analyzujte, jak internetová technologie změnila návrhy hodnot a obchodní modely.
Internet se rychle stává infrastrukturou pro elektronický obchod a elektronické obchodyprotože poskytuje univerzální a snadno použitelný soubor technologií a technologických standardů, které mohou být přijaty všemi organizacemi, bez ohledu na to, který počítačový systém neboinformační technologická platforma používají. Internetové technologieposkytuje mnohem nižší náklady a snadnější použití alternativykoordinačních činností než vlastnické sítě. Společnosti mohou využívat internetové technologie k tomu, aby radikálně snížily své transakční a agenturní náklady.
Internet radikálně snižuje náklady na vytváření, odesílání a ukládání informací a zároveň tyto informace zpřístupňuje. Informace nejsou omezeny na tradiční fyzikální metody doručení. Zákazníci se mohou dozvědět o produktech sami na webu a nakupovat přímo od dodavatelů produktů namísto použití zprostředkovatelů, jako jsou maloobchodní prodejny. Toto oddělení informací z tradičních kanálů hodnotového řetězce má rušivý vliv na staré obchodní modely a vytváří také nové obchodní modely. Některé tradiční způsoby výměny informací o produktech se staly zbytečnými nebo nehospodárnými a obchodní modely založené na propojení informací s produkty a službami již nemusí být nutné. Používáním internetu a dalších sítí pro elektronický obchod mohou organizace v některých průmyslových odvětvích vyměňovat nákupní a prodejní transakce přímo se zákazníky a dodavateli, čímž eliminují neefektivní zprostředkovatele.
Internet zmenšuje informační asymetrii a transformuje vztah mezi informační bohatostí a dosahem. Pomocí internetových a webových multimediálních funkcí mohou společnosti rychle a levně poskytovat podrobné informace o produktech a podrobné informace specifické pro každého zákazníka velmi velkému počtu lidí současně. Internet může společnostem pomoci vytvářet a získávat zisk novými způsoby přidáním další hodnoty stávajícím produktům a službám nebo poskytnutím základů pro nové produkty a služby. Objevilo se mnoho různých obchodních modelů pro elektronický obchod na internetu, včetně virtuálních výkladních skříní, informačních makléřů, transakčních makléřů, čistých tržišť, poskytovatelů obsahu, poskytovatelů online služeb, virtuálních komunit a portálů.