na domovské stránce byste měli mít čtyři základní informace: value proposition, diferenciace, proof a výzvy k akci.
přestože se role domovské stránky změnila, je pravděpodobné, že je to stále nejvíce obchodovaná a nejdůležitější Stránka na vašem webu. Rozhodování o tom, co dát na domovskou stránku, však může být obtížné a je snadné skončit s jedním, který obsahuje příliš mnoho informací, duplikuje to, co se objeví na jiných stránkách, a nedokáže generovat potenciální zákazníky.
cílem vaší domovské stránky by mělo být:
- zapojte nové návštěvníky rychle
- nasměrujte návštěvníky na správný obsah
- převeďte návštěvníky, kteří jsou připraveni vyzkoušet nebo koupit
dosažení těchto cílů vyžaduje, abyste poskytli čtyři informace.
co bych měl dát na svou domovskou stránku?
každá webová stránka by měla mít tyto čtyři základní komponenty na domovské stránce:
- hodnotová nabídka. Co děláte a kdo to děláte pro
- diferenciaci. Proč by si zákazník měl vybrat vás před jinými řešeními
- důkaz. Důkazy na podporu vaší diferenciace
- výzva k akci. Způsoby, jak váš návštěvník převést nebo pokračovat v cestě
value proposition
když na vaši domovskou stránku dorazí nový návštěvník, máte jen několik sekund, a proto několik slov, abyste je zapojili. Nejúčinnějším způsobem, jak vytvořit požadované zapojení, je uvést, co děláte a pro koho to děláte – vaše hodnotová nabídka.
při správné komunikaci může vaše hodnotová nabídka sdělit, jaký problém vyřešíte a pro které uživatele, a to vše ve velmi krátkém čase. Důsledkem toho na správného návštěvníka je okamžité odstranění všech pochybností o tom, že jsou na správném místě.
při tvorbě prohlášení o hodnotách pro vaši domovskou stránku Vás žádáme, abyste získali konkrétní informace a citovali skutečné služby a zákazníky. Vyhněte se druhu vágní puffery, která trápila web po celá léta. Zjistíte, že je snazší zvýšit svůj podíl na trhu, pokud tak učiníte.
nebojte se změnit a aktualizovat prohlášení o hodnotách, nebo ještě lépe A / B Otestujte, abyste zjistili, co funguje nejlépe.
zde je skvělý příklad od Help Scout, který jasně ukazuje, co výrobek dělá a čeho lze dosáhnout jeho použitím.
další skvělý příklad tentokrát od lakmusu, který velmi přesně uvádí, co můžete s jejich produktem dělat.
diferenciace
zatímco vaše hodnotová nabídka mohla přimět návštěvníka, aby zůstal kolem „testu blikání“, stále hledají signály, které jim pomohou rozhodnout, zda by měli zůstat nebo jít. Udržet jejich zájem, a jejich návštěva bude, řekněte jim, Proč jste lepší než jakákoli jiná alternativa – vaše diferenciace.
diferenciaci lze zprostředkovat mnoha způsoby. Nejdůležitější věc, nicméně, je, že je to skutečné, nejen make-věřit nebo uzavřeno každým vážným konkurentem. Pamatujte, že body diferenciace se nenacházejí pouze ve vašem produktu nebo službě. Najdete je také v jiných oblastech hodnotového řetězce, jako je vaše kultura, organizace nebo způsob, jakým uspokojujete potřeby konkrétních uživatelů.
zde Gusto (dříve Zenpayroll) odpovědět na otázku ‚ proč si vybrat Gusto? se třemi diferenciátory.
v tomto příkladu se Trello odlišuje jednoduše tím, že ukazuje, jak odlišný je jejich produkt pomocí skvělého snímku obrazovky.
důkaz
nyní může být váš návštěvník blízko k tomu, aby strávil nějaký skutečný čas na vašem webu. Poskytnutím důkazu, že můžete dělat to, co říkáte, že můžete, můžete je naklonit přes čáru. Při nákupu B2B hraje důkaz obzvláště důležitou a cennou roli, pomáhá kupujícím de-risk a ospravedlňuje jejich rozhodnutí o nákupu.
nejjednodušší a nejpoužívanější způsob, jak sdělit důkaz (i když existují i jiné), je ukázat loga zákazníků, posudky nebo případové studie. Pokud je můžete získat, použijte je. Nezapomeňte však, že toto je vaše domovská stránka, takže ji zde udržujte stručnou a v případě potřeby odkazujte na delší obsah.
New Relic demonstruje důkaz s řadou výkonných zákaznických log a náhledem přesvědčivé případové studie.
volání do akce
novou úlohou webu je převést návštěvníka na vedení. Domovská stránka je jen jedním krokem na této cestě, a proto by měla obsahovat výzvy k akci, které jsou relevantní pro fázi návštěvníka v jejich rozhodovacím procesu.
pro kupující v raných fázích procesu poskytněte odkazy, které je nasměrují na nejdůležitější stránky a obsah na vašem webu.
pro kupující, kteří jsou později v procesu, ujistěte se, že Vaše domovská stránka obsahuje spodní část nabídky trychtýře, např. bezplatnou zkušební verzi nebo konzultaci.
Dropbox končí svou domovskou stránku krásně jednoduchou výzvou k akci, včetně formuláře potřebného k utajení.
Packet.net ukončete svou domovskou stránku příjemnou a jedinečnou nabídkou, abyste mohli začít nasazovat servery.
