Corporate identity. V kombinaci se tato dvě slova zdají být tak zastrašující, zejména pokud jste vlastníkem startupu nebo dokonce zavedeného malého nebo středního podniku. Ale opravdu, není čeho se bát a všechno získat. Dnes se dozvíme, co znamená firemní identita a jak je významná pro vaše podnikání. Budeme také diskutovat o nejlepším přístupu, jak vybudovat robustnější firemní identitu pomocí efektivního brandingu.
Corporate Identity
takže co přesně je corporate identity? Ve své nejzákladnější, firemní identita je spojena s čímkoli, co je hmatatelné, a se vším, co mohou vidět zákazníci společnosti, její zaměstnanci, a jeho konkurenti. Mezi tyto prvky patří logo společnosti, barvy, typografie a symboly. Součástí firemní identity je také nábytek, výrobky, budovy, design a další. Firemní identita však může jít i nad rámec vizuálů a toho, co zákazníci mohou vnímat. Může to být také vnitřní struktura organizace (ať už centralizovaná nebo decentralizovaná), stejně jako to, jak je rozdělena (pokud je společnost dostatečně velká, aby umožnila divize nebo oddělení).
výhody vytvoření pevné firemní Identity pro malé a střední podniky
zpočátku by se mohlo zdát, že firemní identita je doménou velkých a zavedených společností. Nic nemůže být dále od pravdy. Ve skutečnosti mohou startupy a malé a střední podniky těžit z budování své firemní identity. Mezi výhody pro začínající podniky a malé podniky patří:
- soudržná firemní identita činí společnost více rozpoznatelnou pro zákazníky, a pomáhá zanechat více trvalého dojmu. Dává jim představu o tom, co nabízíte-ať už se jedná o produkt nebo službu. Dobré vizuální efekty mohou také pomoci podpořit loajalitu zákazníků.
- dobrá vizuální identita může podpořit loajalitu zaměstnanců.
- vaše vizuální identita může odlišit vaši společnost, stejně jako vaše produkty, služby a ceny od vašich konkurentů. Může katapultovat vaši společnost od Anonymní po slavnou, stejně jako zvýšit vaši pověst a doufejme, váš zisk.
- vaše symboly, loga a další prvky vaší firemní identity jsou vizuálními signály pro vaše dodavatele a potenciální zaměstnance.
pět tipů pro budování silnější firemní Identity
#1 Poznej sám sebe, řekli starověcí Řekové. Ale toto maximum není omezeno na jednotlivce. Může to být také dobrý výchozí bod ve vaší snaze o branding a budování vaší firemní identity. To je ten správný čas ponořit se do historie vaší společnosti (pokud společnost existuje již mnoho let) a podívat se na to, proč byla založena na prvním místě. Pokud vedete malý nebo střední podnik, některé z otázek, které byste si mohli položit sami sobě a svým zaměstnancům během této „cesty k sebepoznání“, mohou zahrnovat:
- jaké jsou krátkodobé a dlouhodobé cíle naší společnosti? Je to poskytovat nejlepší produkt nebo službu zákazníkům v přijatelném cenovém rozpětí? Je porazit své konkurenty vaším konečným cílem? Zavázali jste se ke kvalitě a inovacím současně a chcete zajistit, aby tyto hodnoty byly patrné ve vašich produktech nebo službách?
- jaké jsou silné a slabé stránky mé společnosti? Jak mohu převést slabé stránky mé společnosti na silné stránky?
- kdo jsou moji konkurenti? Co nabízejí, že moje společnost ne? Jak budu schopen proměnit hrozby v příležitosti?
- jaká je pověst mé společnosti, pokud jde o kvalitu produktů a služeb? Jak ovlivňuje cena zboží a služeb a postoj mých pracovníků vnímání veřejnosti?
pochopení historie a motivace vaší společnosti, identifikace vašich silných a slabých stránek a zodpovězení některých výše uvedených otázek vám může pomoci vyvinout silnější a soudržnější firemní identitu. Po provedení rozhovorů se svými zaměstnanci analyzujte, co vás odlišuje od konkurence, a odtud ji vezměte.
jedním z nejlepších příkladů společnosti, která úspěšně využila svou historii při brandingu a tvorbě jedinečné firemní identity, je značka jogurtu v řeckém stylu Chobani. Existuje spousta značek jogurtů v řeckém stylu a mnoho z nich je stejně chutné, ale Chobani stále zůstává číslo jedna. Jedním z faktorů, díky nimž vynikla její značka a firemní identita, je její historie. Její zakladatel, Hamdi Ulukaya, se nestydí přiznat, že skromné začátky společnosti a že název samotné společnosti je kývnutím na kořeny jeho rodiny jako pastýřů v jeho rodném Turecku.
#2 řekněte příběh vaší společnosti. Poté, co se vrátíte ke svým kořenům, stejně jako audit a analýza cílů, silných, slabých stránek a konkurentů vaší společnosti, je čas vyprávět svůj příběh. Zvýrazněte původ vaší společnosti a zaměřte se na to, co odlišuje váš produkt od konkurence. Vaše historie a to, co vás činí jedinečnými, jsou součástí vaší firemní identity, takže tyto mohou také hrát velkou roli ve vaší marketingové strategii a mohou nastavit tón pro všechny vaše externí nebo interní komunikace.
#3 Vytvořte prohlášení o poslání vaší společnosti. Mnoho podnikatelů si myslí, že prohlášení o poslání jsou vyhrazena pouze tehdy, když jejich podnik vzrostl. Prohlášení o poslání je však nezbytné, i když je podnikání stále v plenkách a je nezbytné při tvorbě robustní firemní identity. Pokud jste vlastníkem malé firmy, vezměte si stránku z knihy větší společnosti, pokud jde o vytváření vlastního prohlášení o poslání.
#4 Začněte pracovat na vizuální identitě vaší společnosti. S pomocí designérského týmu začleňte podstatu vaší společnosti (její historii ,její konečné cíle a to, co ji činí jedinečnou) do vaší vizuální identity. Vaše vizuální identita zahrnuje logo, typografii, barvy a tón vaší obchodní komunikace. Tyto prvky se mohou v průběhu času měnit a mohou být vylepšeny a doladěny, dokud nenajdete něco, co je efektivní.
#5 Zaznamenejte vše ve stylovém průvodci. Během procesu budování vaší firemní identity se ujistěte, že vše dokumentujete ve stylovém průvodci. To zahrnuje vaše preferovaná písma a odpovídající velikosti, specifické barevné palety, rozvržení a další. Průvodce stylem je tu proto, aby zajistil, že vaši návrháři—ať už interní nebo reklamní agentura-budou udržovat soudržnost na všech platformách.
o autorovi
Daniel Lummis, Senior marketingový konzultant společnosti Bladon WA-Daniel pracuje v marketingovém průmyslu více než pět let. Danielovy klíčové oblasti odborných znalostí pomáhají podnikům vytvářet online přítomnost značky. Bladon WA je firemní značkové výrobky dodavatel se sídlem v Perth Západní Austrálie. Mezi další služby, Bladon WA pomáhá klientům zlepšit jejich přítomnost značky prostřednictvím propagačního značkového zboží a značkového pracovního oblečení.