ve svém jádru je řízení rizik o identifikaci rizik a ochraně před nimi. Dává organizacím akční plán k určení, která rizika stojí za to a která ne, zajistit lepší výsledky pro jejich spodní linie.
v tomto příspěvku nastíníme pět kroků řízení rizik, které můžete použít k ochraně vaší společnosti před nejistotami podnikání.
jaké jsou pět kroků v procesu řízení rizik?
řízení rizik lze definovat jako proces, který vám pomůže:
- prognóza a vyhodnocení rizik pro vaši organizaci
- analyzujte a určete jejich vliv na vaše obchodní operace (Finance, zákazníci a zaměstnanci, značka, zúčastněné strany)
- Identifikujte akční plán k odstranění nebo snížení těchto účinků
zmírňování rizik a řízení rizik usnadňují pochopení toho, kde by podnik měl trávit svůj čas a zdroje. Nemusíte křížit prsty a doufat, že vaše firma zůstane chráněna před smůlou.
Krok 1: Identifikujte svá rizika
nejprve identifikujte všechna rizika, s nimiž se vaše organizace může setkat ve svém provozním prostředí; toto je hodnocení rizik. Chcete — li provést hodnocení rizik, prozkoumejte faktory ve vaší organizaci a životním prostředí — tržní rizika, regulační rizika, právní rizika, environmentální rizika atd.-které jsou potenciálně nebezpečné.
cílem je identifikovat co nejvíce těchto rizikových faktorů. Vše, co může poškodit vaši organizaci, by mělo být na vašem radaru, včetně přírodních katastrof,technologických rizik a rizik jediného bodu selhání (SPOF).
zvažte vytvoření protokolu rizik nebo registru rizik, který slouží jako průběžná databáze potenciálních rizik každého projektu. Nejen, že to pomůže vám a vašemu týmu řídit současná rizika; může také sloužit jako reference pro minulé projekty a vést vás k budoucím.
Krok 2: analyzujte všechna rizika
po identifikaci rizika přichází analýza rizik.
některá rizika mohou zastavit vaše podnikání, zatímco některá budou jen drobnými nepříjemnostmi. Analyzujte tedy každé riziko a určete jeho rozsah a potenciální narušení. Zeptejte se: jak je pravděpodobné, že k těmto rizikům dojde? A pokud ano, jaké budou důsledky?
pak můžete vytvořit souvislost mezi riziky a různými faktory ve vaší organizaci. Konkrétně vám to pomůže pochopit, kolik obchodních funkcí riziko ovlivňuje. Čím větší je počet funkcí, tím závažnější je riziko.
Krok 3: vyhodnoťte a upřednostněte každé riziko
další, řaďte a upřednostněte každé riziko v závislosti na jeho závažnosti.
to umožňuje týmu pro řízení rizik vidět a porozumět celkové expozici vaší organizace. Rizika, která povedou k menším nepříjemnostem, by měla být nižší prioritou, zatímco rizika, která mohou způsobit katastrofické ztráty, by měla být na vrcholu.
kromě toho byste měli zjistit svůj rizikový profil — to znamená vaši chuť k riziku a toleranci k riziku. Některé organizace jsou pohodlné běh mnoho rizik; jiní chtějí jejich vystavení riziku co nejblíže nule.
Krok 4: léčte svá rizika
vypracujte plán léčby rizik, který bude co nejvíce eliminovat nebo omezit každé riziko.
počínaje rizikem s nejvyšší prioritou byste měli vy a váš tým pracovat na vyřešení rizika (nebo alespoň jeho zmírnění), aby riziko již neohrožovalo vaši organizaci. Dobrým výchozím bodem je spojení s příslušnými odborníky z každé oblasti, do které riziko patří.
vaše strategie zmírňování rizik by měla zahrnovat následující:
- Vyhněte se riziku: zastavte činnosti, které způsobují riziko.
- snižte riziko: přijměte opatření ke snížení pravděpodobnosti výskytu negativní události.
- sdílejte riziko: uzavřít pojištění k pokrytí rizika, nebo smluvně dohodnout s ostatními stranami sdílet potenciální náklady na vymáhání.
- přijměte riziko: uznejte, že pokud dojde k hrozbě, organizace bude muset nést důsledky a být připravena s pohotovostním plánem.
efektivní využívání dostupných zdrojů, aniž by došlo k vykolejení vašich každodenních operací, je zde zásadní. Naštěstí, jakmile začnete vytvářet registr rizik minulých projektů, můžete spíše předvídat rizika než přijmout reaktivní přístup.
Krok 5: Sledujte svá rizika
pravidelně sledujte, Sledujte a kontrolujte své výsledky zmírňování rizik, abyste zjistili, zda jsou vaše iniciativy účinné nebo zda potřebujete provést nějaké změny. Váš tým bude muset začít znovu s novým procesem, pokud implementovaná strategie řízení rizik nebude účinná.
Vyhněte se impulzivním reakcím a dostat se do „hasičského režimu“ k nápravě problémů. Jasná a klidná perspektiva vás lépe vybaví, abyste minimalizovali poškození projektových hrozeb a zachytili příležitosti.
jaké jsou metody a procesy řízení rizik?
proces řízení rizik je řada kroků, které můžete podniknout k identifikaci, analýze a reakci na možná rizika, která mohou vzniknout v průběhu životního cyklu vaší organizace, a zajistit, aby vaše podnikání zůstalo na dobré cestě a splňovalo své cíle.
abychom vám pomohli efektivněji řídit vaše riziko, zde je přehled různých metod efektivního řízení rizik:
strategie řízení rizik
- vypracujte plán řízení rizik
- implementujte komplexní dokumentaci řízení rizik
- přiřaďte odpovědnosti za řízení rizik
- Vytvořte kulturu uvědomující si rizika
- použijte školení a komunikaci o rizicích
hodnocení rizik
- pochopte význam hodnocení pro riziko
- Identifikujte krátké, střednědobá a dlouhodobá nová rizika
- analyzujte Pravděpodobnost a dopad rizika
- implementujte kontrolu ztrát
odpověď na riziko
- vědět význam chuti k riziku: riziková kapacita a riziková expozice
- Procvičte si čtyři Ts odpovědi na riziko: tolerujte, léčte, přenášejte a ukončujte
- aplikujte techniky kontroly rizika: preventivní, nápravná, směrnice a detektivní
zajištění a vykazování rizik
- vyhodnoťte kontrolní prostředí
- proveďte funkci interního auditu
- aplikujte techniky zajišťování rizik, jako jsou výbory pro audit
- zpráva o řízení rizik (dokumentace k rizikům)
- pochopte a posilujte význam reputace společnosti
příklady běžných procesů řízení rizik
předpovídání toho, co se může stát, není nikdy snadné. Musíte brát věci jeden den po druhém.
to však neznamená, že proces nemůžete urychlit. Můžete získat představu o tom, jaké kroky podniknout a jakou taktiku použít ke zmírnění rizik pochopením různých typů rizik ve hře.
rizika dodržování předpisů
dodržování předpisů je rozhodující pro každou organizaci. Musíte se ujistit, že máte zavedeny nezbytné kontroly, abyste mohli sledovat dodržování regulačních povinností vaší společnosti. Vytvořte plán řízení rizik pro sledování všech vašich stávajících procesů, postupů a technologií, abyste zůstali v souladu.
tržní rizika
neexistuje žádná záruka, že zakoupený produkt nebo služba budou v budoucnu oceněny stejnou hodnotou. Toto riziko můžete zvládnout uzavřením časných a dlouhodobých smluv s různými dodavateli, abyste do určité míry zajistili budoucnost vaší společnosti, bez ohledu na tržní podmínky. (Totéž můžete udělat i se zákazníky, abyste stabilizovali cenu nabízených produktů nebo služeb.
přenos rizik
pokud nerozumíte všem aspektům svého rizikového profilu, je lepší přenést riziko, abyste jej zmírnili. Pokud například maloobchodní značka není připravena řídit všechna rizika kybernetické bezpečnosti, kterým společnost čelí, může prodejce outsourcovat své it schopnosti třetí straně. To způsobí, že třetí strana bude odpovědná, a proto přenese část (ale ne všechna) rizika na tohoto poskytovatele.
proč je řízení rizik pro vaše podnikání tak důležité?
pokud se stále neprodáváte na důležitosti zdravého procesu řízení rizik pro spodní řádek vaší společnosti, uvažujme o možných důsledcích sedět a čekat, jak to všechno dopadne. Nejsou dobré.
neúspěšný nebo omezený růst
proces řízení rizik může udržet a pomoci růst vaší společnosti. Tak určitě, stále existuje šance, že selžete, ale vaše šance na úspěch budou vyšší po identifikaci, vyhodnocení a léčbě rizik, což usnadní sebevědomější rozhodování.
katastrofické ztráty
řízení rizika má také vážné finanční důsledky. Máte hodně získat tím, že chrání vaši společnost-a potenciálně vše, co ztratit tím, že ne.
mohli byste ztratit podíl na trhu jednoduše proto, že jste nedokázali předvídat změny tržních podmínek. Můžete přijít o peníze, pokud se vám nepodaří předvídat rizika rozšíření vaší společnosti. Neschopnost připravit se na zvládnutí potíží může navíc způsobit nenapravitelné poškození pověsti vaší společnosti.
soudní spory
nedodržení zákonů a předpisů zvyšuje pravděpodobnost, že vaše společnost bude čelit soudním sporům ze strany regulačních orgánů, zaměstnanců, zákazníků, konkurentů nebo jiných stran. Tyto soudní spory budou stát vaši společnost peníze, buď v právních poplatcích, náklady na vypořádání, nebo oboje.
Zjednodušte proces řízení rizik
proces řízení rizik vaší organizace by se měl stát součástí kultury vaší organizace. I když můžete provádět manuální proces řízení rizik (není to nezákonné), ruční proces je náchylný k chybám a dalším úzkým místům, které mohou mít za následek drahé a škodlivé důsledky.
Zengrc Reciprocity pomáhá zjednodušit a zlepšit přesnost procesů řízení rizik. To vám umožní vyhodnotit rizika a znát dalekosáhlé účinky každého rizika rychleji tím, že poskytuje riziko heatmapy, dashboardy, a zprávy, aby vám lepší viditelnost v celé organizaci.