použití antivirových řešení třetích stran, souběžně s řešením Symantec, které obsahuje antivirovou ochranu, jako je Symantec Endpoint Protection (Sep), může způsobit neočekávané chování a nežádoucí výsledky a není podporováno. Měli byste spustit pouze jeden antivirový program najednou.
mít více než jeden antivirový program aktivní v paměti používá další zdroje a může vést ke konfliktům programu, falešným upozorněním na viry a snížené ochraně.
rizika používání více než jednoho antivirového programu
antivirové a antispywarové programy jsou obecně psány s očekáváním, že v zájmu bezpečnosti přeruší akce prováděné jinými programy. Pokud je spuštěn více než jeden takový program, existuje řada způsobů, jak se mohou navzájem rušit.
Chcete-li uvést jednoduchý příklad, předpokládejme, že antivirové skenery A A B jsou nainstalovány v počítači. Program a zkopíruje soubor do dočasného umístění pro skenování. Program B si všimne aktivity souboru a zkopíruje soubor z dočasného umístění programu a do svého vlastního. Naprogramovat oznámení, že soubor činnost a dělá další kopii, a tak nekonečná smyčka tvoří. To by mohlo skončit tím, že počítač vyčerpá paměť nebo místo na pevném disku, zablokuje nebo havaruje v antivirových skenerech nebo jiném nežádoucím chování.
typy programů, které mohou způsobit konflikty
následující typy programů by neměly běžet současně:
- antivirové a antispywarové skenovací programy v reálném čase, jako jsou Norton AntiVirus, Symantec Endpoint Protection, McAfee VirusScan nebo Kapersky AntiVirus.
- skenovací programy na vyžádání, například nástroj pro odstranění malwaru systému Windows.
- jednorázové nástroje pro odstranění malwaru, které jsou určeny k odstranění souborů z jednotlivých hrozeb.
typy antivirových programů, které mohou běžet současně
na určitých typech serverů existují antivirové programy, které specificky skenují obsah, který server zpracovává. Například Symantec Mail Security for Microsoft Exchange (SMSMSE) skenuje zprávy, které přicházejí prostřednictvím Microsoft Exchange, a nic jiného. Na serveru, který spouští SMSMSE, je k ochraně zbytku systému souborů nutný jiný antivirový program, jako je SEP.
programy jako SMSMSE mohou běžet souběžně se skenery v reálném čase, jako je SEP, za předpokladu, že jim není zabráněno skenovat stejné soubory. V případě SEP a SMSMSE má skener Sep Auto-Protect real-time vestavěné vyloučení složek, které mu brání skenovat složku, kterou smsmse skenuje. U jiných kombinací serverových a koncových programů může být nutné takové výjimky vytvořit ručně.