sdílet článek:
- Cvrlikání
pokud jde o textové zprávy, trochu jde dlouhou cestu. Lidé mají obecně krátké rozpětí pozornosti a kontrolují své mobilní telefony na cestách. S rostoucí rychlostí, je nezbytné, aby vaše zpráva prošla stručným, ale působivým způsobem.
odesílání obchodních SMS a MMS ze služby textových zpráv je nákladově efektivní způsob vysílání stovkám zákazníků najednou. Můžete natáhnout svůj rozpočet, protože každá textová zpráva může stát jen pár centů (jinak známý jako SMS kredit).
kolik znaků se tedy vejde do jedné textové zprávy? Co se počítá jako dlouhá zpráva nebo vícedílná zpráva? A co speciální znaky, jako Unicode a emodži? Odpovíme na všechny tyto otázky a další, takže pokračujte ve čtení nebo skočte na naši infografiku.
Jak dlouhá je standardní textová zpráva?
délka textové zprávy bez zvonků nebo píšťal je 160 znaků, včetně mezer. SMS zpráva může určitě přesáhnout 160 znaků; stane se však „vícedílnou zprávou“.
Did you know:
standardní zprávou odkazujeme na obsah, který obsahuje pouze znakovou sadu Global System for Mobile (GSM). GSM obsahuje latinská písmena A až Z, čísla 0 až 9 a několik speciálních znaků(například vykřičníky).
jakmile se váš text stane vícedílnou zprávou, změní se limit znaků na 153 znaků na část. K vytvoření posloupnosti zpráv je zapotřebí více dat, takže počet klesá ze 160 na 153. Těchto sedm znaků si zvykne na neviditelné záhlaví a zápatí. Dostanete účtovány za část; jinými slovy, jedna část je jedna SMS kredit.
bez ohledu na to, kolik dílů odešlete, příjemci obdrží pouze jednu, i když dlouhou zprávu. Nedělejte si starosti s nepřehledností doručené pošty vašeho kontaktu nebo zasíláním více oznámení. Je moudré, nicméně, zvážit, jak poutavý jste. Existuje křehká rovnováha mezi stručným a informativním.
zde je návod, který je třeba dodržovat při vytváření standardní zprávy nebo vícedílné zprávy:
- 1 – 160 znaky = 1 SMS kredit
- 161-306 znaků = 2 SMS kredity
- 307-459 znaků = 3 SMS kredity
- a tak dále…
limit těla textové zprávy je 5000 znaků, což ve standardní GSM zprávě vytvoří 33 „částí“. Jinými slovy, 5000 znaků / 153 znaků = 33 SMS kreditů.
Top tip:
nebudete si to muset pamatovat, protože náš online portál automaticky zobrazí počet znaků a kreditů SMS, které používáte při psaní.
získejte 25 SMS kreditů zdarma
zkuste skládat a posílat firemní SMS zprávy v našem centru!
získejte zkušební verzi zdarma
jaká délka může být SMS s Unicode?
pokud zpráva obsahuje znaky, které nejsou standardní GSM, bude její maximální délka 70 znaků dlouhá. Protože Unicode je složitější než tradiční latinské abecedy, každý znak vyžaduje více dat, které mají být uloženy.
Did you know:
Unicode umožňuje kódování znaků vyloučených z abecedy jiné než GSM ve většině technologií, včetně smartphonů. Kódované znaky jsou tvořeny technickými symboly, jako jsou matematické znaky, závorky, pomlčky, šipky a nelatinská písmena, jako je čínština nebo thajština.
stejně jako standardní zprávy, jakmile překročíte 70 znaků, rozdělí se na více částí. Každá část pak může mít délku až 67 znaků, protože k vytvoření sekvence zpráv zabírá další data. Všimněte si, že jakmile se k obsahu zprávy přidá jeden technický symbol, bude považován za textovou zprávu Unicode.
zde je návod, který je třeba dodržovat při vytváření jednodílné nebo vícedílné zprávy Unicode (non-GSM) :
- 1 – 70 znaky = 1 SMS kredit
- 71-134 znaků = 2 SMS kredity
- 135-201 znaků = 3 SMS kredity
- a tak dále…
maximální počet znaků v textové zprávě Unicode je 5000 znaků, což je 75 částí zprávy. Jinými slovy, 5000 znaků / 67 znaků = 75 SMS kreditů.
můžete posílat emodži v obchodních zprávách?
Říká se, že obrázek má hodnotu tisíce slov … pokud jde o SMS, emoji má hodnotu dvou znaků Unicode. To je pravda, smajlíky změní vaši zprávu na SMS Unicode a zaberou dva znaky. Proto, možná budete chtít, aby tyto krátké a sladké.
použití emodži v obchodní komunikaci vám dává trochu více osobnosti a umožňuje vám předvést svou zábavnou stránku. Doporučujeme hrát a testovat to, abyste zjistili, zda emodži pracují pro vaše publikum a případ použití.
Top tip:
Reporting and analytics vám mohou sdělit, jak vaši příjemci pracují s vašimi textovými zprávami. Stáhněte si přehledy na míru z řídicího panelu a shromažďujte poznatky, abyste vylepšili budoucí kampaně.
získejte 25 SMS kreditů zdarma
zkuste skládat a posílat několik Unicode zpráv v našem centru!
získejte zkušební verzi zdarma
kolik kreditů SMS budete potřebovat pro vaši zprávu?
SMS kredity jsou měnou textových zpráv. Pomocí tohoto vývojového diagramu zjistěte, kolik kreditů budete pro svou zprávu potřebovat.
tipy, jak zůstat v mezích SMS znaků
použití SMS pro komunikaci se zákazníky je mocný způsob, jak zapojit své publikum. Otevřené sazby jsou mnohem vyšší než e-mail, a, ve většině případů, čím kratší je délka zprávy, tím lépe.
buďte opatrní při kopírování / vkládání
Vyhněte se kopírování obsahu zprávy přímo z textového procesoru, protože může obsahovat skryté znaky Unicode. Místo toho Zkopírujte obsah z editoru prostého textu před vložením do rozbočovače. To pomůže vypláchnout všechny nežádoucí znaky Unicode.
použijte šablony SMS
nastavení šablon SMS, které lze znovu použít, a jejich uložení na našem portálu je snadné. Nejen, že vám to pomůže obsahovat vaše postavy, ale váš tón hlasu zůstane také konzistentní bez ohledu na to, kdo ve vašem týmu posílá.
použijte krátké Trackable odkazy
jakmile zadáte HTTPS: / / do obsahu zprávy, můžeme automaticky proměnit vaši adresu URL na krátký, trackable odkaz. Nejen, že je to skvělý způsob, jak podat zprávu o tom, kdo a kdy příjemci klikli na něj, ale vaše jinak zdlouhavé URL bude také jen 22 znaků (například https://nxt.to/abcdefg).
Recommended reading:
8 pravidla pro tvorbu perfektní SMS marketingové kopie
na závěr, ať už se rozhodnete poslat standardní textovou zprávu, zprávu obsahující Unicode nebo chcete přidat několik emodži, aby každý znak stojí za to!
- SMS