Chcete-li zvýšit příjmy pro vaše malé firmy, měli byste se zaměřit na své zákazníky, zvýšit své marketingové a prodejní úsilí, zkontrolovat své cenové strategie a rozšířit svůj trh.
bez ohledu na váš rozpočet existuje řada strategií, které majitelé malých podniků mohou použít ke zvýšení zisku a zlepšení spodní linie. Klíčem ke zvýšení výnosů a úspěchu je udržení rovnováhy mezi krátkodobými a dlouhodobými cíli.
co tento článek pokrývá:
- jak zvýšit příjmy v podnikání
- jak zvýšit toky příjmů
- jak zvýšit příjmy od stávajících zákazníků
jak zvýšit příjmy v podnikání
Chcete-li udržet své podnikání v chodu, musíte zvýšit příjmy. Rostoucí příjmy jsou známkou dobrého finančního zdraví podniku. Základní provozní marketing a servisní taktika níže může pomoci majitelům malých podniků snížit jejich náklady a zvýšit jejich obchodní příjmy.
určete své cíle
musíte začít s jasnou strategií, která je v souladu s vašimi cíli příjmů. Musíte určit, jak vypadá úspěch, a vyvinout cestu, jak se tam dostat. Definování vašich příjmových cílů je důležité v každé fázi vašeho podnikání.
například během počátečního období je vaším počátečním cílem dosáhnout ziskovosti. Jakmile však podnik přežije nebezpečnou počáteční fázi, dalším cílem je růst vašich příjmů, aby bylo možné financovat strategický růst společnosti, překročit hrubé a čisté cíle příjmů a vytvořit rezervy pro vaše podnikání.
jakmile jste načrtli své cíle a zjistili, co skutečně řídí prodej a příjmy, můžete se zaměřit na činnosti,které vám pomohou dosáhnout.
zaměřte se na opakované zákazníky
namísto utrácení zdrojů za účelem získání nových zákazníků by se malé podniky měly zaměřit na upselling nebo cross-selling stávajících zákazníků. To je výrazně efektivnější a nákladově efektivnější, protože vaši současní zákazníci jsou již obeznámeni s vašimi produkty a službami, a proto s vámi pravděpodobně obchodují.
gesto ocenění zákazníků, jako jsou speciální slevy a zadarmo, povede vaše minulé zákazníky a klienty k jejich dalšímu nákupu. To jim dává dojem, že jste pro ně šli navíc, protože jsou pro vás důležité.
spojení se stávajícími zákazníky může být také vynikajícím způsobem, jak získat nové zákazníky pro podporu růstu podnikání. Vzhledem k tomu, že lidé mají sklon se spojit s ostatními, jako jsou oni, dávat stávajícím zákazníkům silnou pobídku k doporučení může být pro vaše podnikání velkou výhrou.
přidat bezplatné služby nebo produkty
sdružování bezplatných produktů a služeb může vést ke zvýšení prodeje bez dodatečných režijních nákladů. Svazování je obvykle spojeno s úsporami. I když jsou úspory pro zákazníka nominální, je to pro vás stále mnohem jednodušší a nákladově efektivní prodej.
zdokonalte svou cenovou strategii
cena je nejdůležitějším faktorem při rozhodování o nákupu. Úprava cen produktů a služeb by měla být v souladu s vaší situací na trhu a cíli příjmů.
náhlý nárůst cen přinese vyšší příjmy a zvýší zisky podniků, pouze pokud to nebude mít negativní dopad na prodej. Měli byste se pokusit pochopit, jak cena konkurenčních produktů a jak se váš produkt hromadí proti podobným produktům z pohledu kupujícího, což vám umožní nejlépe umístit vaše ceny na trhu.
místo dramatického zvýšení ceny zvažte pravidelné zvyšování cen. Zatímco malý cenový skok se nemusí zdát důležitý ve srovnání s plnou cenou, má přímý dopad na ziskové marže a spodní řádek.
nabídka slev a slev
pokud jsou slevy řádně uváděny na trh, vytvářejí pobídku pro spotřebitele, aby začali nakupovat. Slevy mohou být na omezené produkty, jako jsou množstevní slevy nabízené na dva nebo více produktů, sezónní slevy nebo slevy na všechny produkty v prodeji v celém obchodě.
sleva známá také jako odložená sleva se vydává po zakoupení produktu jako procento z ceny v hotovosti. Propagovaná sleva generuje další tržby, zatímco nižší míra odkupu snižuje její náklady.
používejte efektivní marketingové strategie
zřejmým způsobem, jak zlepšit prodej a zvýšit příjmy, je marketing. Analyzujte údaje o nákupech zákazníků a preferencích produktů. Na základě strategických plánů pak vytvořte cílené propagační akce, které zasáhnou konkrétní zákazníky reklamními zprávami a propagačními nabídkami.
existuje celá řada marketingových strategií a kanálů, které můžete použít k tomu, abyste si všimli svého produktu nebo služby. To zahrnuje:
- Web
- Pay-per-click reklama
- sociální média
- e-mailový marketing
- Public relations
- Content marketing
- tradiční marketing prostřednictvím letáků a billboardů
může být také užitečné přezkoumat a analyzovat marketingová data z předchozích let, abyste zjistili, jaké strategie a kanály pro vás fungují nejlépe.
Oživte svůj prodejní kanál
Chcete-li povzbudit svůj prodejní kanál, musíte vyvolat nadšení a důvod ke koupi. Toho lze dosáhnout zavedením živých, jasně zbarvených záruk prodeje, které zahrnují všechny vaše produkty a služby a vyjadřují pocit naléhavosti, motivují obchodní partnery a přidávají prodej předplatného.
Zkontrolujte svou online přítomnost
je důležité pravidelně kontrolovat vaši online přítomnost. Zkontrolujte své webové stránky a podívejte se, jak jsou zobrazeny na různých zařízeních. Pomocí analytiky můžete zkontrolovat návštěvnost svých webových stránek a vypracovat plány na zlepšení online zážitku zákazníka. Použijte kombinaci ekologického a placeného marketingového úsilí vyhledávačů, abyste oslovili své zákazníky.
jak zvýšit toky příjmů
toky příjmů jsou zdroje, ze kterých vaše firma vydělává peníze. Některé příklady toků příjmů jsou výnosy z prodeje zboží obvykle jednorázovým zákazníkům, příjmy získané z krátkých projektů a opakující se příjmy, jako jsou poplatky za předplatné nebo poplatky za zprostředkování.
- Chcete-li zvýšit své příjmy a získat více zákazníků, dobře prodávejte své podnikání a uveďte jej na více místech. S pokrokem v technologii se již neomezujete pouze na fyzický seznam. Výpis své místo na on-line tržiště, webové stránky nebo na sociálních médiích vám může pomoci oslovit více zákazníků.
- spolupráce a sdružování položek pomáhá při zvyšování průměrné velikosti transakce spoluprací a balením položek.
- přesměrování zákazníků pomáhá zvyšovat frekvenci transakcí. To je jednodušší pomocí nástrojů e-mailového marketingu, jako jsou MailChimp a monitor kampaně. Můžete znovu cílit na stávající zákazníky, sledovat, zda otevřeli váš e-mail a klikli na některý z odkazů na zpravodaje. Nezapomeňte nabídnout něco zdarma, jako je skvělý tip, který by je mohl zajímat. Například, pokud vlastníte cateringovou firmu, nabídněte recepty zdarma.
- nejlepší způsob, jak zvýšit své toky příjmů, je zvýšení cen. To však může být problém, když jste na vysoce konkurenčním trhu. Před zvýšením cen svých produktů a služeb zvažte obchodní situaci a ceny konkurentů.
jak zvýšit příjmy od stávajících zákazníků
efektivní způsob, jak pro každou firmu řídit krátkodobé zvýšení výnosů, je investovat čas do svých současných nebo minulých zákazníků. Pro podniky je snadné se chytit při hledání nových zákazníků. Ve skutečnosti je to naše minulost a současní zákazníci, kteří mohou nabídnout je největší návratnost investic.
- Vytvořte seznam svých zákazníků a klientů spolu se seznamem služeb a produktů, které poskytujete.
- analyzujte tento seznam zákazníků pro příležitosti křížového prodeje
- Identifikujte zákazníky, kteří nevyužívají všechny vaše služby nebo produkty, a vytvořte seznam těch doplňkových služeb, které byste jim mohli nabídnout.
- komunikujte s těmito zákazníky a nabídněte podrobnosti o souvisejících produktech/službách, které by pro ně byly vhodné.
- Zůstaňte v kontaktu se svými zákazníky zasláním zpravodajů, svátečních karet nebo upomínkových e-mailů. Po každé návštěvě proveďte sledování se svými zákazníky. Tímto způsobem vaše podnikání zůstane na vrcholu své mysli.
- Aktualizujte svého klienta a zákazníky o nových startech a speciálních nabídkách prostřednictvím aktualizací webových stránek, konkrétních e-mailových kampaní a odesílatelů
- použijte atraktivní programy doporučení k získání nových zákazníků
místo toho, abyste se soustředili na přidávání nových klientů, důsledně hledejte příležitosti k růstu vašich příjmů bez zvýšených nákladů spojených s akvizicí nových klientů.