pro bezproblémové nakupování v elektronickém obchodě je nezbytné produkt okamžitě doručit zákazníkovi. A to je místo, kde profesionální kurýrní služba hraje zásadní roli. ALE Přemýšleli jste někdy o procesu používaném pro sledování takových kurýrů a balíků, které jsou dodávány online prodejci?
Pojďme mít představu o tom, jak tyto kurýrní společnosti pracují na vytvoření bezproblémového systému sledování balíků, takže jim pomáhá doručit položku do cíle zákazníka v požadovaném časovém rámci.
sledování balíku nebo kurýra zahrnuje zdlouhavý proces lokalizace balíků a kontejnerů a různých balíků v době třídění a doručení. Pomáhá ověřit jejich pohyb a zdroj, a mít odhad předpokládaného data dodání. Primárním cílem tohoto systému sledování zásilek je poskytnout zákazníkům informace o podrobnostech trasy zásilky, stavu doručení, předpokládaném datu doručení a předpokládaném čase doručení.
zde je návod, jak systém sledování kurýrů nebo balíků funguje v přepravě elektronického obchodu:
jednoduše řečeno, sledování balíčku nebo kurýra zahrnuje proces lokalizace balíků a kontejnerů a různých balíků v době třídění a doručení. To pomáhá ověřit jejich pohyb a zdroj a mít odhad konečné dodávky. Hlavním cílem tohoto systému sledování zásilek je poskytnout zákazníkům informace o podrobnostech trasy zásilky, stavu doručení, předpokládaném datu dodání a předpokládaném čase doručení.
takto funguje systém sledování kurýrů nebo balíků v přepravě elektronického obchodu:
generování čárového kódu
prvním krokem k procesu, jakmile je produkt předán online prodejcem své kurýrní společnosti k dodání, je vygenerován čárový kód pro stejný a připojený k němu. Čárový kód je jedinečné ID, které obsahuje všechny podrobnosti týkající se zásilky, jako jsou údaje o vyzvednutí a určení, kontaktní údaje kupujícího atd.
skenovat detaily čárového kódu
dalším krokem je, když je položka načtena pro doručení, její čárový kód je naskenován kurýrní společností a tato data jsou uložena ve sledovacím systému webové stránky této kurýrní společnosti.
ukládání naskenovaných dat
jakmile je čárový kód naskenován, všechny informace týkající se kurýra jsou uloženy ve sledovacím systému, jako je čas, kdy opustil kurýrní agenturu (v místě prodávajícího) k dodání, odkud pochází, kam je určeno atd.
obdržení produktu
po opuštění kurýrní agentury v místě prodávajícího se odeslaná položka dostane do jiné pobočky kurýrní agentury v místě kupujícího.
opětovné skenování čárového kódu
jakmile nová kurýrní agentura obdrží produkt, naskenuje čárový kód a uloží podrobnosti o zásilce do sledovacího systému, který obsahuje informace týkající se jeho přijatého času.
Out for Delivery
na tomto místě kurýrní společnosti je přijatá položka znovu naskenována, když je připravena k odeslání k dodání. Naskenované informace jsou uloženy zpět do sledovacího systému, který zahrnuje čas, kdy produkty opustily kurýrní agenturu k dodání.
dodání produktu
jakmile je produkt dodán koncovému uživateli nebo kupujícímu, sledovací systém je aktualizován o stav dodání položky (například v tomto případě „dodáno“), dodací lhůta, jméno příjemce atd.
zákazník může sledovat a vidět pohyb balíčku zadáním čísla čárového kódu (nebo čísla AWB) na webových stránkách kurýrní společnosti. Stav čárového kódu poskytuje postupný postup, kde je balíček v tuto chvíli.
jednou z hlavních výhod sledovacího systému je to, že snižuje ztrátu nebo ztrátu balíku. Kromě toho mají zákazníci také představu o svých produktech, která je udržuje bez stresu. S miliardami balíčků zasílaných kurýrem to opravdu pomáhá sledovat je dobře a vyhnout se případům ztráty nebo nesprávného zacházení.
sledovací systémy se staly extrémně sofistikovanými díky pokročilým technologickým platformám, které nyní používají. I když je váš balíček tisíce kilometrů daleko, budete jej moci sledovat pouhým kliknutím myši.
Přihlásit se k odběru aktualizací Odhlásit se z aktualizací