en ny webbplats och en mängd andra funktioner kommer att lanseras i slutet av April för att hantera Marylands avgiftsbelagda broar, tunnlar och vägar, Maryland Transportation Authority meddelade onsdag.DriveEzMD kommer att lansera April 29 att tjäna E-ZPass och icke-E-ZPass kunder med en ny webbplats, webbchatt, utökad kund call center, nya vägtull betalningsalternativ, textmeddelanden och mer, MDTA said.DriveEzMD.com kommer att ersätta ezpassmd.com webbplats. En gång DriveEzMD.com är live kommer befintliga E-ZPass-kunder att bli ombedda att autentisera sitt konto när de först loggar in på det nya website.In för att få DriveEzMD online, MDTA sa att dess tullkundtjänstoperationer och system måste tas ner tillfälligt. Från April 20 till April 28, följande tullkundtjänster kommer att vara tillfälligt otillgängliga:personliga E-ZPass kundtjänstcentraler kommer att vara stängda för allmänheten.Webbtjänster för E-ZPass konton och Video vägtullar betalningar kommer att vara offline och otillgängliga.Avgiftsfri kundservice linje (1-888-321-6824) kommer att vara nere.MDTA ber alla kunder att fylla på E-ZPass-konton, betala eventuella utestående meddelanden om vägtullar, registrera nya transpondrar och utföra nödvändigt kontounderhåll senast den 19 April.För E-ZPass-kunder är det viktigt att säkerställa ett positivt E-ZPass-kontosaldo senast den 19 April eftersom vägtullsamlingar fortsätter. Resor som görs under nedtiden kommer att köas och kommer att bokföras till konton under de första veckorna av det nya systemets lansering den 29 April.Alla kunder kommer att förbli ansvariga för vägtullar som uppstår vid MDTA-anläggningar under övergångsperioden. MDTA sade att det har vidtagit åtgärder för att säkerställa att förfallodagen för video vägtullar meddelanden och E-ZPass Rabatt planer inte kommer att löpa ut under stilleståndstid.När DriveEzMD går live den 29 April kommer alla kundservicecenter att öppnas igen för allmänheten med befintliga COVID-19-protokoll, DriveEzMD.com kommer att vara online och den avgiftsfria servicelinjen (1-888-321-6824) kommer att vara fullt bemannad med kundtjänstrepresentanter. Den ezpassmd.com webbplats kommer inte längre att fungera och kommer att omdirigera kunder till DriveEzMD.com.