jako důvtipný uživatel internetu si možná myslíte, že na Facebook reklamy nikdo neklikne.
mýlíte se.
Facebook je na dobré cestě, aby letos vydělal z reklamy více než 60 miliard dolarů.
někdo klikne.
jak je přimět ke kliknutí na vaše Facebook reklamy? Ještě důležitější je, jak je přimět, aby si koupili váš produkt nebo se zaregistrovali do svého e-mailového seznamu?
mnoho obchodníků, kteří vyzkoušeli Facebook reklamy, zejména v jejich raných dobách, se rozhodlo, že Facebook reklama nefunguje.
nevěřte jim.
pokud jste na Facebook úplně nový, začněte s tímto marketingovým průvodcem Facebook. Pak se vraťte k tomuto příspěvku pro hluboký ponor do reklamy.
v tomto pokročilém průvodci Facebook se dozvíte, které podniky jsou nejvhodnější pro Facebook reklamy a jak spustit úspěšné kampaně.
pokryjeme nejčastější chyby, které obchodníci dělají, a největší faktor úspěchu vaší reklamy.
můžete se dozvědět více a vytvořit svůj první inzerát na adrese Facebook.com/advertising.
jak fungují Facebook reklamy?
Facebook reklamy nyní přicházejí v několika variantách. Můžete propagovat svou stránku, příspěvky na své stránce, akce, které uživatelé provedli, nebo samotný web. Navzdory rostoucímu zaměření Facebook na nativní reklamy a udržování provozu na svých stránkách, stále můžete být úspěšní při odesílání uživatelů na svůj web.
existuje také několik formátů reklam, včetně obrázků, videí, kolotoče (více obrázků), okamžitých zážitků a sbírek.
Facebook reklamy jsou zaměřeny na uživatele na základě jejich umístění, demografické a profilové informace.
mnoho z těchto možností je k dispozici pouze na Facebook. Po vytvoření reklamy nastavíte rozpočet a nabídku pro každé kliknutí nebo tisíc zobrazení, které vaše reklama obdrží.
uživatelé pak uvidí vaše reklamy na postranním panelu Facebook nebo ve svém zpravodajském kanálu.
Tato příručka vás provede osvědčenými postupy pro vytváření reklam CPC, které řídí provoz na vašem webu.
Facebook je další možnosti reklamy jsou skvělé pro řízení zapojení a povědomí o značce, ale reklamy, které řídí uživatele mimo web, jsou stále nejlepší volbou pro inzerenty s přímou odpovědí, kteří chtějí provést prodej.
kdo by měl inzerovat na Facebook?
mnoho podniků selže v reklamě na Facebook, protože nejsou vhodné. Vždy byste měli testovat nové marketingové kanály, zejména předtím, než poptávka zvýší ceny, ale nezapomeňte zvážit, zda je váš obchodní model vhodný pro Facebook.
v minulosti byly Facebook reklamy spíše jako grafické reklamy než reklamy ve vyhledávání — i když nové verze reklam, jako jsou reklamy na produkty, umožňují inzerentům prodávat produkty přímo uživatelům.
zde je několik typů podniků, které pravděpodobně uspějí s reklamou Facebook.
podniky s konverzí s nízkým třením
podniky, které uspějí s reklamami Facebook, žádají uživatele, aby se zaregistrovali, nekupovali. Abyste byli úspěšní, musíte použít konverzi s nízkým třením.
návštěvník vašeho webu nehledal váš produkt. Klikli na vaši reklamu z rozmaru. Pokud se spoléháte na to, že okamžitě koupí něco, aby vaše návratnost investic do reklamy byla pozitivní, selžete.
Facebook uživatelé jsou nestálé a pravděpodobně kliknout zpět na Facebook, pokud požádáte o velký závazek (nákup) předem. Místo toho se držte jednoduchých konverzí, jako je přihlášení k vaší službě, vyplnění krátkého vedoucího formuláře nebo odeslání e-mailové adresy.
i když prodáváte produkty, nikoli služby, měli byste zvážit zaměření na přechodnou konverzi, jako je registrace zpravodaje. Pak můžete upsell později prostřednictvím e-mailový marketing nebo Facebook retargeting reklamy.
denní nabídky jako Groupon, AppSumo a Fab jsou dobrými příklady podniků, které mohou uspět s reklamou Facebook. Po kliknutí na jednu z jejich reklam, stačí požádat o vaši e-mailovou adresu. Prodají tě na dohodu později.
obchodní Model s dlouhým prodejním cyklem nebo malými nákupy
i když nejprve požádáte o e-mailovou adresu, budete muset nakonec vydělat peníze od těchto uživatelů, pokud mají být vaše reklamy ziskové.
nejlepší obchodní model, který se hodí pro Facebook reklamy vydělávat od svých uživatelů v průběhu času, ne všechny najednou. Uživatel vám možná dal svůj e-mail, ale budete si muset vybudovat větší důvěru, než si pravděpodobně něco koupí.
neměli byste záviset na jednom velkém nákupu. Několik menších nákupů je ideální.
denní nabídky a předplatné stránky jsou skvělé příklady obchodních modelů, které mohou prosperovat na Facebook. Oba mají zákazníky, jejichž celoživotní hodnota je rozložena na šest měsíců nebo déle.
v Udemy se zaměřují na to, aby se uživatelé zaregistrovali při své první návštěvě. Tím, že chtějí být za šest měsíců (ne za jeden den) ziskoví na výdajích za reklamu, mění uživatele Facebook na dlouhodobé zákazníky.
cílí na 20% návratnost výdajů na reklamu v první den a 100% návratnost za šest měsíců. Tato čísla mohou sloužit jako hrubý průvodce pro vaše podnikání.
jak cílit Facebook reklamy
číslo jedna chyba většina obchodníků s Facebook reklamy není jejich cílení správně.
možnosti cílení reklam na Facebook jsou bezkonkurenční. Můžete cílit podle demografických údajů a vytvářet vlastní nebo podobné publikum a cílit na uživatele podobné vašim nejlepším zákazníkům. Reklamy můžete také použít k cílení na uživatele, kteří interagovali s vaší stránkou nebo navštívili váš web.
na Facebook můžete přímo cílit na uživatele pomocí:
- umístění
- věk
- pohlaví
- Zájmy
- připojení
- Stav vztahu
- jazyky
- vzdělání
- pracoviště
každá možnost může být užitečná v závislosti na vašem publiku. Většina obchodníků by se měla zaměřit na umístění, stáří, rod, a zájmy.
umístění umožňuje cílit na uživatele v zemi, státě, městě nebo PSČ, které obsluhujete.
cílení na věk a pohlaví by mělo být založeno na vašich stávajících zákaznících. Pokud ženy 25-44 jsou většina vašich zákazníků, začněte se na ně zaměřit. Pokud se ukáže, že jsou ziskové, můžete své cílení rozšířit.
cílení na úroky je nejsilnější, ale zneužitá funkce reklam Facebook. Při vytváření reklamy máte dvě možnosti: široké kategorie nebo podrobné zájmy.
široké cílení na kategorie
široké kategorie zahrnují témata jako zahradnictví, horory a spotřební elektronika. Nedávno Facebook přidal novější cíle, jako je zasnoubený (1 rok), očekávající rodiče, daleko od rodného města a má narozeniny za 1 týden.
široké zájmy se mohou jevit jako účinný způsob, jak oslovit velké publikum. Tito uživatelé však často stojí více a utrácejí méně. Budete také muset nainstalovat Facebook pixel.
to býval neefektivní způsob, jak oslovit publikum; nicméně přidání facebook pixel a dynamické reklamy dělá to mnohem efektivnější.
stojí za to testovat; ale podrobné cílení na úroky je často efektivnější.
detailní cílení na zájem
podrobné cílení na zájem vám umožňuje cílit na uživatele na základě informací v jejich profilu, včetně „uvedených lajků a zájmů, stránek, které mají rádi, aplikací, které používají, a dalšího obsahu profilu (časová osa), který poskytli“ (podle Facebook). Nejlepší návratnost investic najdete pomocí podrobného cílení na úroky.
Facebook má úžasnou škálu zájmů, na které se můžete zaměřit od Harryho Pottera po Podvodní ragby. Nejtěžší je vybrat ty správné.
při cílení na podrobné zájmy poskytuje Facebook velikost publika a další navrhované zájmy a zájmy. Nebudete mít žádné konkurenční údaje. Jakmile vyberete zájmy pro reklamu, Facebook zobrazí souhrnnou doporučenou nabídku.
mnoho obchodníků se zaměřuje na největší možné skupiny.
to je chyba. Tyto skupiny jsou dražší a méně cílené.
spíše než cílení širokých termínů pro váš výklenek, jako je „jóga“ nebo „digitální fotografie“, se zaměřte na konkrétní zájmy. Výzkum, které časopisy a blogy Vaši zákazníci číst, kdo sledují na Twitteru, a které související produkty kupují.
pokud používáte laserově zaměřené zájmy, jako jsou tyto, oslovíte lidi, kteří se o vaše téma nejvíce zajímají a jsou ochotni za něj utratit peníze.
pokud jste například chtěli prodat nový DJ kurz, nezaměřujte se pouze na zájem “ diskžokej.“
místo toho vytvořte reklamy zaměřené na DJ publikace, jako je DJ Magazine a Mixmag. Pak vytvořil další reklamu zaměřenou na DJ značky jako Traktor a Vestax.
kombinovat menší, související zájmy do skupiny s publikem 50 000 až 1M+. Tato struktura vytvoří reklamy s velkým publikem, které se pravděpodobně převede.
pokročilý tip: Použijte Facebook Login jako možnost registrace na vašem webu. Když se uživatelé připojí přes Facebook, budete moci analyzovat jejich zájmy. Indexujte tyto zájmy proti počtu fanoušků jejich příslušných stránek Facebook. Zůstanou vám vaše zájmy s vysokou afinitou.
Facebook Lookalike Audiences
kromě přímého cílení na uživatele Vám Facebook dává možnost lookalike publika.
Takže jaké jsou Facebook Lookalike publikum? Jedná se o uživatele Facebook, kteří jsou podobní vašim současným uživatelům. Budete muset mít facebook Pixel nebo jiná vlastní data publika, jako je seznam e-mailů. Poté můžete požádat Facebook, aby našel podobné uživatele.
jsou vysoce přizpůsobitelné – například můžete vytvořit reklamu „nového zákazníka“ a vyloučit stávající zákazníky, aby viděli vaše reklamy.
Tato stránka na Facebook vás provede tím, jak vytvořit Lookalike publikum.
Retargeting s reklamami Facebook
Retargeting reklamy vám umožní oslovit zákazníky, kteří jsou již obeznámeni s vaší značkou. Můžete zdvojnásobit tím, že vytvoří dynamické reklamy, které ukazují lidem položky, které by mohly mít zájem.
můžete například znovu načíst uživatele, kteří navštívili váš web, nechali položky v košíku nebo klikli na reklamu.
Chcete-li vytvořit retargetingovou reklamu, prvním krokem je instalace pixelu Facebook. Postupujte podle tohoto průvodce v obchodním centru Facebook, abyste mohli začít.
obrázky pro Facebook reklamy
nejdůležitější částí vaší Facebook reklamy je obrázek. Můžete napsat nejskvělejší kopii na světě, ale pokud váš obrázek nezachytí oko uživatele, nedostanete žádná kliknutí.
nepoužívejte obrázky nízké kvality, generické fotografie nebo obrázky, které nemáte práva používat. Neukradněte nic z obrázků Google. Pokud nejste slavná značka, nepoužívejte své logo.
Nyní, když máme ne z cesty, jak by inzerenti měli najít obrázky k použití? Koupit, vytvořit sami, nebo použít ty s licencí Creative Commons.
níže se dozvíte, které typy obrázků fungují nejlépe a kde je konkrétně najít.
lidé
obrázky lidí fungují nejlépe. Nejlépe jejich tváře. Použijte detailní záběry atraktivních tváří, které se podobají vašemu cílovému publiku.
mladší není vždy lepší. Pokud cílíte na důchodce, vyzkoušejte fotky lidí nad 60 let. Použití hezké 25 letá dívka by nedávala smysl.
Facebook sidebar ad obrázky jsou malé (254 x 133 Pixelů). Nezapomeňte se zaměřit na obličej osoby a v případě potřeby ji oříznout. Nepoužívejte rozmazaný nebo tmavý obrázek.
pomocí tohoto průvodce reklamními obrázky na Facebook zobrazíte požadavky na velikost dalších reklam, jako je stolní zpravodajský kanál, mobilní zpravodajský kanál, okamžité články, příběhy atd.
pokročilý tip: Použijte obrázky lidí směřujících doprava. Uživatelé budou sledovat zorné pole subjektu a budou s větší pravděpodobností číst váš reklamní text.
kromě modelů můžete také představovat lidi za vaší firmou a předvést některé ze svých zákazníků(samozřejmě s jejich svolením).
typografie
jasný, čitelný typ může také přilákat kliknutí. Jasné barvy pomohou vaší reklamě vyniknout.
stejně jako u textové kopie použijte dotaz nebo vyjádřete výhodu uživateli. Zacházejte s textem v obrázku jako s rozšířením vaší kopie.
vtipné
bláznivé nebo vtipné obrázky rozhodně přitahují kliknutí. See I Can má Cheeseburger, 9GAG, nebo jakýkoli populární mem.
bohužel i s popisným reklamním textem se tyto reklamy ne vždy dobře převádějí. Pokud používáte tento typ reklamy, nastavte nízký rozpočet a pečlivě sledujte výkon. Často budete přitahovat spoustu kliknutí zvědavosti, která se nepřevedou.
jak vytvořit obrázky pro reklamy Facebook
máte tři možnosti, jak najít obrázky: koupit je, najít ty, které jsou již licencovány, nebo je vytvořit sami.
můžete si koupit stock fotografie na mnoha místech, včetně nebo velké zásoby. Nepoužívejte fotografie, které vypadají jako fotografie. Žádné obecné podnikatele nebo ostré bílé pozadí, prosím.
Uživatelé rozpoznají fotografie a budou je ignorovat. Místo toho najděte jedinečné fotografie a dejte jim osobnost oříznutím nebo úpravou a použitím filtrů. Pro oba můžete použít Pixlr, online editor obrázků.
pokud nemáte peníze na nákup fotografií, můžete vyhledat licencované obrázky Creative Commons.
třetí možností je vytvořit obrázky sami. Pokud jste grafik, je to snadné. Pokud tomu tak není, můžete stále vytvářet typografické obrázky nebo použít základní úpravy obrázků k vytvoření něčeho originálního z existujících obrázků.
otočit reklamy
každá kampaň by měla mít alespoň tři reklamy se stejnými zájmovými cíli. Použití malého počtu reklam vám umožní shromažďovat data o každé z nich. Pro danou kampaň, pouze jedna až dvě reklamy získají spoustu dojmů,takže se neobtěžujte běžet příliš mnoho najednou.
po několika dnech odstraňte reklamy s nejnižší mírou prokliku (Ctr) a pokračujte v iteraci vítězů, abyste neustále zvyšovali svou CTR.
zaměřte se na 0,1% jako měřítko. Pravděpodobně začnete blíže k průměru 0.04%.
psaní úspěšné kopie reklamy Facebook
poté, co uvidí váš obrázek, uživatelé (doufejme) přečtou váš reklamní text. Zde je můžete prodat na svém produktu nebo službě a získat jejich kliknutí.
navzdory 40 znakovým titulkům a 125 znakovým textovým limitům můžeme stále používat slavný vzorec copywritingu Aida.
- (A) pozor: vtáhnout uživatele do reklamy s poutavým titulkem.
- (I)nterest: Získejte zájem uživatele o váš produkt krátkým popisem nejdůležitější výhody jeho používání.
- (D) esire: vytvořte okamžitou touhu po vašem produktu se slevou, bezplatnou zkušební verzí nebo omezenou nabídkou.
- (A)ction: ukončete reklamu výzvou k akci.
AIDA je hodně, aby se vešly do 165 znaků. Napište pět nebo deset reklam, dokud nebudete schopni do reklamy vložit stručné prodejní hřiště.
zde je příklad pro online programovací kurz:
Staňte se webovým vývojářem
Naučte se vše, co potřebujete, abyste se stali webovým vývojářem od nuly.
Uložit 65%. Zaregistrujte se hned teď!
nabízení na Facebook reklamy
stejně jako na jakékoli reklamní síti může strategické nabízení znamenat rozdíl mezi ziskem a neúspěšným testem.
po vytvoření reklamy poskytne Facebook doporučený rozsah nabídek. Když právě začínáte, nastavte svou nabídku na spodní konec tohoto rozsahu.
vaše CTR rychle začne diktovat cenu, kterou budete muset zaplatit za provoz. Pokud je vaše CTR vysoká, vaše navrhované nabídky se sníží.
pokud je vaše CTR nízká, budete muset za každé kliknutí nabídnout více. Optimalizujte své reklamy a cíle a neustále zvyšujte svou CTR.
kromě hlasitosti kliknutí bude vaše nabídka také určovat, kolik cílové skupiny můžete oslovit.
Facebook poskytuje skvělý graf pro každou kampaň ukazující velikost vašeho cílového publika a kolik z tohoto publika jste dosáhli.
zvýšení vaší nabídky pomůže vaší reklamě oslovit více cílové skupiny. Pokud vaše reklama funguje dobře, ale dosáhnete méně než 75% cílové skupiny, můžete zvýšit nabídku a získat více kliknutí.
pokud je vaše penetrace publika vysoká, zvýšením rozpočtu se zvýší frekvence vaší reklamy: kolikrát ji cílený uživatel uvidí.
vstupní stránky pro Facebook reklamy
získání kliknutí je pouze začátek. Stále potřebujete návštěvníka převést.
ujistěte se, že ho pošlete na cílenou vstupní stránku s vysokou konverzí. Znáte jejich věk, Rod, a zájmy, tak jim ukažte stránku, která vyřeší jejich problémy.
vstupní stránka by měla také obsahovat registrační formulář nebo pole pro odeslání e-mailu, které budete sledovat jako převod.
zaměřte vstupní stránku na tuto akci, nikoli na pozdější prodej. Pokud chcete, aby se návštěvníci přihlásili k odběru novinek, ukažte jim výhody nebo nabídněte dárek zdarma pro svůj e-mail.
jak sledovat Facebook reklamy výkon
Facebook již nabízí sledování konverzí. Facebook Ads Manager je skvělý pro data v rámci Facebook, ale nemůže poskytnout informace o uživatelích, kteří opustili stránky.
Chcete-li správně sledovat výkon vašich Facebook kampaní, budete muset použít analytický program, jako je Google Analytics, nebo svůj vlastní back-end systém. Označte své odkazy pomocí nástroje Google URL builder nebo vlastních sledovacích značek.
sledování konverzí
jak je uvedeno výše, nezapomeňte oddělit kampaně od zájmových skupin, abyste viděli, jak si každá z nich vede.
můžete je sledovat pomocí parametru utm_campaign. Pomocí parametru utm_content rozlišujte mezi reklamami.
sledování na úrovni Ad je užitečné při testování poutavých obrázků a před stanovením základní CTR a míry konverze.
sledování výkonu
budete také muset sledovat svůj výkon v rozhraní Facebook. Nejdůležitější metrikou pro sledování je míra prokliku. Vaše CTR ovlivňuje jak počet kliknutí, které obdržíte, tak částku, kterou zaplatíte za kliknutí.
reklamy s nízkou CTR přestanou sloužit nebo se stanou dražšími. Reklamy s vysokou CTR vygenerují tolik kliknutí, kolik se vejde do vašeho rozpočtu. Budou také stát méně. Pečlivě sledujte CTR podle zájmů a reklam, abyste zjistili, které publikum funguje nejlépe a které reklamy s nimi rezonují.
mějte na paměti: i výkon nejlepší reklamy bude časem klesat. Čím menší je vaše cílové publikum, tím rychleji se to stane. Obvykle uvidíte, že váš provoz začne klesat za 3-10 dní.
když k tomu dojde, obnovte reklamy novými obrázky a zkopírujte je. Duplikujte stávající reklamy a poté změňte obrázek a text reklamy.
neupravujte existující reklamu. Odstraňte všechny existující reklamy, které nedostávají kliknutí. Další den uvidíte nové reklamy, které získávají zobrazení a kliknutí.
Sledujte výkon obrázků v průběhu času, abyste zjistili, které generují nejlepší CTR a udržují jejich provoz nejdéle. Můžete otáčet vysoce výkonné obrázky zpět v každých pár týdnů, dokud se přestanou dostat klikli vůbec.
Facebook reklamní FAQ
jaké jsou některé z dostupných možností reklamy Facebook?
obrazové kolotoče, posílené příspěvky, videoreklamy a další.
jaké jsou některé z demografických údajů, které můžete cílit na Facebook?
místo, věk, pohlaví, zájmy, spojení, Stav vztahu, jazyky, vzdělání a pracoviště.
můžete udělat retargeting reklamy na Facebook?
Ano, To vám umožní zachytit uživatele, kteří navštívili vaše stránky dříve, ale ještě nepřevedli.
co bych měl zahrnout do své kopie reklamy Facebook?
postupujte podle slavného vzorce copywritingu Aida pro psaní úspěšných reklam: napište poutavý titulek, zaujměte uživatele zmínkou o výhodách, vytvořte touhu po svém produktu a ukončete reklamu CTA.
Facebook Advertising Conclusion
navzdory křivce učení může být Facebook reklama skvělým marketingovým kanálem pro správné podnikání. Nejdůležitější body k zapamatování jsou cílové specifické zájmy, použijte poutavé obrázky, poskytněte uživatelům konverzi s nízkým třením a sledujte vše.