udělejte to legální
Buďte chytří. Zaregistrujte se. Nechte si své knihy. Dodržujte pracovní zákony. Poraďte se s právníkem a zjistěte, co musíte udělat. Stojí za to, abyste se vyhnuli placení soudních sporů nebo pokut později.
najměte si dobrý personál
potřebujete lidi, kteří mohou sdílet své znalosti a bavit lidi (otevře se na nové kartě). Je to vysoká objednávka! Tito lidé budou reprezentovat vaše podnikání, takže můžete být vybíraví při výběru zaměstnanců(otevře se na nové kartě). Nemohu vám říct, jaké otázky se zeptat, ale navrhuji, abyste přemýšleli o svém poslání a o tom, kým chcete být jako cestovní kancelář. Táta říká, že jsem vtipná, ale to mi nedá práci průvodce muzeem. Pokud to nebyly prohlídky švábů, vsadím se, že ti průvodci jsou plní vtipů.
buďte na sociálních médiích
právě teď jsou vaši potenciální klienti na Instagram (otevře se na nové kartě) a dívají se na fotografie vaší oblasti. Jsou na Twitteru (otevře se na nové kartě) a dívají se na zprávy a počasí, aby přizpůsobili svá očekávání. Jsou na Snapchatu, ale věřte mi, že se tam nedívají na zájezdy. Chcete, aby vás viděli na těch sociálních sítích. Zveřejněte fotografie z prohlídek. Post aktualizace plánu v případě nouze. Zveřejňujte blogy. Zveřejněte posudky. Pošlete obrázky zaměstnanců. Stačí zveřejnit a nechat se vidět.
Udělejte si Instagram-friendly
spousta lidí ráda pooh-pooh millenials a jejich potřebu dokumentovat vše pro sociální média. Ti lidé nikdy neseděli u prezentací babičky a dědy. Chtít skvělé obrázky, které si pamatují výlet (narcismus, pokud jste pesimista), není nový fenomén! Pokud můžete ukázat turistům, že jim dáte skvělé obrázky(otevře se na nové kartě), pravděpodobně si s vámi rezervují. Každé turné Grand Canyon přijde se spoustou krásných obrázků. To je prostě dané. Ale pokud ukážete lidem, že vaše ano, mohlo by to způsobit, že budou pochybovat o vůli vašich konkurentů.
zjistěte svou identitu značky
když jedete po silnici pozdě v noci, uvidíte před sebou znamení. Je to restaurace rychlého občerstvení. Jak víte, který to je? Šel bys tam, kdybys měl hlad? Chybí incident otravy jídlem, je to z velké části kvůli jejich identitě značky(otevře se na nové kartě). Pro cestovní kanceláře je neuvěřitelně důležité rozvíjet vlastní identitu značky! S těmito turisty často dostanete jen jednu šanci. Potřebujete, aby viděli, co vás dělá zvláštním. Blogový příspěvek, který jsem propojil dříve v této sekci, vám může pomoci začít. Pokud hledáte odbornou pomoc, designéři v Tourism Tiger by s vámi rádi spolupracovali (otevře se na nové kartě)!
získejte dobrý web
museli jste vědět, že tento tip přichází! Pokud chcete prodávat zájezdy, potřebujete web, který prodává zájezdy. Váš web ukáže lidem, že jste profesionální. Jste oddaný svému podnikání. S jejich penězi nezmizíte. Svůj web si můžete vytvořit sami (postupujte podle těchto tipů(otevře se na nové kartě)!) nebo se můžete obrátit na profesionální web design společnost(možná jeden zavázala pomoci cestovní kanceláře uspět (otevře se v nové kartě)?).
použijte dobrý rezervační software
dříve jsme psali o důležitosti dobrého rezervačního softwaru(otevře se na nové kartě). Co je tedy dobrý rezervační software? Nemám tušení. Záleží na typu vaší firmy, typy zájezdů, vaše umístění, preferovaný typ platby, a milion dalších věcí. Strávit nějaký čas vyhodnocováním rezervačních systémů(otevře se na nové kartě), abyste se ujistili, že pro vás dostanete ten správný. Opravdu si s tím udělejte čas a konzultujte mnoho zdrojů (otevře se na nové kartě), abyste se ujistili, že děláte správnou volbu pro vás a vaše podnikání v oblasti cestovního ruchu.
spusťte blog
jakmile máte webové stránky turné, spusťte blog. To je neuvěřitelně důležité(otevře se na nové kartě). Spusťte jej nyní(otevře se na nové kartě), i když si nejste jisti, co napsat (otevře se na nové kartě). Proč je to tak důležité? Zeptejte se sami sebe: jak se dozvíte o místech, kde jste nikdy nebyli? Jdete je navštívit, že? Samozřejmě! Ale předtím, jak víte, kam jít? Která muzea stojí za to? Kdy je nejlepší čas na raft, že řeka? Vygooglíte to a často si na něm přečtete blogový příspěvek (nebo několik). Tím, že budete mít blog, nastavíte se jako místní odborník. Když ti lidé dorazí do vaší polohy, přijdou do vaší cestovní kanceláře. Psaní však může být výzvou. Pokud nejste na to, můžeme pomoci (otevře se na nové kartě)!
neberte mé slovo
opravdu věřím, že moje rada vám pomůže. To znamená, že nejsem Cestovní kancelář. Nejsem Živnostník. Tak co já vím? Jsi moudrý, že o mně pochybuješ. Víte, kdo jsou obě tyto věci? Tour operátoři United (otevře se na nové kartě), Skupina Facebook plná lidí, kteří touží pomoci vašemu podnikání uspět. Všichni už tam byli a mohou vám pomoci vyhnout se běžným nástrahám. Ze stejného důvodu se také můžete podívat na místní a Národní sdružení(otevře se na nové kartě).