na konci dubna bude spuštěna nová webová stránka a řada dalších funkcí pro správu mýtných mostů, tunelů a silnic v Marylandu, oznámil ve středu Marylandský dopravní úřad.DriveEzMD zahájí Duben 29 sloužit zákazníkům E-ZPass a non-E-ZPass s novým webem, webový chat, rozšířené zákaznické call centrum, nové možnosti platby mýtného, textová oznámení a další, MDTA said.DriveEzMD.com nahradí ezpassmd.com webové stránky. Jednou DriveEzMD.com je aktivní, stávající zákazníci E-ZPass budou požádáni o ověření svého účtu při prvním přihlášení do nového website.In aby bylo možné DriveEzMD online, MDTA uvedla, že operace a systém mýtného zákaznického servisu musí být dočasně zrušeny. Od dubna 20 do dubna 28, následující mýtné zákaznické služby budou dočasně nedostupné:osobní zákaznická centra E-ZPass budou pro veřejnost uzavřena.Webové služby pro účty E-ZPass a platby za Video mýtné budou offline a nepřístupné.Bezplatná linka zákaznického servisu (1-888-321-6824) bude dole.MDTA žádá všechny zákazníky, aby doplnili účty E-ZPass, zaplatili veškerá nevyřízená oznámení o splatném mýtném, zaregistrovali všechny nové transpondéry na cestách a provedli veškerou nezbytnou údržbu účtu do 19.Dubna.Pro zákazníky E-ZPass je zajištění kladného zůstatku účtu E-ZPass do 19. Dubna zásadní, protože výběr mýtného bude pokračovat. Cesty, které se uskuteční během prostojů, budou zařazeny do fronty a budou zveřejněny na účty v prvních několika týdnech od spuštění nového systému 29.Dubna.Všichni zákazníci zůstanou odpovědní za mýtné vzniklé v zařízeních MDTA během přechodného období. MDTA uvedla, že podnikla kroky k zajištění toho, aby lhůta pro oznámení o mýtném a slevové plány E-ZPass nevypršela během prostoje.Jakmile bude DriveEzMD spuštěn 29. Dubna, všechna centra zákaznických služeb se znovu otevřou veřejnosti s existujícími protokoly COVID-19, DriveEzMD.com bude online a bezplatná servisní linka (1-888-321-6824) bude plně obsazena zástupci zákaznického servisu. Ezpassmd.web com již nebude funkční a přesměruje zákazníky na DriveEzMD.com.