– přispívající spisovatel
následující text pochází z výňatku z knihy „podmanivý bohatý Investor“, kterou napsal Bryce Sanders.
lidé se ptají, když vás vidí.
zesnulý starosta New Yorku Ed Koch byl známý tím, že se zeptal: „Jak se mám?“při pozdravu Newyorčanů na ulici nebo na akcích. Pokud jste v oblasti finančních služeb, lidé se pravděpodobně ptají: „jak je na trhu?“docela dost.
hlavní otázka, kterou se lidé ptají, bez ohledu na to, jaká je vaše práce, je “ jak jde podnikání?“Když se vás někdo zeptá, jak reagujete?
je nepravděpodobné, že řeknete: „mizerný. Nevím, proč jsem se do toho vůbec dostal.“
pravděpodobně řeknete: „v pořádku“, „Skvělé“ nebo “ mohlo by to být lepší.“
Předpokládejme, že jste použili tuto často kladenou otázku jako prostředek k vyprávění svého příběhu a získání lidí? Zde je strategie:
všimli jste si někdy, když někteří politici debatují (nebo se reportér ptá), někdy odpovídají na úplně jinou otázku? Mluví o tom, o čem chtějí diskutovat vs. téma, na které jste se zeptali. Použijte tuto techniku ke svému prospěchu, abyste znovu položili otázku ve své mysli a poté na ni odpověděli.
Předpokládejme, že otázka, kterou se ptali, byla: „Proč bych s vámi měl obchodovat?“Na tuto otázku byste odpověděli jinak.
“ jak jde podnikání?“Pojďme to znovu zopakovat – jak jste dnes někomu pomohli? Je tu příležitost vysvětlit, proč jste dobří.
Pomohli jste někomu dnes lze odpovědět několika způsoby:
jak jste někomu pomohli vyřešit problém
vaše strategie je popsat problém, který vyhovuje mnoha lidem, možná i osobě, která položila otázku, a ukázat, jak jste této osobě pomohli. Například:
“ Dnes jsem pomohl klientovi, který opravdu nemá rád svou práci a právě se dozvěděl o nabídce předčasného odchodu do důchodu, kterou společnost nabízela zaměstnancům . Společně jsme se podívali na balíček, aktiva, která měla, typ životního stylu, který chce udržovat, a zjistili jsme, že za předpokladu, že žila v určitých parametrech, mohla si balíček vzít, odejít do důchodu a strávit zbytek svého života tím, co ji udělalo šťastnou. Byla nadšená a já se cítil také dobře.“
to je skvělý příběh. Posluchač slyší několik věcí, které by mohly vyvolat otázky nebo doporučení: „klient, který nemá rád svou práci, „“ plán předčasného odchodu do důchodu společnosti,““…strávit život tím, co ji udělalo šťastnou.“
zpráva je, že jste někomu pomohli. Mohou chtít takovou pomoc nebo znát někoho, kdo ji potřebuje.
jak jste někomu pomohli vyhnout se problému
nemáte každý den dramatické příběhy o úspěchu. Nicméně, vzít nějaké zásluhy za problémy, které pomohl lidem vyhnout. Například:
“ dnes klient v důchodu zavolal, aby řekl, že chtějí koupit některé z těch dluhopisů Ginnie Mae (Government National Mortgage Association) bez daně, protože její přátelé vydělávali více úroků, než dostávala. Ukázal jsem jí, že ačkoli státní dluhopisy jsou bez státních a místních daní, Ginnie Maes nejsou. Její přátelé si mohou myslet, že dostávají vyšší výnos, protože dostávají měsíční platby úroků i jistiny.Nemusí si uvědomit, že splátky jistiny z vlastních peněz se jim vracejí.“
zastavili jste člověka v tom, aby udělal chybu, která by mohla vyčerpat jejich jistinu právě tehdy, když ji nejvíce potřebovali. Zastavili jste jim výběr investice na základě neúplných nebo dezinformací. Někomu jsi pomohla.
zpráva, kterou lidé slyší, je: „tato osoba zná své věci!“a“ tato osoba se stará o zájem klienta.“