Internet Explorer, tillsammans med de flesta webbläsare, fungerar med andra program som ger funktioner i webbläsaren som videovisning, fotoredigering etc. Dessa program, kallade tillägg, är mycket små och arbetar mycket nära IE.
ibland kan tillägg orsaka problem som hindrar Internet Explorer från att visa webbsidor korrekt och kan till och med förhindra att det startar korrekt.
ibland är ett tillägg orsaken till ett webbläsarfel, vanligtvis ett i 400-intervallet, som en 404, 403 eller 400.
eftersom det ofta är svårt att säga vilket tillägg som orsakar ett problem måste du inaktivera varje tillägg, en efter en, tills problemet försvinner. Detta är ett mycket användbart felsökningssteg när du löser ett brett utbud av webbläsarproblem.
tid som krävs: att inaktivera IE-tillägg som felsökningssteg är enkelt och tar vanligtvis mindre än 5 minuter per tillägg
se vilken version av Internet Explorer har jag? om du inte är säker på vilken uppsättning riktningar du ska följa.
Microsoft fasade ut Internet Explorer när det lanserade Windows 10. Om du använder Windows 10 (och du borde förmodligen vara) använder du Microsoft Edge istället för IE.
Inaktivera Internet Explorer 11, 10, 9 och 8 tillägg
-
öppna Internet Explorer.
-
välj ikonen Verktyg längst upp till höger i Internet Explorer, nära knappen Stäng.
IE8 visar menyn Verktyg hela tiden högst upp på skärmen. För de nyare versionerna av Internet Explorer kan du istället trycka på Alt-tangenten för att visa den traditionella menyn och sedan välja Verktyg.
-
välj Hantera tillägg från Verktyg-menyn.
-
i fönstret Hantera tillägg, på vänster sida bredvid rullgardinsmenyn Visa:, Välj alla tillägg.
det här alternativet visar alla tillägg som är installerade i Internet Explorer. Du kan istället välja för närvarande laddade tillägg, men om problemtillägget inte är laddat för närvarande ser du det inte i den listan.
-
vänsterklicka på tillägget du vill inaktivera och välj sedan Inaktivera längst ner till höger i fönstret Hantera tillägg. Om du högerklickar på tillägget kan du också inaktivera det på det sättet.
om du felsöker ett problem där du inte vet vilket tillägg som är den skyldige, börja bara högst upp i listan genom att inaktivera den första du kan.
vissa tillägg är relaterade till andra tillägg och bör därför inaktiveras samtidigt. I dessa fall uppmanas du med en bekräftelse att inaktivera alla relaterade tillägg på en gång.
om du ser knappen Aktivera istället för Inaktivera betyder det att tillägget redan är inaktiverat.
-
Stäng och öppna sedan Internet Explorer igen.
du kan nu testa vilka aktiviteter i Internet Explorer som orsakade problemet du felsöker här. Om problemet inte är löst, upprepa dessa steg och inaktivera ytterligare ett tillägg i taget tills problemet är löst.
Inaktivera Internet Explorer 7-tillägg
-
öppna Internet Explorer 7.
-
välj Verktyg från menyn.
-
från den resulterande rullgardinsmenyn väljer du Hantera tillägg, följt av Aktivera eller inaktivera tillägg…
-
i fönstret Hantera tillägg väljer du tillägg som har använts av Internet Explorer i rullgardinsmenyn Visa:.
den resulterande listan visar alla tillägg som Internet Explorer 7 någonsin har använt. Om ett tillägg orsakar problemet du felsöker kommer det att vara ett av tilläggen som listas här.
-
Välj det första tillägget som listas, välj sedan alternativknappen inaktivera i inställningsområdet längst ner i fönstret och klicka på OK.
-
klicka på OK om du uppmanas med meddelandet ”för att ändringar ska träda i kraft kan du behöva starta om Internet Explorer”.
-
Stäng och öppna sedan Internet Explorer 7 igen.
om du har inaktiverat alla Internet Explorer-tillägg och problemet fortsätter kan du behöva ta bort Internet Explorer ActiveX-kontroller som ett ytterligare felsökningssteg.