Vad ska vara på din hemsida?

det finns fyra viktiga bitar av information som du bör ha på din hemsida: värde proposition, differentiering, bevis, och uppmaningar till handling.

även om hemsidans roll har förändrats är chansen att den fortfarande är den mest trafikerade och viktigaste sidan på din webbplats. Att bestämma vad du ska lägga på din hemsida kan dock vara knepigt och det är lätt att sluta med en som innehåller för mycket information, duplicera vad som visas på andra sidor och misslyckas med att generera leads.

målen för din hemsida bör vara att:

• engagera nya besökare snabbt
• Kanalbesökare till rätt innehåll
• konvertera de besökare som är redo att prova eller köpa

för att uppnå dessa mål krävs att du tillhandahåller fyra information.

Vad ska jag lägga på min hemsida?

varje webbplats bör ha dessa fyra väsentliga komponenter på hemsidan:

1. värde proposition. Vad du gör och vem du gör det för
2. differentiering. Varför en kund ska välja dig över andra lösningar
3. bevis. Bevis för att stödja din differentiering
4. uppmaning till handling. Sätt för din besökare att konvertera eller fortsätta sin resa

värdeproposition

när en ny besökare anländer till din hemsida har du bara några sekunder, och därför några ord, att engagera dem. Det mest effektiva sättet att etablera det önskade engagemanget är att ange vad du gör och vem du gör det för – ditt värdeförslag.

när det kommuniceras korrekt kan ditt värdeförslag förmedla vilket problem du löser och för vilka användare, allt på mycket kort tid. Effekten av detta på rätt besökare är att omedelbart ta bort alla tvivel om att de är på rätt plats.

när du skapar ditt värdeproposition för din hemsida uppmanar vi dig att bli specifik, med hänvisning till faktiska tjänster och kunder. Undvik den typ av vaga puffery som har plågat webben i flera år. Du kommer att finna det lättare att öka din marknadsandel om du gör det.

var inte rädd för att ändra och uppdatera ditt värdeproposition, eller ännu bättre A/B testa det för att ta reda på vad som fungerar bäst.

här är ett bra exempel från Help Scout, som gör det helt klart vad produkten gör och vad som kan uppnås med den.

ett annat bra exempel den här gången från Litmus som anger mycket exakt vad du kan göra med deras produkt.

differentiering

medan ditt värdeförslag kan ha fått din besökare att stanna förbi ’blinktestet’, letar de fortfarande efter signaler för att hjälpa dem att bestämma om de ska stanna eller gå. För att hålla deras intresse, och deras besök går, berätta för dem varför du är bättre än något alternativ – DIN differentiering.

differentiering kan förmedlas på många sätt. Det viktigaste, dock, är att det är verkligt, inte bara låtsaslek eller matchas av varje allvarlig konkurrent. Kom ihåg att differentieringspunkter inte bara finns i din produkt eller tjänst. De kan också hittas i andra delar av värdekedjan som din kultur, organisation eller hur du möter specifika användares behov.

här gusto (tidigare Zenpayroll) svara på frågan ’ Varför välja Gusto? med tre differentiatorer.

i detta exempel Trello differentiera sig helt enkelt genom att visa hur olika deras produkt använder en stor skärmdump.

bevis

nu kan din besökare vara nära att spendera lite realtid på din webbplats. Genom att ge bevis på att du kan göra vad du säger att du kan, du kan tippa dem över linjen. Vid B2B-köp spelar bevis en särskilt viktig och värdefull roll, vilket hjälper köpare att riskera och motivera sina köpbeslut.

det enklaste och mest använda sättet att kommunicera bevis (även om det finns andra) är att visa kundlogotyper, vittnesmål eller fallstudier. Om du kan källa dessa, använd dem. Men kom ihåg, det här är din hemsida så håll det kort här och länka till längre innehåll om det behövs.

New Relic visar bevis med ett antal kraftfulla kundlogotyper och en förhandsvisning av en övertygande fallstudie.

uppmaningar till handling

den nya rollen för webbplatsen är att konvertera en besökare till en ledning. Hemsidan är bara ett steg på denna resa och så bör innehålla uppmaningar till handling som är relevanta för en besökares skede i sin beslutsprocess.

för köpare i tidiga skeden av processen, tillhandahålla länkar som kanaliserar dem till de mest relevanta sidorna och innehållet på din webbplats.

för köpare som senare är i processen, se till att din hemsida har din botten av tratten, t.ex. en gratis provperiod eller konsultation.

Dropbox avslutar sin hemsida med en vackert enkel uppmaning, inklusive formuläret som krävs för att dölja det.

Packet.net avsluta deras hemsida med ett inbjudande och singulärt erbjudande att börja distribuera servrar.