Q. ztratil jsem práci kvůli viru Covid a máme DIRECTV. Snažíme se zpřísnit naše finance v příštích několika měsících pro případ, že bych se brzy nemohl vrátit do práce. Existuje způsob, jak pozastavit svůj účet DIRECTV, dokud se nevrátím do práce? Chceme si udržet DIRECTV, ale musíme hned snížit výdaje. – Harley, Nashville.
Harley, než odpovím na vaši otázku, Vezměte prosím na vědomí, že na&T včera řekl, že nebude ukládat pozdní poplatky svým zákazníkům až do 30. Června kvůli vypuknutí koronaviry. (Na&T vlastní DIRECTV.) Takže pokud máte potíže s platbou DIRECTV účet teď, nebude vám účtován pozdní poplatek.
ale na vaši otázku: Můžete pozastavit svůj účet, dokud se nevrátíte do práce?
Satcaster říká, že můžete dočasně pozastavit svůj účet voláním 1-855-977-8384. Na výzvu můžete říci „pozastavit službu“ a automatizovaný systém vyřídí váš požadavek. Všimněte si však, že za každý měsíc pozastavené služby je účtován poplatek 7 $měsíčně, ale to překonává placení 100 $měsíčně nebo více. (Poznámka: nebudete moci sledovat DIRECTV v době, kdy je váš účet pozastaven.
existují i další pravidla:
* nemůžete pozastavit službu, pokud jste souhlasili s předplatným určité úrovně programování, abyste získali speciální nabídku nebo nižší cenu zařízení. To znamená, že předplatitelé, kteří souhlasili s těmito dvouletými smlouvami, aby získali speciální nabídky, jako je bezplatná nedělní vstupenka NFL nebo nižší ceny za první rok, by nebyli způsobilí.
* pokud máte nárok, musíte pozastavit svůj účet po dobu nejméně 30 dnů a ne déle než šest měsíců. (Takže pokud dostanete svou práci zpět do šesti měsíců, můžete pozastavit svůj účet po celou dobu, kdy jste nezaměstnaní.)
* na svém účtu nesmíte mít žádný zůstatek.
* pokud máte pouze jeden účet DIRECTV, můžete jej pozastavit dvakrát za 12 měsíců. Pokud máte dva nebo více účtů, můžete pozastavit každý z nich maximálně čtyřikrát za období 12 měsíců.
také stojí za zmínku: DIRECTV prodlouží vaši servisní smlouvu o dobu, po kterou pozastavíte svůj účet. Například, pokud máte dvouletou smlouvu a vaše smlouva má skončit v červnu, skončí v říjnu, pokud pozastavíte účet na čtyři měsíce.
Satcaster také nebude rozšiřovat žádné propagační kredity. Například, pokud máte šestiměsíční, $10 měsíční úvěr na nějaké minulé vydání, ztratíte úvěr během měsíců pozastavení. Například, pokud pozastavíte po dobu tří měsíců, kredit byste získali pouze za tři měsíce po ukončení pozastavení.
non-DirecTV předplatitelé budou rádi věděli, že ostatní poskytovatelé TV nabízejí „pozastavit účet“ možnosti stejně. Operátoři vám mohou také účtovat poplatky, takže doporučuji zavolat na vaši kabelovou nebo satelitní službu pro aktuální podrobnosti a pravidla.
Harley, doufám, že to pomůže. Šťastné prohlížení, a zůstat dobře!
potřebujete něco koupit ještě dnes? Prosím, koupit pomocí tohoto Amazon.com odkaz. Tato stránka obdrží malou část každého nákupu, což nám pomáhá i nadále poskytovat tyto články.
máte dotaz ohledně nových televizních technologií? Pošlete to na televizní odpověď na adrese [email protected] zprávy uveďte své křestní jméno a rodné město.
– Phillip Swann