sociální média ve společnosti: pozitivní nebo negativní síla?

autor: Tom Chiang Jr. / June 25, 2021
Foto dole777 na Unsplash.

vyučuji úvodní kurz sociologie na vysoké škole, kde diskutujeme o funkční roli masmédií. Funkční perspektiva Talcotta Parsonse zastává názor, že společnost se skládá ze vzájemně propojených částí s cílem podpořit solidaritu a stabilitu. Funkční úlohou masmédií je proto učit a posilovat normy, hodnoty a systémy víry společnosti za účelem další sociální solidarity. Z funkčního hlediska má sociální média, druh platformy hromadných sdělovacích prostředků, která usnadňuje sdílení myšlenek, myšlenek a informací mezi svými uživateli, který byl v roce 2006 odmítnut jako výstřelek, v posledních letech funkční a pravděpodobně pozitivní vliv na společnost tím, že posiluje své občany k solidaritě prostřednictvím kolektivní akce. Sociální média jsou nyní platformou, která přináší problémy sociální spravedlnosti do popředí amerického diskurzu, a pravděpodobně, pomohl napravit přetrvávající nerovnosti. Za tímto účelem jsou sociální média místem, kde se upevňují sociální hnutí různých forem a jejich poselství o posílení prostřednictvím kolektivní akce.

jedním ze způsobů, jak sociální média usnadňují poselství sociálních hnutí o posílení prostřednictvím kolektivní akce, je online fundraising na místní úrovni. Například, v důsledku tweetu tweetovaného v raných fázích propuknutí koronaviry, online dárci darovali peníze lidem, kteří měli studentské půjčky a účty za lékařskou péči po splatnosti. Další metodou, ve které sociální média zmocňují své uživatele ke kolektivnímu aktivismu, je použití hashtagů, které by pak mohly být retweetovány na Twitteru. Například v článku #SayHerName: případ intersekcionálního aktivismu sociálních médií, Melissa Brown a její kolegové tvrdí, že #SayHerName, který byl mnohokrát opakován, se používá ke zvýšení vědomí o úmrtí černých žen, zejména černých transgender žen. Jak ukazují data z článku, hashtagy, jako je #Sayhname, mohou být použity k tomu, aby přinesly povědomí a naopak se pokusily napravit systémové nespravedlnosti, které ovlivňují hyper marginalizované skupiny, jejichž živé zkušenosti byly mainstreamovými médii často opomíjeny.

navzdory těmto pozitivním dopadům sociálních médií se mě student prvního ročníku mého kurzu sociologie zeptal, zda věřím, že sociální média škodí moderní společnosti. Vzhledem k důležitosti této otázky jsem chtěl věnovat nějaký čas tomu, abych na ni podrobně odpověděl.

obecné společenské účinky sociálních médií: všudypřítomná povaha sociálních médií

zatímco sociální média byla výzkumníky považována za přechodný trend jen o něco méně než před deseti lety, sociální média se rozšířila do mainstreamové společnosti. Údaje z Pew Research Center ukazují, že 5% americké dospělé populace používalo sociální média v roce 2005, ve srovnání s 72% veřejnosti dnes. Zjistili také, že jak se zvyšuje využití sociálních médií, zvyšuje se i uživatelská základna. V roce 2005 bylo málo lidí, kteří používali sociální média v Americe, mladí dospělí, ale míra uživatelů u starších dospělých se v posledních letech také zvýšila. Kromě změny věku mezi uživateli sociálních médií se také zvýšilo každodenní používání stránek sociálních médií, jako je Facebook a Instagram. Data z Pew Research Center ukazují, že zhruba 75% uživatelů navštíví Facebook a 60% uživatelů navštíví Instagram alespoň jednou denně.

lidé používají sociální média z různých důvodů, kromě udržování kontaktů s přáteli a příbuznými, kteří žijí daleko. Stále více sociálních médií bude využíváno k plnění každodenních úkolů, zejména v oblasti obchodu. Například od roku 2019 vyvíjí Facebook šifrovací systém s názvem Libra, který, jak někteří tvrdí, brzy přejde do hlavního proudu s pomocí velkých bank. To není překvapující, protože sociální média, jako je Facebook, již mění způsob, jakým platíme. V současné době mohou uživatelé Facebook platit ostatním uživatelům prostřednictvím Facebook messenger. Kromě obchodu lidé používají sociální média, aby drželi krok s nejnovějším vývojem ve Spojených státech i v zahraničí. Sociální média, konkrétně, zpřístupnila informace spotřebitelům. To je zřejmé z Twitteru, což je platforma sociálních médií, kde jednotlivci a organizace mohou sdílet nápady, myšlenky a informace se svými následovníky.

negativní dopady sociálních médií na společnost: Sociální média a šíření a spotřeba Senzacionalizovaného (Clickbait) obsahu

zatímco sociální média mohou být platformou pro posílení svých občanů vůči kolektivní akci, sociální média měla v posledních letech negativní dopad na společnost prostřednictvím šíření a konzumace senzacionalizovaného obsahu. Ve skutečnosti v článku cesta k digitálnímu nesvobodě: Tři bolestivé pravdy o sociálních médiích, Ronald Delbert, profesor politologie na University of Toronto, tvrdil, že sociální média šíří pozornost, často emocionálně řízený a rozdělující materiál, spíše než vícefázový obsah, který představuje více hledisek. To, co zde Delbert popisuje, se často nazývá clickbait. Článek zavádějící online obsah: uznání clickbaitu jako „falešných zpráv“ definuje clickbait jako obsah, jehož hlavním účelem je přilákat čtenáře vytvářením titulků, které jsou často senzační a skandální.

lze tvrdit, že webové stránky sociálních médií šíří clickbait, protože sociální média se v naší společnosti stala tak všudypřítomnou, že se často obracíme na weby na sociálních médiích, abychom uspokojili naši impulzivní zvědavost, abychom získali více informací o šokujících událostech, které se odehrávají před našimi očima, a reagovali na ně. Ve skutečnosti senzační článek napsaný o Malii Obamové získal čtenost od známých osobností a komentátorů, kteří poté zveřejnili své stejně provokativní reakce na svých stránkách sociálních médií, aby na ně reagovali jejich následovníci. Proto, obsah clickbait je na sociálních médiích nekontrolovatelný, protože často zveličuje a skandalizuje kvotidské události, a proměňuje tyto každodenní události v nevýslovné, což uspokojuje naši impulzivní touhu získat informace o, a reagovat na, ohavné. Nicméně, protože clickbait obsah privileguje sám o šokujícím obsahu, spíše než principiální přístup k prezentaci naléhavých aktuálních problémů, Delbert tvrdí, že šíření a konzumace provokativního obsahu na sociálních médiích je živnou půdou pro jednotlivce v pozicích autority k vytvoření zmatku a nevědomosti mezi občany.

pohled na sílu: Průnik mezi autoritou a dezinformacemi na sociálních médiích

Steven Lukes, politický teoretik a autor Power a Radical View, a Charles Lindbloom, autor procesu tvorby politiky, by pravděpodobně souhlasil s pohledem Ronalda Delberta na společenské účinky sociálních médií. Použijeme-li Pohled Stevena Lukese na moc, který má svůj rámec založený na konfliktní perspektivě Karla Marxe, zjistíme, že sociální média usnadňují dezinformace. Podle Stevena Lukese, jednotlivci v autoritních pozicích mohou používat ideologii k ovládání příběhu tím, že vykonávají značnou kontrolu nad tím, o jaké problémy se lidé rozhodnou starat, a do jaké míry jim na těchto otázkách záleží. Podle Charlese Lindblooma mohou jednotlivci v autoritních pozicích také využít svou moc k odvrácení pozornosti a dezinformaci lidí o jejich skutečných okolnostech. Sociální média se často používají jako prostředek pro jednotlivce v pozicích autority k šíření dezinformací. Dezinformace lidí, což by zase mohlo vést ke zmatku a nevědomosti mezi jeho občany, se může ukázat jako destruktivní. To bylo na plném displeji během prezidentských voleb 2020, kde Trump a jeho následovníci šířili dezinformace, což pravděpodobně vedlo k povstání na Capitolu v lednu.

výuka významu výzkumu založeného na důkazech: Boj proti negativním společenským dopadům sociálních médií

vzhledem k současné pandemii a nedávným prezidentským volbám otázka mého studenta poukazuje na větší problém, jak bojujeme proti negativním společenským dopadům sociálních médií. Zatímco, Trump může být vyloučen z funkce, je pravděpodobné, že v pozicích autority budou další jednotlivci, kteří budou šířit dezinformace na sociálních médiích, které ovlivní strukturu americké demokracie a budoucích voleb. Věřím, že výuka vysokoškolských studentů, kteří jsou podle Pew Research Center primárními uživateli sociálních médií, význam výzkumu založeného na důkazech je způsob, jak bojovat proti dezinformacím na sociálních médiích.

koncept výzkumu založeného na důkazech, který je založen na oblasti zdravotní péče, nás vybízí k tomu, abychom k rozhodování používali spíše zdravý výzkum než názor. V praxi výzkum založený na důkazech znamená, že se musíme spoléhat na seriózní, často recenzované studie publikované ve vědeckých časopisech, které řídí náš rozhodovací proces. Nedávná studie provedená Gordonem Pennycookem o boji proti dezinformacím ve skutečnosti zjistila, že lidé s nárůstem vědeckých znalostí a sklonem k přesnosti měli lepší čas odplevelovat nepravdivé informace o Covid-19 a měli sklon nesdílet dezinformace na sociálních médiích.

zatímco výzkum založený na důkazech je primárně diskutován v oblasti zdravotnictví, může být aplikován na jiné disciplíny, zejména ve společenských vědách. Kromě výuky úvodního kurzu sociologie na vysoké škole, učím kurz výzkumných metod, kde mám studenty analyzovat sekundární data, aby lépe porozuměli tomu, co dělá informace platnými i spolehlivými. Studenti v mém kurzu výzkumných metod se učí rozpoznávat známky toho, že informace, které našli, lze systematicky ověřovat jako důvěryhodný zdroj. Učí se důležitosti a známkám recenzovaného a ověřeného výzkumu. Kromě toho se učí metodologie datové vědy, jako je proces replikace a použití správného nástroje k zajištění platnosti, že pokroky ověřené, a důvěryhodné, znalosti. Pro ilustraci mého bodu platnosti používám jednoduchý příklad: pomocí pravítka byste neměřili teplotu. Často se ptám svých studentů, zda lze výzkum replikovat a zda lze generovat stejné nebo podobné výsledky. Také je učím o důležitosti velikostí vzorků a zdůrazňuji, že čím větší je velikost vzorku, tím lépe.

jako aplikovaný sociolog uvádím teorii do praxe. Mám studenty ve svých kurzech výzkumných metod generovat výzkumný dokument založený na přezkumu recenzovaných studií a údajů z obecného sociálního průzkumu, národně reprezentativní databáze. Celkově moji studenti úspěšně dokončili úkol. Jsou schopni syntetizovat a používat recenzované studie a data z obecného sociálního průzkumu na podporu svých argumentů. Tím, že studenti aplikují své znalosti výzkumu založeného na důkazech, doufám, že se budou moci spolehnout na výzkum založený na důkazech, aby kriticky analyzovali pravdu o článcích, se kterými se mohou setkat na sociálních médiích.

závěr: jak výzkum založený na důkazech může učinit sociální média lepším místem

stručně řečeno, to, co jsem si přál, jsem řekl v odpovědi na otázku svého studenta na sociálních médiích a jeho negativní účinky byly, že sociální média nemusí být škodlivá pro moderní společnost. Sociální média mohou být skvělým místem, kde můžeme projevit solidaritu v době nouze. Zatímco sociální média mohou být místem, kde se šíří dezinformace, můžeme naučit současné i budoucí generace vysokoškoláků důležitost výzkumných postupů založených na důkazech jako prostředku k odfiltrování a nesdílení dezinformací na sociálních médiích, což doufejme učiní sociální média lepším místem.

Tom Chiang Jr., je doplňkovým členem fakulty na Katedře sociologie a antropologie na Rowan University. Je také spojen s oddělením trestního soudnictví na Kalifornské státní univerzitě, Stanislaus.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.