att uttrycka sin avsky, med även hennes anställda chiming in. Sacco själv var lyckligt omedveten om detta – hon satt fast på en 11-timmars flygning till Kapstaden och insåg bara vad som hade hänt efter att hon landat.
naturligtvis har hon inte arbetat i PR sedan dess.
Gilbert Gottfried-den unfunny komikern
Gilbert Gottfried är en amerikansk komiker känd för sin ganska rå varumärke humor och hans signatur gäll röst. Han är kanske mest känd för att uttrycka Iago papegojan i Disneys Aladdin – och hans många off-colour skämt och anmärkningar.
på bilden: inte ett avsnitt du vill se på din Wikipedia-artikel.
efter jordbävningen och tsunamin 2011 i den japanska Touhoku-regionen tweetade Gottfried flera grova skämt som gjorde ljuset av situationen. Medan Japan hade att göra med den massiva förlusten av liv och egendom, liksom den näst värsta kärnkraftsmältningen i historien, Gottfried tweetade dessa pärlor:
”Japan är verkligen avancerat. De går inte till stranden. Stranden kommer till dem.”
” Japan ringde mig. De sa, kanske dessa skämt är en hit i USA, men här borta sjunker de alla.”
självklart följde upprördhet, kulminerad av att Gottfried blev avfyrade som Aflac Ducks röst – han spelade rollen i tolv år vid den tiden. Med tanke på att Aflac gör 75% av sin verksamhet i Japan kan vi inte riktigt skylla på dem.
sedan dess har Gottfried hållit sig borta från alla stora profiluppträdanden och förflyttats mestadels till lågklassig kändis reality-TV och podcasting.
Danny Baker-förstör fyra decennier av en karriär i en enda tweet
Brittiska radiolyssnare behöver inte introduceras till Danny Baker. Han började sin karriär som författare för New Musical Express och har varit en grundpelare för brittisk radio och tv i nästan fyrtio år.
det förvirrar sinnet då att en man med så lång arv i offentliga medier skulle tro att detta var en lämplig sak att tweet om de dåvarande kungliga familjemedlemmarna prins Harry och Meghan Markle:
han behövde inte vänta länge på att backlashen skulle komma – den uppenbarligen rasistiska tonen i tweeten resulterade i en våg av utbredd kritik som inte dämpades av en ganska tondöv ursäkt.
BBC tvekade inte att säcka Baker, lämnar media veteran med inget annat val än att göra karriär i – vad mer? – poddsändning.
James Gunn-en karriär (nästan) förstörd
James Gunn behöver ingen introduktion – han är mannen som förde Galaxens väktare till storskärmen. De två filmerna som visar äventyren av älskvärda rogue Star-Lord och hans följeslagare har inte bara varit några av de mest framgångsrika och kritikerrosade filmerna i Marvel Cinematic Universe, utan också i superhjältegenren som helhet.
Gunn var inställd på att producera och styra den tredje delen av franchisen när den amerikanska politiska kommentatorn Stephen Crowder grävde upp och publicerade några av Gunns gamla tweets som vedergällning för hans ogynnsamma kommentarer till president Donald Trump.
tweetsna i fråga skämtade om ämnen som sexuella övergrepp och barnmisshandel – klart, inte en bra titt. Trots att han erbjöd en hjärtlig ursäkt och fick stöd från flera högprofilerade kändisar (inklusive hela rollen av Guardians of the Galaxy-filmerna), blev Gunn avfyrade av Disney.
detta beslut upphävdes dock i mars 2019, efter flera möten mellan Gunn och ordförande för Walt Disney Studios, Alan Horn. Gunn är tillbaka på rätt spår för att producera den nya Guardians-filmen.
slutsats
det är inte bara kändisar som bör ta största omsorg om sina inlägg på sociala medier – Det är vi alla. Medan vi kanske tror att vi njuter av en viss anonymitet på sociala medier, och att våra tweets helt enkelt försvinner i tomrummet, gäller det gamla ordspråket fortfarande – internet glömmer inte.
sociala medier kriser är en alltför vanlig verklighet för många märken. Tack och lov kan lyssningsprogram för sociala medier, som vår egen SentiOne, upptäcka kriser när de händer och hjälpa dig att reagera innan situationen eskalerar. Kom i kontakt med oss och Schemalägg din GRATIS Provperiod idag!