rozmanitost na pracovišti bere svět HR útokem. Zaměstnavatelé více než kdy jindy upřednostňují iniciativy v oblasti rozmanitosti, spravedlnosti a inkluze (DEI) a investují zdroje do zajištění toho, aby jejich týmy byly nastaveny na úspěch. Zaměření na DEI není jen chytrá věc pro vaše podnikání, ale také správná věc jako člověk, pro lidstvo.
v tomto příspěvku přezkoumáme hmatatelné a nehmotné výhody rozmanitosti na pracovišti, výzvy, které s ní přicházejí, a co můžete udělat, abyste mohli začít s souvisejícími iniciativami dnes.
zlepšit DEI na vašem pracovišti
Stáhněte si ebook
co máme na mysli rozmanitost na pracovišti?
rozmanitost na pracovišti označuje organizaci, která záměrně zaměstnává pracovní sílu složenou z jednotlivců s řadou charakteristik, jako je pohlaví, náboženství, rasa, věk, etnický původ, sexuální orientace, vzdělání a další atributy.
rozmanitost na pracovišti vede k nepřebernému množství výhod-jak z vnitřního, tak z vnějšího hlediska. To však neznamená, že provádění iniciativ rozmanitosti v práci není bez jeho jedinečného souboru výzev. Přezkoumáme obě strany rovnice v následujících částech.
výhody rozmanitosti na pracovišti
nové perspektivy
když najímáte lidi z různých prostředí, národností a kultur, přinášíte na stůl novou řadu perspektiv. To může vést k výhodám, jako je lepší řešení problémů a zvýšení produktivity. Ber to jako lov: najdete větší úspěch tím, že pošlete všechny do týmu stejným směrem? Nebo budete shromažďovat informace rychleji tím, že budete mít tým, který se strategicky rozdělí?
myšlenka přinášet nové perspektivy do společnosti může být pro některé náborové manažery zastrašující. Lidé se mohou obávat potenciální trapnosti nebo zavedení nepopulárních názorů. Ale buďte si jisti: výzkum ukázal, že různé týmy vidí 60% zlepšení rozhodovacích schopností.
širší fond talentů
zaměstnanci již jednoduše nehledají práci 9: 5, která se dobře vyplácí. Hledají prostor, kde mohou růst, cítit se přijati, a být vyzván. Proto společnost, která zahrnuje rozmanitost, přiláká širší škálu kandidátů, kteří hledají progresivní místo pro práci. Generace tisíciletí a Gen Z jsou navíc nejrozmanitější v historii – pouze 56% z 87 milionů tisíciletí v zemi je bílých ve srovnání se 72% ze 76 milionů členů generace baby boomu. Podobně studie Glassdoor z roku 2020 zjistila, že 76% zaměstnanců a uchazečů o zaměstnání uvádí, že různorodá pracovní síla je důležitým faktorem při hodnocení společností a pracovních nabídek. Výsledkem je, že různé společnosti s větší pravděpodobností přilákají ty nejlepší talenty.
na druhou stranu společnost, která také aktivně hledá rozmanitost kandidátů, bude mít přístup k širšímu fondu talentů. I když byste měli být vždy selektivní ohledně toho, koho najmete, být příliš vybíravý ohledně vlastností, na kterých nezáleží, výrazně sníží počet lidí, které můžete dokonce zvážit. Proto zahrnuje rozmanitost v pozadí, myšlenka, etnický původ, a další faktory jsou klíčem k nalezení dobrých nájemců.
více inovací
rozmanitost pracoviště vede k inovacím. Pokud o tom přemýšlíte, korelace má smysl. Pokud máte homogenní skupinu lidí, je pravděpodobné, že vše-od jejich myšlenkových vzorců po životní zkušenosti až po dovednosti při řešení problémů-bude pravděpodobně také podobné. A stejnost nevede ke kreativním řešením. Na druhé straně heterogenní skupina zaměstnanců přispěje jedinečnými perspektivami, které mohou vést k průlomům v myšlení.
je to stejný důvod, proč společnosti chodí mimo pracoviště na důležitá strategická setkání, nebo proč Vám změna tempa může pomoci vyřešit problém, na kterém jste uvízli několik dní. Je známo, že nové okolnosti a prostředí vyvolávají nové nápady. Nedávná studie také zjistila, že společnosti, které dobře hodnotí ukazatele rozmanitosti, mají tendenci být prokazatelně inovativnější.
lepší výkon zaměstnanců
rozmanitost a začlenění jdou ruku v ruce. Když vytvoříte pracovní prostředí, kde zaměstnanci vidí reprezentaci různých kultur, pozadí, a způsoby myšlení, je pravděpodobnější, že se budou cítit pohodlně sami sebou. To zase vede k šťastnějším a produktivnějším zaměstnancům.
na druhé straně výzkum zjistil, že silná homogenní kultura může potlačit přirozenou kognitivní rozmanitost v důsledku tlaku na přizpůsobení. Pokud zaměstnanci nemají pocit, že mohou být sami sebou v práci, je pravděpodobnější, že se bojí odmítnutí a nevyrábějí svou nejlepší práci.
zvýšené zisky
existuje mnoho studií, které ukazují, že různé týmy jednoduše fungují lépe a v důsledku toho přinášejí větší zisky. Zpráva společnosti McKinsey z roku 2015 o 366 veřejných společnostech zjistila, že ti, kteří jsou v top kvartilu pro etnickou a rasovou rozmanitost v řízení, měli o 35% vyšší pravděpodobnost, že budou mít finanční výnosy nad průměrem svého odvětví. Navíc ti v horním kvartilu pro genderovou rozmanitost měli o 15% vyšší pravděpodobnost návratnosti nad průměrem odvětví. Další studie McKinsey zjistila, že americké veřejné společnosti s různými výkonnými radami mají o 95% vyšší návratnost vlastního kapitálu než společnosti s homogenními radami. Další studie Boston Consulting Group zjistila, že zvýšení rozmanitosti vedoucích týmů vede ke zlepšení finanční výkonnosti. Je zřejmé, že rozmanitost se vyplatí.
výzvy rozmanitosti na pracovišti
sladění postupů rozmanitosti s jedinečnými organizačními cíli
implementace rozmanitosti na pracovišti je obrovský závazek a neexistuje žádná příručka, kterou si můžete jen „půjčit“ od jiné organizace. Každá společnost má jedinečný soubor cílů, a vaše postupy rozmanitosti se s nimi musí sladit, aby byly úspěšné. To znamená vzít v úvahu konkrétní kulturu, kterou máte na svém místě, a zjistit, kam chcete jít.
necítíte se pod tlakem, abyste pouze zkopírovali a vložili iniciativy, které organizace kolem vás sledují. Například, pokud již máte rasově různorodou pracovní sílu,má smysl vytvořit celý cíl kolem zlepšování těchto čísel, jednoduše proto, že se na to zaměřují jiné společnosti? Možná byste se měli zaměřit na intersekcionalitu, aby vaše stávající silné stránky mohly řídit další aspekty rozmanitosti?
řešení: Zvažte provedení průzkumu zaměřeného na rozmanitost, abyste zjistili konkrétní mezery vaší organizace, abyste věděli, kam zaměřit své zdroje. V opačném případě můžete učinit falešné předpoklady a trávit čas iniciativami, které nakonec nemají významný dopad.
přechod od návrhu k implementaci
můžete navrhnout nejvíce promyšlený a detailně orientovaný program rozmanitosti. Ale pokud není nikdo, kdo by je provedl, pak to neslouží žádnému účelu. Proto se musíte ujistit, že máte k dispozici tým, podporu a zdroje, abyste mohli přesunout své iniciativy rozmanitosti od návrhu k implementaci. Secure leadership buy-in, takže máte podporu kupředu, a ujistěte se, že váš tým je na palubě a je připraven jednat.
řešení: mít vyhrazený zdroj, jako je vedoucí rozmanitosti a začlenění, je solidní způsob, jak udržet firmu odpovědnou za výsledky. Nejnovější statistiky společnosti Indeed ukazují, že počet pracovních míst v oblasti diverzity a inkluze vzrostl za poslední dva roky o 35%. Můžete také zvážit kreativní řešení, jako je rotační program, pokud to odpovídá struktuře vaší organizace.
Training management
rozmanitost se v silách nestává-vyžaduje spolupráci všech v organizaci, aby byla úspěšná. Zejména manažeři mají obrovský vliv na to, jak jsou tyto iniciativy prováděny. Proto je důležité investovat do školení managementu, které jim pomůže pochopit, jaké jsou cíle společnosti v oblasti rozmanitosti, proč jsou důležité a co se od nich očekává při interakci se zaměstnanci. Trvá pouze jedna osoba, aby se dopustila mikroagrese nebo projevila necitlivé nebo neinkluzivní chování, aby poskvrnila kulturu společnosti a zkušenosti zaměstnance.
řešení: existuje mnoho společností, které vám mohou pomoci orientovat se v rozmanitosti školení. Forshay například používá kombinaci dat, budování vztahů a síť odborníků na rozmanitost a začlenění k navrhování vlastních řešení pro vaši organizaci. To může být skvělý zdroj, pokud máte pocit, že potřebujete více podpory!
překonání zaujatosti
lidé jsou zaujatí. Výzkum psychologa Daniela Kahnemana ukázal, že drtivá většina lidských rozhodnutí je založena na předsudcích, přesvědčení a intuici-nikoli na faktech nebo logice.
to je důvod, proč i s nejlepšími úmysly mají lidé tendenci přinášet zaujatost do svých každodenních interakcí, a to i na pracovišti.
řešení: organizace musí investovat do dalšího školení zaměřeného konkrétně na překonání zaujatosti. I když je nevyhnutelné, že se na pracoviště vkrádá nějaká zaujatost, je obrovský rozdíl alespoň si být vědom společných předsudků a mít základní pochopení toho, jak se jim vyhnout nebo je řešit.
Vnitřní odpor
bohužel ne každý je na palubě s myšlenkou rozmanitosti na pracovišti. Někteří lidé jsou prostě nepohodlní s neznámým a nakonec se přizpůsobí. Jiní však mohou být aktivně proti myšlence úmyslného budování rozmanitosti na pracovišti. Bez ohledu na důvod vnitřního odporu je důležité, abyste se – jako vůdce vaší organizace – snažili neustále vzdělávat své zaměstnance o tom, proč stojí za vaším úsilím o rozmanitost.
řešení: i když neexistuje žádné osvědčené řešení vnitřního odporu, je důležité si připomenout, že efektivní D&I je o pohybu lidí k porozumění. To znamená zaměřit se na lidi, kteří nechápou, proč je to důležité-nejen na ty, kteří to dělají. Pokud objasníte, co vaše kultura znamená, Někteří zaměstnanci si mohou nakonec uvědomit, že to pro ně není to pravé místo, a rozhodnout se odejít. To není míněno v tom smyslu, že jsou vyloučeni, ale spíše to, že lidé uznávají, když nesdílejí stejné přesvědčení jako zbytek organizace.
jak začít s rozmanitostí na pracovišti
Nyní, když rozumíte výhodám a výzvám, které s rozmanitostí na pracovišti přicházejí, jak začít? Naštěstí existuje rostoucí počet zdrojů, které vám pomohou začít na správné cestě. Vyvinuli jsme několik našich vlastních V Culture Amp, které mohou sloužit jako užitečný výchozí bod. Podívejte se na náš obsah zaměřený na rozmanitost níže:
pokud se chcete dozvědět, jak ostatní společnosti přistupují k rozmanitosti:
- náš jedinečný přístup k rozmanitosti & inkluze
- porozumění kultuře Amp 2021 demografie zaměstnanců
- 3 způsoby, jak přizpůsobit program inkluze vaší společnosti
- jak AppNexus vytváří rozmanitější a inkluzivnější kulturu
pokud se chcete dozvědět, jak měřit rozmanitost:
- jaké demografické otázky byste měli položit v průzkumech?
- 5 otázek týkajících se rozmanitosti a začlenění, které můžete použít ve vaší společnosti
- průzkum rozmanitosti a začlenění: budování inkluzivnější budoucnosti
- zpráva o rozmanitosti, začlenění a průsečíku 2019
- 3 Důvody, proč tradiční metriky rozmanitosti nefungují
pokud se chcete učit od odborníků na rozmanitost:
- jak se nerovnost projevuje ve virtuálních pracovních prostředích
- 5 způsobů, jak bojovat proti „únavě z rozmanitosti“
- 27 + rozmanitost & inkluze influencers měli byste vědět
- 10 rozmanitost & statistiky inkluze, které změní způsob podnikání
pokud se chcete dozvědět, jak smysluplně podporovat zaměstnance z historicky marginalizovaných komunit:
- význam porozumění mikroagresím při práci
- za duhovým praním: Podpora LGBTQ * v práci i mimo ni
- jak podporovat barevné ženy během COVID-19
- odpověď jednoho Černého zaměstnance na “ Jak mohu pomoci?“
- Intersekcionalita v práci: proč zaměření na ženy nestačí
- proč sdílení genderových zájmen v práci záleží