teknologi skrider hurtigere end nogensinde. Dette gælder især inden for kommunikation. For bare femten år siden vidste ingen virkelig, hvad en podcast var, endsige hvordan man bruger den til at skabe indhold og promovere et brand.
fra at inkorporere en business VoIP-server til digitalt tv, teknologi i kommunikation ændrer sig hurtigt. Det betyder, at det også giver kommunikatorer flere muligheder end nogensinde for at få deres beskeder derude.
hvad mere er, det er ikke kun udsendelse eller indhold, der føler ændringen. Maskinerne bag skærmen skifter også. Bringer os ting som et teamsamarbejdsværktøj eller en chatbot, gør livet lettere og forbedrer kommunikationen for alle involverede.
Tech har trukket os ind i en ny verden. Hvad der startede som hulemalerier af hænder og dyr er blevet til gifs af berømtheder og katte. Okay, måske på nogle måder har tingene ikke ændret sig for meget.
det har gjort det muligt for os at tale med mennesker rundt om i verden. Det giver os globale forretningsmuligheder i vores arbejdsliv og giver os mulighed for at opdage den længe mistede fætter i Europa i vores personlige liv.
her er fire måder, hvorpå teknologi har revolutioneret kommunikation. Mere end det viser de, hvordan det har omformet den måde, vi interagerer med andre på, og hjulpet os med at opleve en anden verden.
penge og hastighed
den mest oplagte måde teknologi har ændret kommunikation er ved at spare tid og penge. Det har efterladt os mennesker til at komme videre med de vigtigere ting i vores job og vores liv. Det har også tilladt os at være langt mere kreative på den måde, vi forbinder med andre.
at have internettet i vores liv giver os mulighed for at tale med folk, sælge produkter og føle os mere involverede. At se TV-reklamer og læse aviser plejede at være for de professionelle. Eller dem med adgang til en verden, som de fleste af os kun kunne drømme om.
kilde: unsplash
virksomheder behøver ikke længere betale for et billboard eller TV-reklamer og derefter vente måneder på godkendelse. I dag kan vi skabe digitale håndbøger fra vores stuer. Eller lav kortfilm, der deles med millioner fra vores køkkener.
det niveau af kreativitet, som tech har tilladt os, er forbløffende. Specialiserede programmer, apps og videoer giver os mulighed for at uddanne os selv og hjælpe med at opbygge vores færdigheder.
tænk på, hvordan kommunikationen var i fortiden.
når vi sender beskeder, bliver vi nødt til at skrive et brev på et stykke papir, finde en postkasse og betale for et stempel og konvolut. Derefter måtte vi på den anden side vente på, at den ankom eller hentede den fra et postkontor. Det antager, at vi kunne stave og have læselig håndskrift!
computere og internettet har fremskyndet tingene. Når det er sagt, selv for tyve år siden, hvis du ønskede at sende eller modtage en e-mail, måtte du være heldig nok til at have en computer eller være tæt på en internetkafk med nok penge til at bruge en.
i dag, som en grundlæggende, alt hvad du behøver er en billig smartphone og noget trådløst internet. Derefter har du øjeblikkelig adgang til e-mails, gruppechats og online fotos.
victorianerne ville have været forvirret af vores fremskridt inden for kommunikationsteknologi. De, der bor i 1970 ‘ erne, ville ikke være meget mindre forvirrede.
sociale medier
tro det eller ej, internettet blev opfundet helt tilbage i 1960 ‘ erne. nogle mennesker brugte deres tid på at eksperimentere med musik og mode. Andre legede rundt med routere og netværk.
men det var først i begyndelsen af 90 ‘ erne, at internettet blev offentliggjort.
for tredive år siden kunne kun nogle mennesker få deres hænder på internettet. Og da de gjorde det, involverede det tykke skærme og massive systemenheder. Så måtte de sidde gennem tyve minutter af boops og bip som dial-up tilsluttet.
kilde: Unsplash
selv da blev den kun brugt til grundlæggende kommunikationsformer (eller i det mindste hvad vi nu ser som grundlæggende). Med hvilket vi mener ting som at bruge opslagstavler og sende e-mails. Eller se en CGI-dansende baby langsomt vende sig om.
heldigvis gjorde dette en vej til den kommunikation, vi bruger i dag. Gå fremad ti år. Efter at have set syngende hamstere og lært at bruge e-mail, sociale medier blev født.
i 2003 blev Friendster lanceret som en måde at tale med venner på. Det er bredt anerkendt som det første sociale medieside. Det er nu udviklet til et spilsted, men tændte gnisten til moderne sociale netværk.
i dag dominerer sider som Facebook, Facebook, Instagram og LinkedIn alle scenen. Sammen med andre som Pinterest og Imgur, afhængigt af hvad du er interesseret i.
sociale medier er blandt de bedste former for kommunikation, der findes i dag. Det har ført os alle ind i fremtiden. Selvfølgelig er det altid godt at fortælle verden, hvad vi har lavet og vise billeder af vores babyer og kæledyr.
det har taget os fra at forbinde med gamle venner til at bruge live chat til at løse problemer.
uanset om vi deler indhold eller billeder, er alt, hvad vi gør på sociale medier, at kommunikere.
vi kunne læse en nyhedshistorie, som nogen har delt på Instagram. Vi kunne se et klip af en protest på kvidre. Eller vi kunne simpelthen kommentere et nyt produkt på Facebook marketplace.
uanset hvad det er, har teknologiens revolution gjort kommunikationen så meget mere tilgængelig. Mere eller mindre har alle adgang til de samme oplysninger på sociale medier.
vi udvikler fællesskaber og bruger hashtags til at undersøge vores specifikke behov. Der venter ikke mere på TV-nyheder for at fortælle os, hvad der sker på den anden side af planeten. Eller venter på, at det næste nummer af en mag kommer ud for at finde den nyeste sladder om berømtheder. Al denne viden deles hele tiden på sociale medier.
alt hvad vi skal gøre er at klikke på en app og rulle gennem vores feeds.
kilde: Unsplash
Digital kommunikation
takket være sociale medier, e-mails og tekstbeskeder er kommunikation i dag øjeblikkelig. Vi behøver ikke engang at vente på, at telefonen ringer. Vi sender bare en besked, og sekunder senere kan vi få et svar.
selvfølgelig har en forretningstelefontjeneste det samme svar som digital kommunikation.
generelt er de fleste af os afhængige af digitale medier for at tale med hinanden. Når det kommer til at indhente folk, vil vi nå frem til hvad der sker over den støvede fastnet sad i hjørnet.
gennem kraften i digital kommunikation deler vi billeder, videoer og historier med det samme.
i erhvervslivet, henvender sig til online interaktioner har gjort verden af e-handel eksplodere. De to går hånd i hånd, når det kommer til kundeservice og salg.
Digital Marketing Institute foreslår, at 75% af B2B-virksomhedsledere bruger sociale medier. De udnytter det i deres beslutningsproces. Den samme organisation antyder også, at af dem, der handler digitalt, har 84% større budgetter.
det viser,at digital kommunikation har en enorm indflydelse på salg, forretning og fremtidens arbejde generelt.
revolutionen inden for teknologi og kommunikation betyder, at en virksomhed kan begynde at sælge med det samme. Det betyder, at alle kan starte en online-forretning for at tjene passiv indkomst. Det betyder også, at kunderne kan stille spørgsmål med det samme, også. De har også mulighed for at give feedback, både godt og dårligt, så virksomhederne kan tilpasse sig meget hurtigere end før.
i et arbejdsscenarie betyder internettet, at folk kan gøre mere og udføre bedre forskning. Samt at have en højere, mere tilgængelig mængde kontakter.
når det kommer til fjernarbejde, har digital kommunikation gjort livet så meget lettere. Tag for eksempel den nylige pandemi. Heldigvis lever vi i en tid, hvor teknologi giver os mulighed for at tilpasse os arbejde hjemmefra og fortsætte med det daglige.
videoopkald giver os midlerne til at fortsætte med møder. Teamarbejde giver os mulighed for at opdele arbejdet med vores kolleger. Og sociale medier og forskellige videobaserede løsninger giver os mulighed for at dele en overflod af indhold med offentligheden.
flere mennesker arbejder eksternt end nogensinde før. Så der er ingen tvivl om, at digital kommunikation også vil ændre den måde, vi vil arbejde på i fremtiden.
kilde: unsplash
enheder
kommunikationsenheder er kommet langt siden bæreduens dage. De er endda kommet langt fra den første computer. Faktisk har de fleste mennesker nu deres egen computer, der passer lige ind i lommen.
disse små genstande giver os verden i vores hænder og revolutionerer den måde, vi lærer og vokser på. Du kan bruge en aften på at lære at bruge CTI-programmer. Eller du kan tage en eftermiddag fri og lære dansetrinene til pophits fra 90 ‘ erne.
det betyder ikke noget, hvad du vælger at gøre med det. Det faktum, at vi kan opdage verden gennem vores telefoner, er en fantastisk teknik.
det stopper ikke bare ved smartphones. Tabletter har fuldstændigt ændret den måde, vi ser TV på. Bærbare computere betyder, at vi kan øve og bygge videre på vores færdigheder til enhver tid. Og Smartur gør det muligt for os at betale for ting med et håndled.
Kommunikationsvækst stopper ikke bare ved udviklingen af enheder. Det program, vi nu bruger, er også blevet udvidet betydeligt. Brug af apps på smartphones, bærbare computere og tablets er normen. Mange virksomheder er afhængige af disse ikke kun for at kommunikere mellem afdelinger, men også for at få forbindelse til kunder.
overvej vores daglige liv. Den første ting, vi gør, er at slukke for vores alarm. Måske sætter vi noget musik på. På vej til arbejde pisker vi vores togbillet ud, og derefter på pendlen læser vi en bog. Listen fortsætter. Men pointen er, at alle disse ting kan gøres fra apps på vores telefoner. Noget som før ville have taget et fysisk vækkeur, en radio, kort og en papirbog.
kilde: Unsplash
mens integrering af digital teknologi i vores moderne liv, fortsætter programmet også med at udvikle sig. For eksempel, da flere af os holder fortrolige data på vores mobiler, jo større chance er der for databrud. Det betyder, at programmer skal opdateres og udvikles, så de passer til denne moderne måde at leve på.
det samme gælder for ting som Photoshop eller producerer musik. Jo mere vi stoler på revolutioneringen af teknologi, jo bedre skal det være.
tænk over det, Hvornår var sidste gang du ventede i kø i banken? Chancerne er, det har været et stykke tid. Fordi alt det Bank kan nu gøres på din helt egen smartphone.
så meget i den moderne tidsalder for kommunikation kan nu gøres med et tryk på en knap på vores egne enheder.
kilde: Unsplash
efterhånden som teknologien udvikler sig, er det spændende at se den ændring, den allerede har foretaget. For ikke at nævne den ændring, det vil gøre i fremtiden. Især når det kommer til kommunikation og samarbejde på arbejdspladsen.
vi ser allerede den måde, det sparer os tid og penge på. Brug af sociale medier til at få forbindelse med mennesker fra hele verden er også fantastisk. Digital kommunikation har ændret vores liv til det bedre. Uden vores smartphones og bærbare computere ville vi alle gå tabt. (Bogstaveligt talt-vi bærer endda GPS med os overalt, hvor vi går i dag).
det er rimeligt at sige, at tech har revolutioneret kommunikation på nogle vidunderlige måder. For et par år siden blev det forestillet, at robotterne ville overtage. I stedet bliver vi hjulpet af videoopkald, instant messaging og sjove GIF ‘ er.
spørgsmålet er, hvad tror du fremtiden har for kommunikationsteknologi?