du kan få hjälp och stöd om du är ansvarig för att ta hand om någon som har funktionshinder, blir gammal eller har blivit sjuk. Detta kan sträcka sig från praktisk hjälp för att göra det dagliga livet enklare till förmåner som vårdbidrag.
om du tar hand om någon sårbar kan du be en NHS-volontär att shoppa för dem eller hämta deras recept. Personen du tar hand om kan också prata med en volontär i telefon om de känner sig ensamma eftersom de är självisolerande.
kontrollera hur du får hjälp från en NHS-volontär på Royal Voluntary Service-webbplatsen.
du kan också kolla vägledningen på Carers UK-webbplatsen för att ta reda på vilket annat stöd som finns tillgängligt för dig.
är jag vårdare?
du är förmodligen vårdare om alla följande gäller:
-
du gör saker som att hjälpa någon att tvätta, klä och äta; ta dem till regelbundna möten, gör sin shopping eller hålla dem sällskap
-
du får inte betalt för att ta hand om personen du tar hand om
-
du spenderar mycket tid på att ta hand om personen-det finns ingen juridisk definition av detta, men det kan betyda allt från några timmar om dagen, till 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
-
du kanske eller kanske inte bor med den person du bryr dig om
om du är en ung vårdgivare (under 24 år) kan du få lokal och online support från Carers Trust.
om du är förälder till ett barn under 18 år med komplexa behov har NHS Choices information om dina rättigheter och det stöd du kan få.
praktisk hjälp för vårdare
ditt kommunfullmäktige kanske kan ordna praktisk hjälp så att du kan ta hand om dig mer effektivt och minska din stress. Detta kan inkludera saker som att ordna för någon att gå in ett tag för att ge dig en paus eller ge lite extra stöd för den person du bryr dig om, för att ge dig mer tid för dina andra ansvarsområden.
för att se om du kan få praktisk hjälp behöver du rådet för att utföra en vårdare bedömning. Alla vårdare har rätt till detta.
vårdgivarens bedömning tittar på hur vård påverkar ditt liv och arbete, och hur du kan fortsätta göra de saker som är viktiga för dig och din familj. En vårdgivares bedömning är inte en tentamen – du kommer inte att bedömas om vården du ger är tillräckligt bra.
få en vårdare bedömning
kontakta socialtjänstavdelningen i rådet som täcker det område där personen du bryr dig om bor. Du kanske kan göra detta online via rådets webbplats. Berätta för dem att du är vårdare och be dem att göra en vårdare bedömning för dig. Du kan fråga när som helst, men det är alltid bra att be om en bedömning om dina behov förändras eller om du behöver mer stöd.
hitta ditt lokala råd på GOV.UK
vad man kan förvänta sig av vårdgivarens bedömning
vårdgivarens bedömning är normalt ett ansikte mot ansikte möte med en utbildad person, antingen från rådet eller en organisation som den arbetar med. Det kan vara hemma eller hemma hos den person du bryr dig om. Alternativt kan bedömningen göras via telefon.
i bedömningen diskuterar du saker som:
-
hur mycket tid du spenderar på att ta hand om personen
-
vilken typ av uppgifter du behöver för att hjälpa dem med, som att få klädd, bad, shopping, äta eller hantera pengar
-
oavsett om du utför dina omsorgsuppgifter ger dig tillräckligt med tid för ditt arbete, familj och hobbyer
-
oavsett om några aspekter av att ta hand om personen är särskilt svåra att hantera, till exempel, oroar du dig för din egen säkerhet när du hjälper dem uppför trappan
-
hur omsorg påverkar din fysiska och mentala hälsa
det är upp till dig om du vill att personen du bryr dig om ska vara närvarande.
rådet eller organisationen det arbetar med kan skicka ett frågeformulär för att fylla i före bedömningen. Om de inte gör det är det bra att spendera lite tid innan bedömningen tänker på hur vård av någon påverkar ditt liv och vad som kan göra det lättare för dig.
få mer hjälp med att förbereda bedömningen från Carers UK.
vad händer efter bedömningen
du får veta om du är berättigad till praktisk hjälp från rådet. Om du är berättigad kommer rådet att förklara hur det kommer att tillgodose dina behov, vilket kan inkludera att hänvisa dig till andra organisationer för stöd.
du kan välja att få en direktbetalning snarare än att ha de tjänster som tillhandahålls till dig, om du föredrar.
rådet måste ge dig råd och information om andra stödkällor i ditt lokala område, även om du inte är berättigad till praktisk hjälp. Detta kan vara från lokala välgörenhetsorganisationer eller stödorganisationer.
betala för din praktiska hjälp
de flesta råd ger gratis support till vårdare, men vissa kan ta betalt för dessa tjänster. Om du är berättigad till en tjänst som rådet tar ut, kommer du förmodligen att bli ombedd att få en ekonomisk bedömning för att se om du har råd att betala mot det. Om du inte har råd att betala kan rådet erbjuda dig tjänsten gratis eller till en reducerad skattesats.
om rådet kommer att stödja dig genom att ge lite mer social omsorg och stödtjänster direkt till den person du bryr dig om, kan de också be om att titta på den personens ekonomi för att se om de ska bidra.
råd följer nationella riktlinjer när du bestämmer hur mycket du ska bidra till dina Vård-och stödbehov som vårdare. Den ekonomiska bedömningen kommer att ta hänsyn till:
-
din inkomst, till exempel en pension
-
besparingar
-
investeringar
-
oavsett om du får förmåner eller annat ekonomiskt stöd
-
dina utgifter, såsom räkningar och hyra
rådet måste lämna dig med en skyddad summa pengar, för att se till att du har tillräckligt att leva på. Detta kallas minimiinkomstgaranti och motsvarar inkomststöd eller garantikreditelement i pensionskredit plus 25 procent.
om du är missnöjd med bedömningen
om du inte håller med resultatet av vårdgivarens bedömning eller om du är missnöjd med hur du har behandlats kan du klaga till rådet. Alla råd bör ha ETT klagomålsförfarande du kan följa-be dem om en kopia.
hjälp med pengar
du kanske kan få hjälp med att öka din inkomst om dina omsorgsuppgifter påverkar din ekonomi.
beroende på dina inkomster, tillgångar och boendearrangemang kan du kanske:
-
Ansök om vårdbidrag och andra förmåner
-
få hjälp med att betala för recept och andra sjukvårdskostnader från NHS low income scheme
-
minska dina hushållskostnader, inklusive gas-och elräkningar, en gratis eller rabatterad tv-licens från TV-licensiering eller rådets skatterabatter
-
har Dina Bidrag till din statliga pension omfattas av regeringen om du har gett upp eller skära ner betalt arbete för att ta hand om någon-Carers UK har råd som hjälper dig att skydda din pension
-
få ett bidrag eller annan ekonomisk hjälp från en lokal välgörenhet eller förtroende – Turn2Us har detaljer om välgörenhetsorganisationer som kan hjälpa dig
du kan få gratis och opartisk hjälp för att reda ut din ekonomi om du är orolig för att ha tillräckligt med pengar för att leva på och uppfylla dina befintliga åtaganden. Detta kan inkludera bättre budgetering, lära sig att göra dina pengar gå vidare och hantera skuldproblem.
annan hjälp för vårdgivare
hjälp från din arbetsgivare
du behöver inte berätta för din chef om ditt omsorgsansvar, men om du är anställd måste din arbetsgivare erbjuda dig vissa lagliga rättigheter. Dessa inkluderar:
-
rätten att begära flexibelt arbete, som att minska dina timmar eller arbeta hemifrån – vem som helst har rätt att begära flexibelt arbete
-
ledighet i nödsituationer-vilket innebär att om personen du tar hand om blir sjuk, har en olycka eller är utan vård oväntat, du har rätt att ta ledigt arbete för att hantera det
din arbetsgivare är inte skyldig att erbjuda dig mer än dina lagliga rättigheter, men vissa arbetsplatser har policyer som kan ge dig mer stöd eller ledighet, till exempel genom att ansöka om karriäravbrott. Kontakta din arbetsgivare eller HR-avdelning för mer information.
stöd från andra vårdare
du kan finna det bra att tala med andra människor som förstår de frågor vårdare kan möta. Vårdare Storbritannien har information om lokala stödgrupper och online-forum där du kan träffa andra vårdare som du.
skydd mot diskriminering
du är skyddad mot diskriminering på grund av ditt omsorgsansvar. Det betyder att du kan vidta åtgärder om du tror att du har behandlats orättvist för att du är vårdare. Till exempel kan du inte vägras en befordran på jobbet på grund av ditt omsorgsansvar.
hjälp för personen du bryr dig om
att se till att personen du bryr dig om får all social vård och stöd de har rätt till kan innebära att din roll som vårdare blir lättare. De har rätt att få en vårdbehov bedömning från rådet. Beroende på personens situation kan de också kunna:
-
anspråk på förmåner
-
vidta åtgärder för dig att ta hand om sina angelägenheter, till exempel genom fullmakt
-
klaga på de sociala Vård-och supporttjänster de har fått