analysera hur Internet-teknik har förändrat värde propositioner och affärsmodeller.
Internet håller snabbt på att bli valets infrastruktur för elektronisk handel och elektronisk affäreftersom det ger en universell och lättanvänd uppsättning tekniker och tekniska standarder som kan antas av alla organisationer, oavsett vilket datorsystem eller informationsteknologiplattform de använder. Internetteknologiger en mycket lägre kostnad och enklare att använda alternativför samordningsaktiviteter än proprietarynätverk. Företag kan använda Internetteknik tillradiskt minska sina transaktions-och byråkostnader.
Internet minskar radikalt kostnaden för att skapa, skicka och lagra information samtidigt som den informationen blir mer tillgänglig. Informationen är inte begränsad till traditionella fysiska leveransmetoder. Kunder kan ta reda på produkter på egen hand på webben och köpa direkt från produktleverantörer istället för att använda mellanhänder som butiker. Denna åtskillnad av information från traditionella värdekedjekanaler har en störande effekt på gamla affärsmodeller, och det skapar också nya affärsmodeller. Några av de traditionella kanalerna för utbyte av produktinformation har blivit onödiga eller oekonomiska, och affärsmodeller baserade på koppling av information med produkter och tjänster kanske inte längre är nödvändiga. Genom att använda Internet och andra nätverk för elektronisk handel kan organisationer i vissa branscher utbyta köp-och försäljningstransaktioner direkt med kunder och leverantörer, vilket eliminerar ineffektiva mellanhänder.
Internet krymper informationsasymmetri och har förändrat förhållandet mellan informationsrikedom och räckvidd. Med hjälp av Internet och webb multimediafunktioner kan företag snabbt och billigt ge detaljerad produktinformation och detaljerad information som är specifik för varje kund till mycket stort antal människor samtidigt. Internet kan hjälpa företag att skapa och fånga vinst på nya sätt genom att lägga till extra värde till befintliga produkter och tjänster eller genom att lägga grunden för nya produkter och tjänster. Många olika affärsmodeller för elektronisk handel på Internet har uppstått, inklusive virtuella skyltfönster, informationsmäklare, transaktionsmäklare, Nettomarknadsplatser, innehållsleverantörer, onlinetjänstleverantörer, virtuella samhällen och portaler.