zákazníci se často snaží zaplatit za svůj účet DirecTV. Mnohokrát dostanou propagační sazbu, neuvědomují si, že jim budou účtovány pravidelné sazby, jakmile speciální skončí. Pokud zaostávají, pozdní poplatky a poplatky za opětovné připojení se mohou začít hromadit.
pokud jste na konci svého vtipu, možná budete chtít vědět: Jak mohu snížit svůj účet z DirecTV?
níže procházíme několika kroky, které vám mohou pomoci ušetřit peníze na vašem účtu DirecTV, jako například;
- Zkontrolujte své prohlášení
- zaplaťte za to, co potřebujete
- zeptejte se na slevy a propagační akce
pokud hledáte způsoby, jak snížit svůj účet DirecTV, přečtěte si několik užitečných tipů:
Zkontrolujte své prohlášení
je dobré zkontrolovat, za co vám jsou účtovány poplatky za každý měsíc. Nejen, že potvrzujete, že vám byla účtována částka, na které jste se dohodli, ale můžete také vyhodnotit, jaké služby používáte. Pokud jste stále na základě smlouvy, možná budete muset zaplatit poplatek za předčasné ukončení, abyste odstranili své služby – ale pokud jste dostatečně blízko ke konci-může to být finančně výhodné.
DirecTV, spolu se svou mateřskou společností na&T, má řadu stížností podaných proti nim u Better Business Bureau. Za poslední tři roky bylo od zákazníků přijato celkem 49,898 stížností na problémy od zákazníků, kteří nevěděli, že byly uzavřeny smlouvy, změny sazeb a klamavé fakturační postupy. Tyto typy problémů fakturace může dát své měsíční poplatky přes střechu. Pokud nejste schopni platit včas, můžete uvíznout s pozdními poplatky.
pokud je váš účet od DirecTV matoucí nebo si myslíte, že vám jsou účtovány nesprávně, podívejte se na našeho průvodce, Jak porozumět vašemu účtu.
plaťte za to, co potřebujete
DirecTV nabízí řadu propagačních akcí pro nové i současné zákazníky. Mohou nabízet více kanálů a být spojeny s internetem a bezdrátovým telefonním servisem. Tyto propagační ceny často vyžadují, abyste uzavřeli smlouvu na 24 měsíců, avšak speciální ceny trvají pouze 12 měsíců. Poté platí standardní sazby. To často zákazníky překvapí, když se ceny začnou resetovat. V některých případech zákazníci hlásili Better Business Bureau, že jejich sazby se zdvojnásobily z jednoho měsíce na druhý.
když je vaše smlouva uzavřena, zvažte, jaké služby jsou nezbytné před vstupem do nové propagace. Možná budete lépe platit standardní sazby za to, co potřebujete, než jít s nízkou propagační sazbou, která zahrnuje služby, které nepoužíváte.
DirecTV slevy a propagační akce
DirecTV má propagační akce a balíčky pro nové i současné zákazníky. Většina plánů pokrývá dva roky, ale pouze první rok má zvláštní sazbu. DirecTV plány mohou zahrnovat přibalenou funkci, která zahrnuje internet a mobilní telefonní služby. Pokud zjistíte, že vaše sazby procházejí střechou, můžete zkusit přejít na jeden z těchto plánů. I když to může snížit vaše sazby pouze na rok, může to stát za to.
DirecTV nenabízí speciální slevy pro seniory, studenty, veterány nebo vojáky. Vaše nejlepší sázka na získání snížené sazby je dávat pozor na propagační nabídky zveřejněné na jejich webových stránkách nebo mluvit se zákaznickým servisem o pomoc.
pokud jedete na dovolenou nebo budete delší dobu mimo svůj domov, můžete být schopni pozastavit svou službu na dobu 30 dnů a až šest měsíců. Pokud je váš účet aktuální a splňuje podmínky pro toto pozastavení, budete muset každý měsíc platit pouze malý poplatek. Pokud jste upadli do těžkých časů, pozastavení vaší služby vám může pomoci na několik měsíců.
dlouhodobí zákazníci mohou mít nárok na věrnostní slevu. Kontaktujte zákaznický servis a zjistěte, zda vám mohou tuto slevu nabídnout. Pokud se snažíte zaplatit svůj účet DirecTV a zdá se, že to nedokážete opravit prostřednictvím zákaznického servisu, je čas oslovit FairShake. Možná budete moci získat nějakou finanční úlevu podáním žaloby proti DirecTV. Kontaktujte FairShake ještě dnes a požádejte o pomoc.