pomoc a podporu můžete získat, pokud jste zodpovědní za péči o někoho, kdo má zdravotní postižení, stárne nebo onemocní. To se může pohybovat od praktické pomoci usnadnit každodenní život až po dávky, jako je příspěvek na péči.
pokud se staráte o někoho zranitelného, můžete požádat dobrovolníka NHS, aby pro ně nakupoval nebo sbíral jejich předpis. Osoba, o kterou pečujete, může také telefonovat s dobrovolníkem, pokud se cítí osamělá, protože se izoluje.
podívejte se, jak získat pomoc od dobrovolníka NHS na webových stránkách Royal Voluntary Service.
můžete také zkontrolovat pokyny na webových stránkách Carers UK a zjistit, jaká další podpora je Vám k dispozici.
jsem pečovatel?
pravděpodobně jste pečovatel, pokud platí všechny následující:
-
děláte věci, jako je pomoc někomu umýt, šaty a jíst; brát je na pravidelné schůzky, nakupovat nebo je udržovat ve společnosti
-
nejste placeni za to, abyste se starali o osobu, o kterou pečujete
-
trávíte spoustu času péčí o osobu-neexistuje žádná právní definice, ale mohlo by to znamenat cokoli od několika hodin denně, na 24 hodin denně, 7 dny v týdnu
-
můžete nebo nemusíte žít s osobou, o kterou se staráte
pokud jste mladý pečovatel (do 24 let), můžete získat místní a online podporu od Carers Trust.
pokud jste rodič pečující o dítě mladší 18 let se složitými potřebami, NHS Choices má informace o Vašich právech a podpoře, kterou můžete získat.
praktická pomoc pro pečovatele
vaše místní rada by mohla být schopna zajistit praktickou pomoc, která vám umožní efektivněji pečovat a snížit stres. To by mohlo zahrnovat věci, jako je zajištění toho, aby někdo na chvíli vstoupil, aby vám dal pauzu, nebo poskytnutí další podpory osobě, na které vám záleží, dát vám více času na vaše další povinnosti.
Chcete-li zjistit, zda můžete získat praktickou pomoc, budete potřebovat radu, aby provedla posouzení pečovatele. Na to mají nárok všichni pečovatelé.
hodnocení pečovatele se zaměřuje na to, jak péče ovlivňuje váš život a práci a jak můžete pokračovat v dělání věcí, které jsou důležité pro vás a vaši rodinu. Hodnocení pečovatele není zkouškou – nebudete posuzováni podle toho, zda je péče, kterou poskytujete, dostatečně dobrá.
získání pečovatelského hodnocení
obraťte se na oddělení sociálních služeb rady pokrývající oblast, kde osoba, o kterou pečujete, žije. Můžete to udělat online prostřednictvím webových stránek rady. Řekněte jim, že jste pečovatel a požádejte je, aby pro vás provedli pečovatelské hodnocení. Můžete se kdykoli zeptat, ale vždy je dobré požádat o posouzení, zda se vaše potřeby změní nebo potřebujete více podpory.
Najděte místní radu na GOV.UK
co lze očekávat od posouzení pečovatele
posouzení pečovatele je obvykle osobní setkání s vyškolenou osobou, ať už z rady nebo organizace, se kterou pracuje. Mohlo by to být u vás doma nebo doma osoby, o kterou se staráte. Alternativně, posouzení může být provedeno po telefonu.
v hodnocení budete diskutovat o věcech jako:
-
kolik času strávíte péčí o osobu
-
s jakými úkoly jim musíte pomoci, jako je oblékání, koupání, nakupování, stravování nebo nakládání s penězi
-
ať už plníte své pečovatelské povinnosti, máte dostatek času na vaši práci, rodinu a koníčky
-
zda jsou některé aspekty péče o osobu obzvláště obtížné řešit, například, obáváte se o svou vlastní bezpečnost, když jim pomáháte po schodech
-
jak péče ovlivňuje vaše fyzické a duševní zdraví
je jen na vás, zda chcete, aby osoba, na které vám záleží, byla přítomna.
rada nebo organizace, se kterou pracuje, vám mohou zaslat dotazník k vyplnění před hodnocením. Pokud tomu tak není, je dobré strávit nějaký čas před hodnocením přemýšlením o tom, jak péče o někoho ovlivňuje váš život a co by vám mohlo věci usnadnit.
získejte další pomoc při přípravě na hodnocení od Carers UK.
co se stane po posouzení
bude vám řečeno, zda máte nárok na praktickou pomoc rady. Pokud máte nárok, Rada vysvětlí, jak bude vyhovovat vašim potřebám, což by mohlo zahrnovat doporučení jiným organizacím o podporu.
můžete si vybrat, zda chcete získat přímou platbu, spíše než mít služby poskytované vám, pokud dáváte přednost.
rada vám musí poskytnout rady a informace o dalších zdrojích podpory ve vaší oblasti, i když nemáte nárok na praktickou pomoc. To by mohlo být od místních charitativních organizací nebo podpůrných organizací.
placení za vaši praktickou pomoc
většina rad poskytuje bezplatnou podporu pečovatelům, ale někteří mohou za tyto služby účtovat poplatky. Pokud máte nárok na službu, za kterou si Rada účtuje poplatky, pravděpodobně budete požádáni o finanční posouzení, abyste zjistili, zda si můžete dovolit zaplatit. Pokud si nemůžete dovolit platit, rada vám může nabídnout službu zdarma nebo za sníženou sazbu.
pokud vás Rada podpoří poskytnutím dalších služeb sociální péče a podpory přímo osobě, o kterou pečujete, mohou také požádat, aby se podívali na finance této osoby a zjistili, zda by měli přispět.
Rady se řídí národními pokyny při rozhodování o tom, kolik byste měli přispět na vaši péči a potřeby podpory jako pečovatel. Finanční hodnocení bude brát v úvahu:
-
váš příjem, například důchod
-
úspory
-
investice
-
ať už získáte výhody nebo jinou finanční podporu
-
vaše výdaje, jako jsou účty za energie a nájemné
rada vám musí nechat chráněné množství peněz, abyste se ujistili, že máte dost na to, abyste mohli žít. To se nazývá záruka minimálního příjmu a odpovídá podpoře příjmů nebo záručnímu úvěrovému prvku penzijního úvěru plus 25 procent.
pokud nejste spokojeni s hodnocením
pokud nesouhlasíte s výsledkem posouzení pečovatele nebo nejste spokojeni s tím, jak s vámi bylo zacházeno, můžete si stěžovat na radu. Všechny rady by měly mít postup pro stížnosti, který můžete dodržovat-požádejte je o kopii.
pomoc s penězi
možná budete moci získat pomoc ke zvýšení vašeho příjmu, pokud vaše pečovatelské povinnosti ovlivňují vaše finance.
v závislosti na vašich příjmech, aktivech a životních podmínkách byste mohli:
-
požádejte o příspěvek na péči a další dávky
-
Získejte pomoc s platbou za recepty a další náklady na zdravotní péči ze systému NHS s nízkými příjmy
-
snižte náklady na domácnost, včetně účtů za plyn a elektřinu, bezplatná nebo zlevněná televizní licence z licencí na televizi nebo slevy na dani z rady
-
nechte své příspěvky na svůj státní důchod pokrýt vládou, pokud jste se vzdali nebo snížili placenou práci, abyste se o někoho starali-pečovatelé UK má rady, které vám pomohou chránit váš důchod
-
získejte grant nebo jinou finanční pomoc od místní charity nebo důvěry – Turn2Us obsahuje podrobnosti o charitách, které by vám mohly pomoci
pokud se obáváte, že budete mít dostatek peněz na to, abyste mohli žít a plnit své stávající závazky, můžete získat bezplatnou a nestrannou pomoc. To by mohlo zahrnovat lepší rozpočtování, naučit se, jak své peníze jít dál a řešení problémů s dluhy.
další pomoc pro pečovatele
pomoc od vašeho zaměstnavatele
nemusíte říkat svému šéfovi o svých pečovatelských povinnostech, ale pokud jste zaměstnanec, zaměstnavatel vám musí nabídnout určitá zákonná práva. Patří mezi ně:
-
právo požádat o flexibilní práci, jako je zkrácení pracovní doby nebo práce z domova-každý má právo požádat o flexibilní práci
-
volno v případě nouze-to znamená, že pokud osoba, o kterou se staráte, onemocní, má nehodu nebo je neočekávaně bez péče, máte právo vzít si volno, abyste se s tím vypořádali
váš zaměstnavatel není povinen vám nabídnout více než vaše zákonná práva, ale některá pracoviště mají zásady, které vám mohou poskytnout větší podporu nebo volno, například prostřednictvím žádosti o přestávku v kariéře. Informujte se u svého zaměstnavatele nebo HR oddělení se dozvědět více.
podpora od ostatních pečovatelů
může být užitečné mluvit s ostatními lidmi, kteří chápou problémy, kterým mohou pečovatelé čelit. Carers UK obsahuje podrobnosti o místních podpůrných skupinách a online fórech, kde se můžete setkat s dalšími pečovateli, jako jste vy.
ochrana před diskriminací
jste chráněni před diskriminací kvůli své pečovatelské odpovědnosti. To znamená, že můžete jednat, pokud si myslíte, že s vámi bylo zacházeno nespravedlivě, protože jste pečovatel. Například vám nemůže být odmítnuto povýšení v práci kvůli vašim pečovatelským povinnostem.
pomoc osobě, o kterou pečujete
ujistěte se, že osoba, o kterou pečujete, dostane veškerou sociální péči a podporu, na kterou má nárok, může znamenat, že vaše role pečovatele je snazší. Mají nárok na posouzení potřeb péče od Rady. V závislosti na situaci osoby mohou být také schopni:
-
nárok na dávky
-
zajistěte, abyste se starali o jejich záležitosti, například prostřednictvím plné moci
-
stěžují si na služby sociální péče a podpory, které obdrželi