šestiměsíční notebook Joanne Corrigan Doyle se restartuje každých pár minut. „Je něco, co můžu change…to opravit to?“
Ano a možná. Existuje nastavení, které můžete změnit, které vám poskytne alespoň náznak problému. Ale těžká část začíná poté, co dostanete ten náznak.
pojďme se tedy dostat do bodu, kdy vaše havárie obsahují některé užitečné informace.
- přejděte do vyhledávacího nástroje ve verzi systému Windows, zadejte
sysdm.cpl
a vyberte program se stejným názvem. - klikněte na kartu Upřesnit.
- klikněte na tlačítko Nastavení v části Spuštění a obnovení (na rozdíl od dalších dvou tlačítek nastavení v dialogovém okně).
- zrušte zaškrtnutí políčka Automaticky restartovat.
- můžete také zkontrolovat zapsat událost do systémového protokolu, pokud ještě není zaškrtnuta.
od této chvíle se váš systém jednoduše restartuje, když nemůže pokračovat. Za předpokladu, že ještě nepoužíváte systém Windows 10, dostanete modrou obrazovku plnou zastrašujícího textu. Microsoft to nazývá chybou zastavení, ale všichni ostatní preferují popisnější termín: modrá obrazovka smrti (BSoD).
se vším textem na obrazovce, na co byste se měli podívat? V první řadě druhý odstavec na obrazovce, který bude ve všech čepicích. Poznamenejte si to. Všimněte si také „technické informace“ ve spodní části obrazovky. Ale ten druhý odstavec nahoře obsahuje nejužitečnější vodítka.
pro Windows 10 společnost Microsoft přepracovala BSoD tak, aby byl méně děsivý. Rád tuto novou verzi nazývám modrou tváří smrti(i když je to opravdu spíše azurová tvář smrti). Uvidíme, jestli se ta přezdívka chytne.
ať už tomu říkáte cokoli, nemůžete minout potřebné vodítko. Slova na obrazovce vám do značné míry říkají, co hledat.
po restartu Použijte svůj oblíbený vyhledávač k nalezení toho, co Internet říká o této konkrétní chybě. S největší pravděpodobností to bude špatný ovladač, který lze snadno nahradit stažením z webových stránek výrobce.
ale mohlo by to být něco obtížnějšího, například vadná paměť RAM. Pro vyřešení tohoto problému doporučuji
. Můžete si přečíst
pro podrobnosti o jeho použití.
tento článek původně publikoval jako sloupec odpovědi Lincoln Spector 11.září 2015.