Digital signage umožňuje dynamické a atraktivní plánování a komunikaci zpráv. Ale jak to funguje? O jaké technologie se jedná? Jaký bude budoucí vývoj? Toto je druhý článek série, jehož cílem je vysvětlit nejlepší aplikační strategie a příležitosti, které tato technologie nabízí.
jak funguje digital signage a jaká je přidaná hodnota této technologie? Na hardwarové úrovni se systém skládá z jednoho nebo více monitorů připojených k síti prostřednictvím přehrávače médií, tj. – Připojení k síti může být prostřednictvím standardního síťového kabelu (CAT5) nebo řešení wi-fi a mobilního telefonu. Přehrávač médií je zase připojen k dedikovanému serveru. Digitální čtečka přijímá obsah z centrálního serveru a reprodukuje obsah na jednom nebo více displejích: mohly by to být klasické nástěnné nebo stropní obrazovky, wayfinding, totem nebo interaktivní stoly, inteligentní okna, inteligentní šatny a dokonce i smartphone a tablet . Server přijímá obsah z terminálu, který řídí programování zpráv. Prostřednictvím platformy pro správu vizuálního obsahuje možné vytvářet obsah a naprogramovat reprodukci na jednom displeji nebo na více displejích současně a spravovat vše na dálku.
jak funguje platforma digital signage
pokud jde o software, na trhu existují různá řešení Visual Content Manager (VCM). Mohou to být řešení na místě (provozovaná na místě společnosti) nebo v cloudu, to je software jako služba, kterou může spravovat přímo společnost – nebo-částečně nebo úplně odborníkem (mimo předpoklad), který se stává poskytovatelem referencí pro vývoj a správu obsahu. Jakkoli mohou být platformy správce obsahu jednoduché a intuitivní, pro správu komunikace prostřednictvím obrazovek jsou nezbytné různé digitální dovednosti, aby se z nich staly strategické kontaktní body vztahů a podnikání.
faktem je, že nejde jen o navrhování a správu odchozích informací, ale také o správu a interpretaci příchozích. Díky senzorům integrovaným v monitorech je ve skutečnosti možné sledovat chování a interakci, kterou vysílané zprávy vyvolávají u diváků. Tímto způsobem mohou značky pochopit, jak zlepšit své služby a komunikaci. Jak se dá vybrat digital signage systém?
je snadné říci vizuální správu obsahu
před výběrem nejlepšího řešení pro společnost je důležité pochopit cíle komunikace a dynamiku obsahu, která může prostřednictvím digital signage skutečně změnit.
Digital signage byl vyvinut tak, aby komunikoval funkčnějším a atraktivnějším způsobem reklamní zprávy zobrazené na jednom nebo více displejích. Vývoj digitálních technologií umožnil zlepšení kvality, množství a typu vysílaných zpráv. Použitím nejdokonalejších video technik digital signage změnil pouhé informace (informace) na zábavu. Uvedení do éry Infotainementu, VCM kombinuje multimediální a vícekanálový uživatelský zážitek, generování nové hodnoty pro značky: přitažlivost a zapojení lze spravovat pomocí různé dynamiky, včetně plně personalizovaného textu, zvuk, a video zprávy. Jak se to dělá? Nejprve je nutné analyzovat a studovat cílové publikum, umístění, formát a načasování komunikace. Vizuální obsah musí být navržen podle hodiny a dne, ve kterém jsou vysílány, aby zprostředkoval cílené a relevantní zprávy. Tak, pro digital signage systém pracovat v celé své kráse je nezbytné použít specializované technické, marketing, kopírovat, a vizuální dovednosti. Instalace a programování jsou pouze jedním faktorem. Chcete-li získat bezvadná videa, je nutné použít kreativitu k vytvoření přesvědčivého příběhu, a samozřejmě dobré režijní, fotografické a editační dovednosti jsou také nezbytné. Je také důležité mít příspěvek týmu návrhářů interakcí, kteří vědí, jak přizpůsobit obsah typům obrazovky a zpráv.
jak navrhnout efektivní obsah.
Digital signage lze jednoduše použít k informování o otevírací a zavírací době nebo dokonce o příjezdu autobusu nebo vlaku. V hotelech a obchodních centrech může být použita k oznamování schůzek, konferencí nebo k poskytování nouzových informací v jakémkoli kontextu. V maloobchodním sektoru digital signage informuje zákazníky o akcích nebo slevách, nebo je upozorní, že je řada na nich, čímž se zabrání dlouhému čekání a frontám. Zákazníci v restauraci mohou ráno vidět informace o kávě a koláčích, reklamy na aperitivy a večerní večeře. Přidanou hodnotou digital signage je skutečnost, že je proměnlivá a dynamická. Komunikace je efektivnější, pokud jsou reklamní sdělení rozptýlena obecnějšími informacemi, například: zprávy, zprávy o počasí, videa propagující turistické cíle nebo hudební videa. Plánování komunikace může být docela sofistikované: texty nebo jiné prvky zprávy lze přesunout nebo upravit tak, aby upoutaly pozornost diváka na konkrétní oblast obrazovky. Kromě toho rozdělené obrazovky umožňují střídání propagačních zpráv s informačními, jako jsou zprávy o počasí, nebo v maloobchodním průmyslu vysílání přehlídkových mol nebo dokonce kuchařských programů.
na pokročilejší úrovni digital signage může informovat o iniciativách nebo událostech v reálném čase; prostřednictvím digitálních inovací je možné navrhnout cesty, které protínají cestu zákazníků a nabízejí nové osobní zážitky. Příkladem jsou produkty, které díky čárovým kódům, Qr kódům nebo štítkům RFID nebo NFC na štítcích zobrazují podrobnosti o položkách na obrazovkách nebo rohy nebo mezery, ve kterých se zprávy na displejích mění ve srovnání se zbytkem prostředí a vytvářejí komunikační ekosystémy, které mohou usnadnit další emocionální cesty. Tímto způsobem je možné poskytnout vizuálně podmanivý a vysoce informativní obsah, který je navržen tak, aby maximalizoval Počet zhlédnutí a zvýšil míru konverze.
Laura Zanotti, novinářka a technická spisovatelka