nábor členů je nikdy nekončící projekt. Každý rok členové opouštějí vaši organizaci-odcházejí do důchodu, mění zaměstnání nebo profese, odcházejí z podnikání, ztrácejí rozpočet na profesní rozvoj nebo jen odcházejí z neznámých důvodů. Když členové odcházejí zadními dveřmi, musíte mít vpředu nové.
jaké strategie tedy vedou váš plán pro nábor těchto nových členů? A jakou taktiku budete používat k dosažení svých náborových cílů?
jak vytvořit strategii náboru členů
snadný přístup je recyklovat taktiku náboru členů z minulosti. Ale to vám přinese pouze stejné staré výsledky.
svět se mění, potřeby a očekávání členů se mění a vaše členská taktika se musí také změnit. Zvažte tedy pozvání zaměstnanců a dobrovolníků, aby svou kreativitu přinesli na plánovací stůl. Buďte otevřeni vyzkoušení nových nápadů a experimentování s novou taktikou.
vytvoření nové strategie získávání členství vám dává způsob, jak pokročit s úmyslností. Vaše neustále se měnící potenciální členská základna potřebuje poutavé způsoby, jak se o vaši skupinu zajímat, a k jejich dosažení potřebujete správný plán.
zde je několik nápadů, které byste měli mít na paměti při vytváření strategie náboru členů
porozumění svým členům
Chcete-li začít, proveďte hloubkový výzkum svých členů, abyste lépe porozuměli tomu, koho se snažíte oslovit. Segmentujte své publikum, identifikujte jejich motivace a preference, a najít způsoby, jak se s nimi spojit. Udělejte si čas a získejte ucelený obrázek o lidech, kteří mají zájem o připojení k vaší organizaci, a určit, jaké výhody chtějí od členství.
jakmile budete mít nějaké spolehlivé informace o svém publiku, analyzujte, jak jej použít k růstu členství ve vaší organizaci.
pochopení vaší mise
mít jasnou misi je zásadní pro efektivní a přesvědčivou komunikaci s publikem. Ujistěte se, že máte holistický obraz o tom, co vaše organizace se stará a snaží se dosáhnout. Sdílejte poslání vaší organizace a formulujte své krátkodobé a dlouhodobé cíle, abyste přilákali nové členy do vaší organizace.
pochopení vaší hodnoty
znáte hodnotu toho, co nabízíte, a sdělte ji poutavým způsobem během vašich náborových kampaní. Ať už je to vaše zmocňující mise, živá komunita podobně smýšlejících jednotlivců, nebo certifikace a exkluzivní programy specifické pro dané odvětví, nezapomeňte vysílat hodnotu členství ve vaší organizaci.
pochopení vašich zdrojů
když se rozhodnete, jak rozšířit své členství, pečlivě vyhodnoťte své zdroje a schopnosti. Určete své financování, odborné znalosti a technologické schopnosti a zhodnoťte, jak je můžete co nejefektivněji využít.
plánování procesu
Jakmile znáte své publikum, poslání, hodnotu a zdroje, je čas vytvořit správný plán. Dejte si čas a zdroje na vývoj strategií pro růst členství, které odpovídají vašim schopnostem a zdrojům. Vytvořte proces, který integruje zúčastněné strany a udržuje konečný cíl v centru pozornosti.
hledáte ještě více způsobů, jak přivést nové členy a potěšit své současné?
podívejte se na kompletní seznam v ebook, 50 způsobů, jak zvýšit své členství v Asociaci.
10 testované nápady na růst členství v Organizaci
jakmile máte plán na místě, zvažte použití následujících 10 nedostatečně využívaných, ale účinných taktik náboru členů. Jako bonus, postupy a myšlení, které rozvíjíte implementací těchto taktik, zlepší zážitek pro vaše stávající členy.
poskytují cílený, cenný obsah.
místo toho, abyste se spoléhali na propagační akce členství, poskytujte obsah, který vám pomůže rozvíjet vztahy s vyhlídkami na členství.
co je první věc, kterou dělat v každém vztahu? Seznamte se s druhou osobou. Identifikujte a prozkoumejte různé segmenty cílového trhu s členstvím-například, studenti, časná kariéra, střední kariéra, vedení, a profesionálové v přechodu.
zde je několik věcí, které je třeba požádat o identifikaci jejich potřeb obsahu:
- co potřebují vědět, aby mohli rozvíjet svou kariéru nebo dělat svou práci lépe?
- co potřebují vědět, aby zlepšili svůj spodní řádek?
- jaké problémy je trápí? S jakými výzvami se setkávají?
pak, pokud poskytnete cenný obsah pro tyto vyhlídky, budou se k vám stále vracet. Začnou vás považovat za spolehlivý zdroj informací a partnera, který jim pomáhá dosáhnout jejich cílů.
přidáním tohoto přístupu do vaší strategie náboru členů, váš obsah přebírá novou roli jako hlavní magnety. Olověné magnety jsou kusy obsahu – například tip list, zpráva, nebo ebook – že vyhlídka najde tak cenné, že jsou ochotni poskytnout svou e-mailovou adresu výměnou za stažení.
váš obsah se pak stává katalyzátorem pro konverzi návštěvníků webových stránek na vyhlídky (potenciální zákazníky) a poté přeměnou vyhlídek na nové členy.
Zjednodušte cestu k členství.
když je vyhlídka připravena se připojit, neměly by jim stát v cestě žádné překážky. Ujistěte se, že proces spojování je rychlý, intuitivní a bez tření.
- začněte testováním svých webových stránek a blogu. Zeptejte se sami sebe:
- bude první návštěvník vědět, že jsou na správném místě?
- mohou okamžitě vidět hodnotu, kterou poskytujete členům?
- je zřejmé, jaký dopad bude mít členství na jejich život?
- je snadné zjistit, jak se připojit?
aby spojování tak jednoduché a bezbolestné, jak je to možné. Zdlouhavé formuláře jsou vypnutí. Nedávejte vyhlídkám šanci odhadnout jejich rozhodnutí. Zeptejte se pouze na to, co je ve vaší online žádosti o členství nezbytně nutné-údaje, které nyní potřebujete ke zpracování jejich členství. O další údaje můžete požádat později.
a pamatujte, že cena může být další překážkou pro připojení. Zvažte rozpočet příjemný měsíční plán členství. Placení počátečních měsíčních poplatků ve výši 25 USD je snazší spolknout, zejména pro studenty a ty, kteří právě začínají svou kariéru, než platit roční poplatky ve výši 300 USD.
nabídněte pobídku k připojení.
někdy lákavá pobídka může rozbít Poslední psychologickou bariéru pro připojení. Například, nabídnout novým členům speciální slevu na budoucí událost, online učení, nebo registrace webináře. Propagujte tyto pobídky na své domovské stránce, v postranním panelu blogu, v e-mailových kampaních a na sociálních médiích.
také vyvolávejte pocit naléhavosti v pobídce, kterou nabízíte. Například, členové, kteří se připojí před určitým datem, dostanou exkluzivní pozvánku na speciální osobní nebo virtuální vzdělávací akci. Ujistěte se, že událost je skutečně exkluzivní a speciální.
a poskytněte pobídky vaší vestavěné síti náborářů-vašim stávajícím členům. Například, za každé úspěšné doporučení členství, které poskytují, dát jim pobídku jako poděkování, a uznat jejich příspěvky v publikacích a na akcích.
Zvyšte svou interakci se sociálními médii.
sociální média poskytují další kanál pro přilákání zájmu vyhlídek. Zjistěte, jaké platformy používají vaše vyhlídky a členové a jak je používají. Vypracujte strategii sociálních médií, která je v souladu s členskými a marketingovými strategiemi vaší organizace, as potřebami a zájmy vašich vyhlídek a členů. Nechte tuto strategii vést vaše úsilí, aby byl váš čas investován moudře.
použijte sociální média k prokázání své hodnoty jako zdroje členství. Můžete to udělat tím, že pomáháte následovníkům spravovat přetížení informací tím, že jste pro ně kurátorem. Kromě sdílení vlastního obsahu vyberte zajímavý a informativní obsah z jiných zdrojů, které chcete sdílet.
také zveřejňujte příspěvky na svých kanálech sociálních médií a informujte následovníky o zkušenostech s členstvím – které poskytujete-například o událostech, online učení, publikacích a dalších zdrojích. Poskytněte náhled hodnoty členství, například úryvky online komunitních diskusí. Zvažte použití reklam Facebook pro vysoce cílené propagační kampaně.
jen si pamatujte, že se tomu říká sociální média. Odlište se od ostatních organizací a značek tím, že budete sympatičtí, konverzační, a citlivý.
Najděte příležitosti ke společnému marketingu
Partner s jinými podniky a organizacemi ve vašem oboru marketingem služeb nebo nabídek ostatních. Je to oboustranně výhodné, a tyto příležitosti mají potenciál exponenciálně rozšířit váš dosah na možné nové členy.
Vyberte si společné marketingové příležitosti, které odpovídají vašemu poslání a cílovému publiku. Ať už máte společnou příčinu nebo hodnotu, nebo nabízíte bezplatné služby, rozvíjet vztahy, které vám a druhé organizaci pomohou pokročit. Například, pokud jste obchodní skupina, můžete spolupracovat s komerčním odvětvím ve stejném podnikatelském sektoru.
Optimalizujte své webové stránky pro nové konverze členů
když potenciální nový člen přistane na vašem webu, ujistěte se, že existuje jasná a přesvědčivá cesta, jak se stát členem. Zvláštní pozornost věnujte uživatelské zkušenosti. Je uživatelské rozhraní pohodlné a přístupné? Je získání správných informací jednoduché?
promyslete si, co potenciální noví členové chtějí vědět, a ujistěte se, že tyto informace snadno zpřístupníte na svém webu. Ať už to znamená přidání nového obsahu specifického pro členy nebo zlepšení navigace na webu, vytvořte příjemný a uživatelsky přívětivý zážitek.
od přístupnosti pro návštěvníka, který poprvé prozkoumá váš web, až po jasný proces nástupu, promyslete všechny kroky, které Nový člen podnikne, aby se připojil k vaší skupině. Poté zajistěte, aby váš web optimalizoval tento proces od začátku do konce.
Pořádejte akce, které nejsou jen pro členy.
akce pouze pro členy jsou skvělé jako výhody členství, ale je zde také velká hodnota při pořádání akcí, kterých se mohou účastnit nečlenové. To vám umožní předvést hodnotu vaší organizace potenciálním novým členům, než se připojí.
existuje celá řada způsobů, jak můžete nabídnout poutavé akce pro své rekruty a členské orgány. Zvažte webináře, konvence, síťové události, a další příležitosti, které pomohou členům i nečlenům. Vytvářejte příležitosti, abyste svým hostům poskytli informační a profesionální hodnotu a zároveň jim pomohli dozvědět se více o operacích a poslání vaší organizace.
přidejte pracovní desku na své webové stránky
pracovní deska splňuje praktickou potřebu, kterou bude mnoho lidí chtít využít. Je to také ideální způsob, jak se postavit jako vůdce se členy, kteří přispívají do tohoto odvětví. Optimalizujte své webové stránky a pracovní desku, aby je lidé mohli snadno najít a navigovat.
použijte stávající obchodní sítě
pokud jsou vaše organizace a / nebo vaši členové zapojeni do místních obchodních sítí, jsou to skvělé způsoby, jak získat informace o vaší organizaci a jejích výhodách. Využijte příležitosti mluvení nebo sponzorských příležitostí, kdykoli je to možné. To vám dá šanci vysílat své poslání a prokázat odborné znalosti vaší organizace ve vašem oboru nebo průmyslu.
pomozte potenciálním členům pochopit, jak vaše organizace nabízí hodnotu komunitě, a povzbuzujte je, aby zažili výhody. Ať už spolupracujete s místní obchodní sítí pro sponzorství nebo plánujete mluvící angažovanost, najděte způsoby, jak sdílet své poslání během svých aktivit.
Vylepšete zkušenosti členů pomocí moderního softwaru pro správu členství.
nábor členů není jediným nikdy nekončícím projektem. Nikdy se nemůžete přestat učit o svých vyhlídkách a členech. Čím více víte o jejich potřebách, zájmech, preferencích a návycích, tím lepší rozhodnutí o obsahu, produktech a službách – hodnotě – jim poskytnete.
plně využijte svého členského softwaru ke shromažďování a analýze údajů o zájmech a zapojení potenciálních zákazníků, nových členů a stávajících členů. Můžete jej také použít, abyste se dozvěděli více o jejich preferencích a návycích, například o tom, co čtou, otevírají, klikají a stahují.
například při hledání vyhlídek na členství můžete sledovat jejich interakce s vaším webem a e-maily. Jejich online chování vám dává pocit jejich zájmů.
pak, když přijde čas na palubu nových členů, zeptejte se jich na jejich důvody pro připojení, jakož i na jejich potřeby, výzvy a aspirace. Spusťte automatizovanou sérii onboarding e-mailů, které je seznámí se zdroji, nadcházející události, a vzdělávací příležitosti, které odpovídají jejich zájmům a potřebám.
cílený obsah vám pomůže prohloubit váš vztah s nimi a přiblížit je tím, že je povzbudí, aby využili výhod vaší organizace.
zjistěte, jak Aptify může pomoci vaší organizaci zvýšit růst členství.