- letecké společnosti mění své zdraví a bezpečnost v době pandemie, když pandemie vstupuje do druhého roku.
- politiky blokování středních sedadel jsou do značné míry minulostí a vybavení za letu se vrací.
- Delta Air Lines je stále pandemickým vítězem kvůli své politice blokování středních sedadel a zvýšenému zaměření na bezpečnost.
- více příběhů naleznete na stránce Insider ‚ s business.
letecké společnosti jsou na cestě zpět k normálu a cestovní krajina se letos již ukazuje jako svět daleko od loňského roku, během vrcholu pandemie.
Počet cestujících v letecké dopravě v USA od 11. března vyletěl na více než milion cestujících denně, podle správy bezpečnosti dopravy, a více Američanů bude nepochybně pokračovat v létání, jakmile obdrží své vakcíny nyní, když Centra pro kontrolu a prevenci nemocí dala zelenou.
létání nyní je v mnoha ohledech stejné jako před pandemií. Masky jsou nyní nařízeny Federálním zákonem, ale většina leteckých společností, které zablokovaly střední sedadla v roce 2020, tuto praxi neopustila, zatímco mnoho z nich obnovuje vybavení, jako je služba občerstvení a pití za letu.
léto očkovaného cestování se blíží a ti, kteří očekávají prázdné lety, budou zklamáni. Přeplněné lety jsou běžné a ne všechny letecké společnosti přijímají stejná opatření, aby letáky byly bezpečné a zdravé.
Více: Pracovníci letecké společnosti mají nižší míru COVID-19 než běžná populace — a generální ředitelé leteckých společností říkají, že je to důkaz, že létání je bezpečné
při nedávných cestách v prvním čtvrtletí roku 2021 jsem se rozhodl létat na co největším počtu různých amerických leteckých společností, abych viděl, jak se každý přizpůsobuje prodloužené době pandemie.
od ultra nízkonákladových dopravců po největší leteckou společnost v USA, zde je návod, jak se každý zařadil do nového roku.
Frontier Airlines
blokují prostřední sedadla nebo umožňují bezplatné změny letu pro přeplněné lety
Frontier neblokuje prostřední sedadla ani neumožňuje bezplatné změny letu pro přeplněné lety. Cestující, kteří se rozhodnou zaplatit za sedadlo, mají jedno náhodně přidělené a zdá se, že letecká společnost neupřednostňuje rozestupy.
bylo mi přiděleno místo v přeplněné řadě, například když byly k dispozici prázdné řádky a mnozí si vzali na sebe, aby přesunuli řádky.
agenti zákaznického servisu na letišti mohou povolit bezplatnou výměnu sedadla, ale to vše závisí na letu a agentovi. Letušky na palubě letadla mohou také povolit výměnu sedadla, ale někteří raději počkají, až bude letadlo ve vzduchu.
nástup na palubu
Frontier nastupuje do letadla zezadu dopředu ve snaze zajistit, aby letci vzadu nemuseli procházet přeplněným letadlem. Cestující se také musí podrobit kontrole teploty, než nastoupí do letadla.
na palubě letadla
zásady nošení masky byly vynuceny, ale mnoho cestujících důsledně ignorovalo pravidlo letu, který jsem vzal z Las Vegas do Seattlu.
Frontier také během pandemie nenabízí službu občerstvení a nápojů za letu. Láhve s vodou jsou však k dispozici ke koupi za 2,99$.
Deplaning
letušky připomněly cestujícím, aby si při deplaningu udržovali odstup, ale nakonec to bylo na cestujících, když vstali.
Více: Letěl jsem Frontier během pandemie a zjistil jsem, že ultra-low-cost dopravce se více zajímá o teplotní kontroly než o skutečné sociální distancování
American Airlines
blokuje střední sedadla nebo umožňuje bezplatné změny letu pro přeplněné lety
Američan neblokuje žádná sedadla na palubě svého letadla a místo toho dává letcům možnost změnit let, pokud se naplní, v závislosti na dostupnosti na jiných letech. Je to pěkné gesto, ale zjistil jsem, že je to zřídka spolehlivá alternativa, protože přeplněné lety jsou stále častější a neexistuje žádná záruka, že prázdnější let zůstane prázdný.
nástup na palubu
Američan stále používá svůj běžný postup nastupování, kdy jsou cestujícím přidělena skupina v závislosti na umístění sedadla. Přední část letadla má tendenci se zaplnit jako první, nutí cestující projít přeplněným letadlem, aby se dostali na svá místa.
cestující v základní ekonomice, bez ohledu na to, kde sedí, nastupují v poslední skupině.
na palubě letadla
American nabízí malou letovou službu skládající se z láhve vody, hygienické utěrky a občerstvení v zapečetěném sáčku. Nabídka je základní, ale víc než nic.
Deplaning
letušky požádaly cestující o sociální vzdálenost během deplaningu, ale to šlo do značné míry bez povšimnutí.
Více: Letěl jsem na 2 největších amerických leteckých společnostech v roce 2021 a nemohl jsem uvěřit, o kolik lépe Delta zvládala pandemii nad americkými
Southwest Airlines
blokování středních sedadel nebo umožnění bezplatných změn letu pro přeplněné lety
Southwest již neomezuje kapacitu na palubě svého letadla a každé sedadlo může být prodáno. Cestující už také nejsou informováni o plných letech, uvedl Travel Weekly.
nástup na palubu
Southwest se vrátil ke svému normálnímu nástupnímu procesu, kdy jsou letcům přidělena palubní skupina a 30 cestujících nastupuje najednou. Sedadla v přední části letadla se obvykle zaplní jako první a letáky směřují k prázdným řadám vzadu.
letci se mohou dostat do lepší palubní skupiny tím, že se odbaví na svůj let přesně 24 hodin předem a poté zamíří přímo do zadní části letadla, aby se vyhnuli dalším cestujícím.
na palubě letadla
Southwest nabízí občerstvení a nápoje na letech větších než 250 mil. V nabídce je ledová voda, koks, dietní koks, a 7Up, kromě svačinových sáčků.
nízkonákladová letecká společnost byla jednou z leteckých společností, které tuto službu nabízely na začátku pandemie.
Deplaning
letušky požádaly cestující, aby si při deplaningu udržovali odstup, ale varování zůstalo bez povšimnutí.
Přečtěte si více: letěl jsem jihozápadně poprvé, protože přestal blokovat střední sedadla. Přátelská služba nenahradila nekonzistentní postupy distancování se od společnosti.
Alaska Airlines
blokování středních sedadel nebo umožnění bezplatných změn letů pro přeplněné lety
Aljaška po opuštění praxe v lednu již neblokuje střední sedadla a proaktivně nenabízí změny letů pro přeplněné lety. Střední sedadla jsou však zablokována v nové ekonomické prémiové třídě letecké společnosti, která zahrnuje také bezplatný alkohol a brzký nástup na palubu.
nástup na palubu
Aljaška stále používá svůj běžný postup nástupu na palubu, kdy jsou cestujícím přidělena skupina v závislosti na jejich umístění sedadla. Přední část letadla má tendenci se zaplnit jako první, nutí cestující projít přeplněným letadlem, aby se dostali na svá místa.
cestující v základní ekonomice, bez ohledu na to, kde sedí, nastupují v poslední skupině.
na palubě letadla
Alaska nabízí službu občerstvení a pití za letu s výběrem nealkoholických nápojů v miniaturních plechovkách doprovázených taškou na občerstvení. Pro správnou míru je také zahrnuta hygienická utěrka.
Deplaning
letušky požádaly cestující, aby si při deplaningu udržovali odstup, ale varování zůstalo bez povšimnutí.
Přečtěte si více: letěl jsem na Aljašce poprvé od doby, kdy přestal blokovat střední sedadla, a bylo to nejblíže normálu, jaký jsem viděl během pandemie
JetBlue Airways
blokování středních sedadel nebo umožnění bezplatných změn letu pro přeplněné lety
JetBlue již neblokuje prostřední sedadla ve svém letadle, které v říjnu opustilo politiku, a proaktivně neinformuje zákazníky o přeplněných letech.
nástup na palubu
JetBlue opustil back-to-front v březnu a nyní používá svůj běžný postup nastupování, kdy jsou cestujícím přidělena skupina v závislosti na umístění sedadla. Přední část letadla má tendenci se zaplnit jako první, nutí cestující projít přeplněným letadlem, aby se dostali na svá místa.
některé uzly JetBlue, jako je Newyorské mezinárodní letiště Johna F. Kennedyho, mají automatické nástupní brány, kde letci nemusí komunikovat s agentem brány. Letiště bez technologie však fungují tradičním způsobem.
na palubě letadla
JetBlue obnovil své občerstvení a nápoje za letu s výběrem nealkoholických nápojů v miniaturní plechovce doprovázené občerstvením. Sušenky, hranolky, Cheez-Its, a granola bar jsou v nabídce.
ruční dezinfekční prostředky a hygienické ubrousky jsou k dispozici také na vyžádání.
Deplaning
letušky požádaly cestující, aby si při deplaningu udržovali odstup, ale varování zůstalo bez povšimnutí.
Přečtěte si více: letěl jsem na JetBlue poprvé od té doby, co začal plnit letadla na kapacitu, a zjistil jsem, že stále dělá více než většina, aby letáky v bezpečí
United Airlines
blokování středních sedadel nebo umožnění bezplatných změn letu pro přeplněné lety
United neblokuje žádná sedadla na palubě svého letadla a místo toho dává letcům možnost změnit let, pokud se naplní, v závislosti na dostupnosti na jiných letech. Je to pěkné gesto, ale zjistil jsem, že je to zřídka spolehlivá alternativa, protože přeplněné lety jsou stále běžnější a neexistuje žádná záruka, že prázdnější let zůstane prázdný.
nástup na palubu
United nastupuje na letadla zezadu dopředu ve snaze zajistit, aby letci vzadu nemuseli procházet přeplněným letadlem. Letci první třídy a držitelé elitních statusů, nicméně, mohl nastoupit kdykoli.
letiště byly také přepracovány s novými bezpečnostními prvky a připomenutí sociální vzdálenosti lze nalézt v jetway.
na palubě letadla
cestující dostali tašku na občerstvení, která obsahovala občerstvení, ubrousek, láhev vody a dezinfekční utěrku. Hygienické ubrousky jsou také distribuovány během nástupu na palubu.
letušky také provedly nápojový servis se standardním výběrem nealkoholických nápojů.
Deplaning
letušky požádaly cestující, aby si při deplaningu udržovali odstup, ale varování zůstalo bez povšimnutí. Některé Spojené lety také deplane řadami, ale je to stále méně.
Přečtěte si více: během pandemie jsem znovu letěl na United a zjistil jsem, že je předním uchazečem o nejlepší leteckou společnost USA, která bude létat v roce 2021-zde je důvod, proč
Delta Air Lines
blokuje střední sedadla nebo umožňuje bezplatné změny letu pro přeplněné lety
Delta je poslední velká americká letecká společnost, která udržuje střední sedadla a některé uličky zablokovány. Tato politika má skončit v květnu 1, nicméně, kdy Delta naplní letadla na kapacitu.
blokování středních sedadel je oblíbenou prodejní funkcí pro ty, kteří létají poprvé od začátku pandemie, a Delta ji udržovala nejdéle. Vždycky jsem mohl dýchat lépe, když létání Delta s vědomím, že bych neměl místo souseda.
letecká společnost zasahovala do politiky, nicméně, když bylo potřeba znovu rezervovat cestující ze zrušených letů. Ale z větší části, byla to skvělá strategie, díky níž bylo létání na deltě během pandemie o to lepší.
nástup na palubu
Delta nastupuje na letadla zezadu dopředu ve snaze zajistit, aby letci vzadu nemuseli procházet přeplněným letadlem. Letci první třídy a držitelé statusu Delta elite, nicméně, mohl nastoupit kdykoli.
letiště byly také přepracovány s novými bezpečnostními prvky a připomenutí sociální vzdálenosti lze nalézt v jetway.
na palubě letadla
Delta byla jednou z mála leteckých společností, které na začátku pandemie nabízely občerstvení a nápoje za letu. Cestujícím je distribuován zapečetěný plastový sáček obsahující láhev vody, svačinu, balíček dezinfekčních prostředků na ruce, ubrousek a štítek s bezpečnostními protokoly společnosti Delta.
ti v Delta Comfort+ nebo first class mají také možnost bezplatného piva nebo vína a snack boxy jsou také k dispozici v prémiových kabinách na určitých letech, jako jsou lety mezi Los Angeles a New Yorkem.
byl jsem překvapen, že alkohol byl v nabídce, ale nebyly nalezeny žádné nealkoholické nápoje. Delta zlepšuje nabídku, nicméně, a dává cestujícím více možností občerstvení a pití, včetně teplých jídel v první třídě na některých transkontinentálních letech.
Deplaning
letušky požádaly cestující, aby si při deplaningu udržovali odstup, ale varování zůstalo bez povšimnutí.
Přečtěte si více: letos jsem podnikl 3 lety na deltě a je to stále moje oblíbená letecká společnost, která létá během pandemie, ale existuje několik vylepšení, které by měla udělat, aby držela krok s konkurencí
vítěz
Delta je stále jasným vítězem mezi leteckými společnostmi, které jsem létal v roce 2021.
politika blokování středního sedadla letecké společnosti by stačila k získání titulu, ale letecká společnost šla nad rámec, včetně úplné revize letišť ve své síti podle svých nových standardů, jak jsem viděl v New Yorku, Texasu, Utahu a Kalifornii. Opatření, která Delta přijímá v oddělení nabídky za letu, jsou také krokem správným směrem.
přestože Delta v květnu opouští politiku blokování sedadel, jsem přesvědčen, že letecká společnost bude udržovat odhodlání k bezpečnosti.