od vydání v 2016, Sky Q má docela vřelé přijetí veřejností. V podstatě kombinuje všechny ostatní streamovací služby, které bychom mohli chtít sledovat – jako Netflix a iPlayer-do vašeho One Sky boxu.
a zatímco z větší části to funguje docela dobře, mohou nastat situace, kdy narazíte na problémy se samotným Sky boxem. To může být docela frustrující, protože může být obtížné vědět, co dělat odtud.
ve většině scénářů lze mnoho problémů, kterým čelíme s boxem Sky Q, opravit jednoduše resetováním samotného boxu. Ale ne každý ví, jak to udělat správně.
pokud vás tedy zajímá, jak resetovat Sky Q boxy, projdeme si, jak to udělat – stejně jako několik dalších užitečných tipů, které můžete také použít.
Jak resetovat Sky Q Box-Průvodce řešením problémů
proveďte obnovení továrního nastavení na Sky Q box:
- Chcete-li resetovat Sky Q box, musíte nejprve stisknout tlačítko Domů.
- pak přejděte do nastavení-na dálkovém ovladači zadejte 001 a stiskněte Vybrat.
- nakonec se na obrazovce zobrazí možnost obnovení továrního nastavení. Stiskněte pohotovostní tlačítko vašeho pole a poté se resetuje.
Toto je snadný způsob, jak obnovit tovární nastavení Sky Q box. A jak vidíte, je to docela snadné. Ve většině scénářů to vyřeší jakýkoli problém, který jste měli s Sky Q box.
ve skutečnosti neexistuje žádné určené resetovací tlačítko na Sky Q boxu, které často nechává lidi zmatené. Existují však některé scénáře, kdy obnovení továrního nastavení nemusí váš problém vyřešit. Pokud tomu tak je, pak je zde několik dalších tipů a odpovědí na otázky, které byste mohli mít o Sky Q box.
Sky Q Box nefunguje
takže zatímco tovární reset hodně opraví, nemusí to pomoci s několika věcmi. Jedním z nich je, pokud nemáte satelitní signál, ale také to nemusí pomoci, pokud se zařízením vyskytnou různé problémy. Pokud máte potíže s dálkovým ovladačem Sky Q, jednoduše použijte přední panel na krabici.
co jiného můžete dělat, pokud máte problémy s Sky box? Zde je několik dalších věcí, které můžete vyzkoušet.
restartujte Sky Q box
ve většině případů možná nebudete muset resetovat svůj box zpět na tovární nastavení. Obvykle stačí zapnout a vypnout krabici, abyste mohli vyřešit všechny problémy, které s ní máte.
osvědčeným postupem je vždy uvést Sky box do pohotovostního režimu, než jej vypnete na zdi, než tak učiníte. Poté jednoduše zapněte krabici a dejte jí pár minut, než se vše správně načte.
když znovu zapnete políčko, postupujte podle pokynů na obrazovce, pokud existují. Můžete počkat, až tyto pokyny na obrazovce zmizí, a poté stisknutím tlačítka domů se vrátíte k průvodci kanálem.
Hrajte s nastavením
je dobré, že pokud věci nefungují tak, jak by měly být, jděte a podívejte se do nastavení vašeho Sky Q box. Existují různá nastavení, která mohou ovlivnit běh vašeho Sky boxu po celý den.
dobrým příkladem je nastavení režimu Eco, které můžete použít k vypnutí boxu v určitou dobu po celou noc (2: 45-5: 30am). Během této doby bude váš box vypnutý z pohotovostního režimu, takže to může způsobit komplikace, pokud sledujete televizi pozdě v noci. Pokud nechcete zapnutý režim Eco, nezapomeňte to změnit.
Toto je běžný scénář, kdy se lidé ptají, proč jejich Sky Q mini box nefunguje v noci. Ale, to má jednoduchou opravu, jak vidíte.
resetujte pevný disk úplně
Pokud jednoduchý tovární reset nefunguje, možná budete chtít úplně resetovat celý pevný disk samotného Sky Q boxu. Můžete to udělat téměř stejným způsobem stisknutím tlačítka domů, které přejdete do Nastavení-zadejte 001 a poté stiskněte Vybrat. Místo výběru obnovení továrního nastavení budete chtít místo toho vybrat reset pevného disku.
tím se odstraní všechny nahrávky a stahování z vašeho Sky boxu; můžete však znovu stáhnout všechny zakoupené možnosti, které jste provedli.
než se uchýlíte k úplnému resetování pevného disku, budete chtít vyzkoušet další možnosti. Ale pokud to bude nutné, možná budete muset jít touto cestou.
uchovávejte krabici na dobrém místě
jedna věc, která může způsobit, že váš Sky Q box přestane fungovat, je, pokud nemá dostatek větrání. To je docela běžné, pokud si ponecháte televizor na skříňce a máte krabici uzavřenou pod ní (ve skleněné skříňce nebo podobně).
pokud Sky Q box nemá dostatek větrání, může mít tendenci se snadno přehřívat. Ujistěte se tedy, že vaše krabička má dostatek prostoru k dýchání a nehrozí přehřátí.
Sky Q Box se nezapne
někdy můžete zjistit, že váš Sky Q box se nezapne bez ohledu na to, co děláte. První věc, kterou budete chtít v této situaci udělat, je zjistit, zda problém spočívá v dálkovém ovladači nebo v samotné krabici.
můžete to udělat jednoduše stisknutím tlačítka otázka na dálkovém ovladači a zjistit, zda červené světlo v horní části bliká. Pokud ano, pak je dálkový ovladač v pořádku a krabice je na vině. Pokud tomu tak není, pak je problém s dálkovým ovladačem-podívejte se na tuto příručku k problémům s dálkovým ovládáním Sky.
pokud problém spočívá v poli, proveďte některé z níže uvedených kroků a pokuste se problém vyřešit pomocí Sky Q box. V opačném případě budete muset postupovat k postupu obnovy.
Chcete-li dokončit postup obnovy, vypněte Sky Q box úplně a nechte jej několik sekund vypnout. Poté jej znovu zapněte, zatímco držíte pohotovostní tlačítko na přední straně Sky boxu.
ujistěte se, že držíte tlačítko pohotovostního režimu, dokud zařízení nespustí aktualizaci softwaru – můžete zjistit, že to dělá střídavým blikáním oranžových a červených světel. Úplná aktualizace softwaru může trvat až 20 minut,takže budete muset počkat, až skončí.
časté chybové zprávy
existují určité chybové zprávy, které se objevují v poli Sky Q poměrně často a naznačují jiný problém s vaším boxem. Zde jsou nejčastější ty, které se objevují, a co s nimi dělat.
- MR001-jedná se o chybu IP adresy. Resetujte směrovač a nainstalujte všechny aktualizace firmwaru.
- MR102-mini box a váš hlavní box nebo router nejsou k sobě správně připojeny. Postupujte podle procesu nastavení Mini boxu.
- MR104-opět to znamená, že je problém s připojením Wi-fi. Restartujte router a měl by problém vyřešit.
- MR106-obvykle to znamená, že váš hlavní Sky Q box se nemůže správně připojit k mini boxu. Mohlo by to být až na problém rušení, takže je přesuňte blíže k sobě, abyste zjistili, zda to pomůže.
- MR109-to rozhodně naznačuje problém s blízkostí mezi vašimi zařízeními, takže jsou pravděpodobně příliš daleko od sebe.
to jsou některé z nejpravděpodobnějších, proti kterým se setkáte, a často se týkají problémů s Wi-Fi nebo připojením. Chybová zpráva nám obvykle může poskytnout malý přehled o tom, proč věci nefungují tak, jak by měly, ale nejsou to jediný způsob, jak to říct.
Sky Q Box Lights
pokud váš Sky Q box nefunguje, pak existuje šance, že světla na přední straně boxu mohou blikat nebo se mohou dokonce zobrazit v konstantní barvě. Pokud tomu tak je, pak budete chtít vědět, co tato světla ve skutečnosti znamenají. Zde je rychlý průvodce světelným systémem Sky Q box a tím, co barvy představují.
Sky Q Box červené světlo
pokud vidíte červené světlo na Sky Q box, pak se nemusíte příliš bát. To obvykle znamená, že je problém se samotným hardwarem a něco se při jeho načítání pokazilo.
naštěstí je pro to obvykle docela snadná oprava. Vše, co musíte udělat, je postupovat podle výše uvedeného průvodce resetem a vrátit Sky Q box zpět do továrního nastavení. Stejně jako toto, možná budete chtít zkusit resetovat také domácí směrovače. Dělat oba tyto by měly vyřešit problém s červeným světlem.
Sky Q Box blikající oranžové světlo
něco, co je docela běžné, ale má schopnost přimět některé lidi, aby se obávali, je, když světla na přední straně Sky Q box začnou blikat oranžově. Pokud se vám to stane, pak budete chtít pokračovat a provést reset na Sky Q box.
to vše znamená, že software v zařízení byl upgradován, ale měli byste pokračovat a resetovat jej, abyste se vrátili do normálu.
Sky Q Box zelené světlo
jak jste možná očekávali, pokud máte zelená světla na přední straně Sky Q box, pak je to dobrá věc. To znamená, že vše funguje tak, jak má být, a v tomto případě není nic jiného, co musíte udělat.
co je Sky Q?
aktualizovaná verze starší formy Sky mnozí z nás byli zvyklí (které nyní označujeme jako Sky+), Sky Q je někde získat všechny vaše potřeby zábavy v rámci jediného zařízení. Starší lidé, kteří byli zvyklí mít jiný VHS, DVD, Freeview box a cokoli jiného, se nyní mohou radovat, že je vše zabaleno do jediné krabice.
dobrou zprávou je, že s Sky Q můžete uchovávat všechny své nahrávky, stahování a dohnat kanály na jednom místě.
závěr
Celkově vzato, bez ohledu na problém s vaším Sky Q boxem, tam je obvykle docela přímočará oprava, která by měla vyřešit věci. Jediný scénář, kdy nemůžete nic dělat, je, pokud dojde k úplné chybě se samotným hardwarem, v takovém případě budete možná muset kontaktovat Sky a požádat o náhradní krabici. Ale ve většině případů to není nutné.